to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bayisinde İade Sorunu Ve Eksik Ürün İadesi
Ankara Sincan Ankara caddesinde yer alan Vestel bayisinden buzdolabı aldım. Yanında da 300 TL'ye bir çay makinesi verdiler. Ertesi gün arayıp yanlışlık olmuş hediyeyi getirin dediler. Götürdüm. Satıcının üslubunu beğenmediğim için buzdolabını da iade ettim. Zaten kendileri önce isterseniz dolabı da iade edebilirsiniz dediler. 12 gün oldu. Para iademi yapmadılar. Bankaya dilekçe verdik diye 5 6 gün oyaladilar. Halbu ki herhangi bir iade bankada gözükmedi. Aynı dolabı elvankentte 2 bin lira daha uygun fiyata aldım yanına da buhar kazanlı ütü hediye ettiler. Asla alışveriş yapılacak bayii değil.
Gelişme
Sincan Ankara caddesinde bulunan Vestel bayii ısrarla para iademi yapmayıp Ziraat bankasını suçlayarak, onlar paranızı işletiyor yalanına başvuruyor. Bit kadar işletme devlet bankasına suç atıyor. Sincan'da yer alan hiçbir mağazadan alışveriş yapmak doğru değil. Kuyumcusu sahte altin satar komşuya, iade istersin vermezler, hizmet alırsın vasıfsızlar
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Şikayetim Vestel ile ilgili değil ilgili bayii ile ilgilidir. Vestel sorunu çözdü fakat bayinin yaşattığı sinir bozucu 15 günün telafisi yok.
