Vestel Bulaşık Makine Üretim Hatası


Aldığım bulaşık makinesini kurmak için servis çağırdım. Servis elemanı, koliyi bana göstermeden açtı ve sonra kolide hasar olduğunu söyledi. Eğer kolide hasar varsa neden makineyi kuruyorsunuz? Makinenin kapağı yüksek geliyor ve düzgün kapanmıyor. Gelişigüzel sözler sarf edip hızla ayrıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Şubeyi aradığımda 'Vestel ile görüşmelisiniz' denildi. Vestel'i aradığımda ise 'Kutu hasarlıysa aldığınız yeri arayın' dediler. Para verip mağdur olmak bu olsa gerek. Elimizde arızalı bir makine var ve ne Vestel ne de aldığımız yer sorumluluk alıyor. Bir daha Vestel ürünlerinin etrafından bile geçmeyeceğim ve çevremdekilere de aynı tavsiyede bulunacağım.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?


























