to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel buzdolabı aldık, o kadar pişmanım ki. Dolabımın kapağı değişti, değiştikten sonra sr hatası verdi ve servisi aradım. Servis pazar günü geleceğini ve sorunun giderileceğini söylediler. Fakat servis beni aramadan, sormadan arayan yok, soran yok, 'size ulaşamadık' diye sisteme giriş yapmışlar.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel buzdolabım 13 Kasım'da arıza verdi. SR hatası servis geldi. Atölyede test edeceklerini ve testin 2 gün süreceğini, cihazın garantisinin bittiğini ve konsinye veremeyeceklerini, ekstra ücret yansıtacaklarını belirttiler. Bu ücreti de belirtmiyorlar. 1 hafta oldu. Daha ne dolabın durumunu ne de...
Vestel buzdolabım aldığım günden beri sorun çıkardı. Servise gidip geldi. Sonrasında beş sefer servis geldi. Onarım yapılmadı. Değişim için başvuru yaptım, ilgilenen olmadı. Vestel'in sahibinin evindeki dolap bozuk olsa ne yapardı acaba? Vestel pişmanlıktır. Kaçının, kaçının.
Vestel marka buzdolabımda arıza olması sebebiyle 10 Temmuz Çarşamba günü servisi arayarak onarım kaydı oluşturdum. 12 Temmuz Cuma günü saat 10.00 ile 12.00 arasına randevu verdiler ancak o gün beni arayarak bir sorun olduğunu, parça vs. olmadığını söylediler ve randevuyu kendilerinden kaynaklı sebep...
Merhaba, Vestel buzdolabım bozuldu, servis en erken iki gün sonra gelebileceğini bildirdi. Zararım büyük, bunu ısrarla söylememe rağmen servisi erken yönlendirmediler. Çamaşır veya bulaşık makinesi olsa beklenilebileceğini ama buzdolabının beklenemeyeceğini defalarca söyledim; ancak olumlu bir cevap...
Vestel buzdolabı için kaç defa servis geldi. Gelip gittiler ve 'yaptık' denildi, para alıp ayrıldılar. Son geldiklerinde, kapağın alt menteşesi nasıl olduysa kırılmış ve parça bulunamadığı için kapakların tamamen değiştirilmesi gerektiği söylendi. Fitillerle kapaklar değiştirildi ve buzdolabı alarm ...
Yorumlar