5 Şubat 2024 16:292.188

4 Şubat 2024 15:54

Kesinlikle kullanışlı değil aşırı sesli çalışıyor ve titriyor o kadarki üzerinde ne varsa düşüyor. Buna sebep olarak servisin dediği her programda kg ayarlaması varmış sanırım çamaşırları tartıp koyacağım ve çalışırken kendi kendine kapak kilidinin açılması sürekli var şu anda da çalışmıyor yetkililerden bu durumun telafisini istiyoruz

Vestel

8 Şubat 2024 13:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın A., şikayetinizde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri ile ürün ve hizmet kaydınıza ulaşamadık. İletişim için tarafınıza arama yaptık lakin yanıt alamadık. Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.İyi günler dileriz. VESTEL.

Yorumlar

Pınar

24 Ekim 2025 10:52

Vestel çamaşır makinesi aldım bin pişman oldum makinem gelir gelmez iç lastikleri hepsi problemli geldi kazanın gider yerindeki lastik içe doğru çökmüş çamaşır bitince orada su birikiyor bu da çamaşırda kötü koku yapıyor servis bana bunun tüm bu seride olduğunu söyledi değişim tutmadı genel müdürlükte değişime uygun bulmamış benim tüketici olarak 30 gün değişim hakkım olmasına rağmen umursamadılar şikayetçiyim servistende elemanlarından da genel müdürlükte de hakkımı sonuna kadar arayacağım yazıklar olsun Türkiye'nin yerli üretimi olan Vestel e insanların aklıyla dalga geçiyorlar. Tüketici haklarında başvuracağım

Fatma

Benzer Şikayeti Var

13 Eylül 2025 13:04

Vestel akıl işi değil buzdolabımda sorun yaşıyorum garanti olduğu halde sr kodu hatası veriyor buzdolabım gaz kaçağı sorunu motor arızası olmadığı halde motoru değiştiler motor 10 yıl garantisi var dediler sorun gaz kaçağı olduğu için gazını boşaltıp oradaki parçayı değiştiler niye değişiyorsunuz dedim tamirini yapıyorum gazını neden boşaltıyorsunuz dediğimde tamir ediyoruz dediler bundan 3 buçuk ay önce bana böyle yaptılar 15 gündür Vestel dolabım bozuk yine sr kodu arızası gaz kaçağı garantisi bitmeye 1 yıl kaldığı için değişim yapmamak için motor arızası gaz kaçağı değil diyerek üstünü kapatıyorlar bir de kendi ayıplarını kapatmak için dolabı tamirini yapalım size küçük ev aleti hediye verelim diyor önce sattıkları ürünün arkasında dursunlar biz milliyetçi olarak ülkemiz kazansın diye yerli üretim Vestel alıyoruz ama daha üretilen ürünün servis, fabrika, firma olarak arkasında duramıyor neden yerli üretim değil Avrupa üretim alınıyor deniliyor Avrupa Tüketici Hakem Heyeti var oralara yazın hakkınızı arayın

Mehmet

20 Aralık 2024 21:12

Benzer sorunu Vestel çamaşır makinesinde yaşadım. Arnavutköy Yasin Güngör servisi çamaşır makinemin motor arızası ve kazan düşmüş yalanı ile beni aldatmaya çalıştı. Genel merkezine şikayet etti. Gelen mesaj çok gülünç Lütfen okuyunuz.