to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünlerimi yaklaşık 5 yıl önce Denizli Pamukkale'den satın aldım. Garanti süresi dolduktan sonra, beşinci yılında tüm beyaz eşyalarım sırasıyla arızalandı.
Çamaşır makinesinde kazan dönmeme arızası yaşadım ve tamir ettirmek zorunda kaldım. Bulaşık makinesinde ise elektronik kart değişimi yapıldı, ardından üç kez daha tamir edilmesine rağmen sorunlar devam etti ve sonunda yeni bir makine almak zorunda kaldım. Şimdi ise buzdolabının motoru tamamen arızalandı.
Tüm bu sorunlar iki yıl içinde ve garanti süresi dışında gerçekleşti. Ürünleri kullanım hatası olmadan, tamamen normal şartlarda kullandım ve düzenli bakım yaptırmadım çünkü herhangi bir arıza beklemiyordum. Ancak bu kadar kısa sürede, farklı ürünlerde aynı anda ciddi arızalar yaşanması Vestel ürünlerinin kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Herhangi bir çözüm arayışında değilim; bu şikayeti yazmamın sebebi, başkalarının da benim gibi mağdur olmaması ve Vestel marka beyaz eşya almadan önce iki kere düşünmelerini sağlamaktır.
Yaklaşık 6 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Vestel markasından aldım. Ancak bu süreçte yaşadığım arızalar ve yüksek tamir ücretleri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle Vestel Nfk 510 kodlu buzdolabımda bir ayı aşkın süredir gaz kaçağı sorunu var ve Başiskele Vestel yetki...
Merhaba, Buzdolabımızın 3. yılı henüz yeni dolmuş olmasına rağmen arıza verdi ve yetkili servis çağırdığımızda oldukça yüksek bir fiyat ile karşılaştık. Vestel'in garanti süresi ve ürününe güveni konusunda öngörüsü gayet yerinde olmuş ki, garanti süresi biteli sadece 2 ay olmuşken hemen arıza verdi...
5 yıl önce evlenirken buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. 5 senedir aynı adreste oturuyorum, ürünler taşınmadı ve yerlerinden hiç hareket ettirilmedi. Geçen yıl Vestel televizyonum bozuldu, paneli değiştirildi. Şimdi is...
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel’den çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve NF480 model buzdolabı satın aldım. Her yıl bu ürünlerden birinde mutlaka bir arıza ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Çamaşır makinesinin dijital ekranı çalışmıyor, bulaşık makinesi su tahliye etmiyor ve şimdi de buzdolabı yaklaşık bi...
Vestel'den almış olduğum buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi tam bir hüsran. Aldığım ürünler 2 veya 3 sene olmadan arıza yaratıyor; kimisinin kazanı, kimisinin rengi, kimisinin içindeki ışıkları yanmıyor. Bir de kullanıcı hatası deyip geçiyorlar.
Yorumlar