Vestel Buzdolabı Sorunu: Üst Model de Çözüm Olmadı
6-7 Ay kadar önce Vestel'den 37 bin liraya nofrost buzdolabı aldık. Motoru bozuldu, değişim yaptılar. Güya bir üst model ile. 1 Ay sonra o 'da aynı durumda. Derin dondurucuda ki, bütün kışlıklar çözüldü çöp oldu. Bize değiştirelim dediler. Kabul etmedik. Çünkü ürün ayıplı. Muhtemelen, iade veya değişim aldıkları ürünleri tamir edip yeniden satıyorlar. Bizi 10 gündür uğraştırıyorlar. Bugün telefonlara da cevap verilmiyor. Muhtemelen mahkemeye gideceğiz. Yeni buzdolabının saatlerce helikopter gibi çalıştığı sesi de paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Ulaşamazsınız. Fatura okuması yapamıyorsunuz herhalde. Yapamıyorsunuz bundan eminim37 bin liralık dolap için 17 bin lira ödemişsiniz diyen çalışan gibi.


























