Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Üretim Kaynaklı Gaz Kaçağı Ve Ücretli Değişim Talebi

Nadir
22 Kasım 15:52
316

2021 yılında İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM’den Vestel nf 60012 e Lon Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığımız sorun üzerine 19.11.2025–22.11.2025 tarihleri arasında servis incelemesi yapıldı ve inceleme sonucunda cihazda gaz kaçağı tespit edildi.

Servis yetkilileri buzdolabının değişim olacağını, ancak tarafıma bir ücret yansıtılacağını söylediler. Cihazın bu şekilde gaz kaçağı yapmasının kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Uzun süredir kullandığımız bir ürün olmasına rağmen bu tür bir teknik arızanın ortaya çıkması beni hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan endişelendirmektedir.

Gaz kaçağı tespit edilen buzdolabım için değişim veya gerekli çözümün, üretim hatası kapsamında değerlendirilerek tarafımdan hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ürüne ait fatura numaram 2100000534’tür.

24 Kasım 13:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Mağduriyeti

Ugur
09 Ağustos 14:06
437

Değişim Sürecinde Geciken Buzdolabı Teslimatı Mağduriyeti

Ayşe
29 Eylül 14:37
409

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Servis İletişimsizliği

Necla
08 Ağustos 17:22
381
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
18 Nisan 16:09
970
"Vestel Buzdolabım, garanti süresi sona ermeden bozulunca, servisin gelmesi, merkeze bildirmesi, merkezin onaylaması, Manisa'dan gelmesi 8 gün sürdü ama bu kadar zamanda işlemler, kargo, servis kurulumu derken mantıklı bir süreydi. Vestel, buzdolabımı bir üst yeni model ile değiştirdi. Servis, beklenen zaman için konsinye buzdolabı temin etseydi, bu kadar gerilmezdik. Gıdalar bozulmazdı. Neyse sağlık olsun. Vestel'in sorunumuzu güzel bir şekilde halletmesi memnuniyet vericiydi. "Teşekkürler Vestel" 🙋🏻‍♂️"
3
Muharrem sonucu yetersiz buldu

Vestel Buzdolabı Arızası 20 Gündür Çözülmüyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Muharrem
05 Ekim 12:42
458
Tüm NF60012 E ION WIFI Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri