Uçuş Saati Son Dakikada Değiştirildi, Taksi Masrafı Ve Mağduriyet

02.06.2026 tarihli Londra Stansted – Sabiha Gökçen uçuşum için ajet’ten bilet aldığımda uçuş saatim 21.50 olarak görünüyordu. Daha sonra bana gelen mesajda uçuş saatinin 23.00’e alındığı bildirildi. Biz de buna göre taksimizi ve tüm planlarımızı ayarladık. Ancak uçuş günü bu kez saat 7 civarında gelen başka bir mesajla uçağın 21.50’de kalkacağı söylendi ve alelacele havalimanına gelmek zorunda kaldık.

Londra’da kaldığımız yer Stansted’e yakın olmadığı için, bu son dakika saat değişikliği yüzünden hem taksi bulmakta zorlandık hem de elimiz ayağımıza dolaştı. Eğer bu mesajı o saatte görmeseydik uçağı kaçırma ihtimalimiz çok yüksekti. Hayatımda ilk kez ajet ile uçtum ve bu kadar kısa sürede uçuş saatinin değiştirilmesi, yolcunun hiç düşünülmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Şu anda bu şikayeti 02.06.2026 saat 21.56 itibarıyla Stansted Havalimanı’nda yazıyorum. Uzun süre ortalıkta ne doğru düzgün görevli personel ne de net bir bilgilendirme vardı. İki kişi için bu uçuşa yaklaşık 9.000 TL ödedik, ayrıca yaşanan bu plansız değişiklik yüzünden ekstra taksi masrafına girdik. Aktif İngilizcem olmadığı için havalimanında da kimseyle derdimi doğru düzgün anlatamadım.

Ajet’ten, bu uçuşta bilet saatinin neden bu şekilde değiştirilip yolcunun son dakikada bilgilendirildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve bu süreçte oluşan taksi masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. Yolcuların mağdur edilmediği, zamanında ve tutarlı bilgilendirme yapılan bir süreç yürütülmesini bekliyorum. PNR: vf 1992.