to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Blender Kapağındaki Bıçak Parçası Yedek Olarak Satışta Değil
Vestel Blender Mix&GO model blenderimi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve son dönemde kapağındaki bıçak kısmından sürekli sıvı akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle kapağını değiştirmek istiyorum ancak yedek parça aylardır bulunamıyor. Ürün hâlâ satışta olmasına rağmen yedek parçasının satılmaması bana oldukça anlamsız geliyor.
Blender bana şirketim tarafından hediye edilmişti ve düzenli olarak kullandığım bir ürün olmasına rağmen, sadece kapağındaki bıçak kısmı için basit bir yedek parçaya ulaşamıyorum. Vestel’in kendi internet sitesinde de bu parçayı bulamıyorum, satışta görünmüyor. Ben sadece kapağındaki bıçak kısmı için yedek parça temin etmek istiyorum.
Vestel’den, satışta olan bir ürünün bu kadar temel bir yedek parçasının en kısa sürede temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Merhaba, beni bayiye yönlendirdiler. Gittim ve ürünümü teslim ettim 2 gün sonra fatura sordular arayıp, birkaç gün sonrada arayıp 1500 TL ücreti olduğunu söylediler. Kapağında sızıntı var diye ürünün kendi fiyatından yedek parça tamiri yapıyorlarmış:) ) gerçekten Vestel kalitesi mükemmel!
