Vestel Buzdolabından Gelen Islık Sesi

Haziran ayında almış olduğum Vestel marka Buzdolabından rahatsız edici bir şekilde ıslık sesi geldiği için yetkili servise başvurdum. Servis gelen sesin normal olduğu bütün yeni model (farklı markalar da dahil olmak üzere) buzdolaplarında bu sesin geldiğini ve normal olduğunu söyledi. Araştırmam sonucu böyle bir sesin başka marka buzdolaplarında olmadığı sadece Vestel'de olduğunu gördüm. Yetkili servis ile tekrar görüşmem sonucu beni üretici firmadan aradılar. Ben bu sesin üretim hatasından kaynaklandığını iletmeme rağmen, rahatsız edici olan ıslık sesinin normal olduğunu isterlerse motor kartının değiştirebileceklerini ifade ettiler, ben ise bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu ve buzdolabını yeni aldığım için değişim talebimi yinelememe rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Vestel gibi bir markanın Üretim Hatasını kabul etmemesi beni mağdur etmektedir.