to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Vestel Anten Girişi Kırıldı, Garanti Kapsamına Girmiyor
Muhammet
Vestel8 Kasım 2023 14:231.655
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Vestel e teşekkür ler müşteri memnuniyeti çok iyi ve özellikle müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı”
Vestel marka televizyonum anten takılan yer kırılmış ve 2025 e kadar garanti kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası verildi. Ücret karşılığı yapılabileceği söylendi duvarda asılı olan televizyona ne yapmış olabilir ki orayı kıralım bu konuda yardımcı olunmasını istiyoruz. Evde kullandığım bütün elektronik eşyalar Vestel ve bu şekilde olursa kimseye önermeyeceğim ve bir daha almayacağım.
11 Kasım 2023 14:29 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Muhammet
15 Kasım 2023 16:31
Vestel e teşekkür ler müşteri memnuniyeti çok iyi ve özellikle müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı
Ücretsiz mi yapıldı