Vestel Buzdolabı Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Göktem · 2025-06-07T05:07:45+03:00

Vestel ürününün arkasında durmuyor. Buzdolabı için gelen servis kompresör arızalı diyor cihazım onarım için alınıyor fakat sorun düzeldi diye geri dönüş sağlanıyor ama sorun hep aynı cihaz değişiminde bulunmuyorlar. Cihaz sürekli ünlem hatası veriyor. Cihazım 2 kere servise gitmesine rağmen benim mağduriyetimi kim karşılayacak!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Göktem

Vestel

7 Haziran 2025 05:071.456

Vestel

11 Haziran 2025 13:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Vestel Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

İsmail

Vestel

5 Aralık 2023 09:42756

Vestel buzdolabım yine arızalandı. Geceden bozulan buzdolabım sabah uyanınca bozulduğunu fark ettik. Hemen müşteri hizme...tlerini aradık öğlen 13:00 15:00 arası servis gelip bakacak denildi ne arayan var ne soran. Yıllardır aldığım Vestel buzdolabının derdini çekiyorum. Ürünlerinin arkasında durmuyorl...

Vestel Buzdolabı Sensör Arızası

Dilşat

Vestel

12 Aralık 2023 02:212.447

Ürün sürekli sensör hatası veriyor. Servis gelip tamir etmesine rağmen yeniden arıza yapıyor. Buzdolabının yanından geçe...rken bile sensör ötüyor. LED ekran kendi kendine kapanıp açılıyor ve hataya düşüyor. Vestel'den ne kadar ürün aldıysak hepsi de sorunlu. Ürünlerinin ardında durmayan bir firma, Çöz...

Vestel Gövdesi Yamuk Ve Eğik Buzdolabı

Ali

Vestel

28 Ekim 2023 12:331.197

Vestel servisi kadar bir servis görmedim. Alt üstü bir buzdolabı tamir ya da değişim yapamıyor 2 senede nasıl gövde eğil...ir anlamış değilim 4 kişi ile konuştum her biri farklı şeyler söylüyor ve bir birinden tutarsız sözler. Kimin ne dediği anlaşılmıyor. Çağrı merkezi Vestel kurumsal bir şirket diyo...

Vestel'den Fatura Çilesi: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Samet

Vestel

20 Ekim 2024 10:16723

Vestel' den Buzdolabım bozulduğu için servise gönderdik garanti kapsamına girmediğini söylediler. Servisinde yapamadığın...ı söylediler. Bu yüzden aynı ürün ile ücretli değişimini teklif ettiler. Bizde kabul ettik. Ücreti ödedim. Faturasını da istememe rağmen mail i müşteri hizmetlerinde 50 kez arayıp ...

Vestel Buzdolabı Motor Arızası Ve Yetersiz Servis

Ali

Vestel

11 Şubat 2025 09:191.839

Vestel'den almış olduğum buzdolabı iki sene garantisi bittikten sonra motor arızası verdi. Servis, motorun değişmesi ger...ektiğini söyledi ve ücret talep ediyorlar. Garanti kapsamında tamir yapmıyorlar. Biz her iki senede bir buzdolabı mı alacağız? Kullanım ömrü bu kadar mı? Vestel sattığı ürünlerin ...

1 Destek