to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka Android televizyonum yaklaşık 3 aydır sürekli olarak Bluetooth bağlantı isteği gönderiyor. Bu sorun, neredeyse her 1 dakikada 2-3 kez tekrar ediyor ve televizyonu kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Aynı modelden iki televizyonumuz var ve ikisi de aynı problemi yaşadı.
Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servis önce fabrika ayarlarına döndürdü fakat sorun kısa sürede yeniden başladı. Daha sonra ana kart değişimi yapıldı, ancak problem devam etti. Sonrasında televizyon servise alındı ve fabrikaya gönderildi. Fakat ürün bana geri döndüğünde sorun hâlâ çözülmemişti.
Ürünü İzmir Karabağlar Poligon’daki Vestel mağazasından satın aldım ve garanti sürem Aralık ayında sona erecek. Garanti süresi dolmadan, yaşadığım bu kronik sorun için acil çözüm talep ediyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi istiyorum. Televizyonun arızalı durumunu gösteren videolarım da mevcut.
Konuya en kısa sürede kalıcı bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Maalesef ben o şikayet hattını defalarca aradım. Araştırdıklarını ancak kendilerinde sorun olmadıklarını söylüyorlar. Bluetooth isteğinin sürekli gelmesi acaba benim hatam mı. Ben 4aydır sürekli aradım ama maalesef onlardan kaynaklanıyormuş. Benim bölgemde sorun varmış. Böyle bir cevapta ilkokul çocuğuna söyleseler inanmaz. Şaka gibiler. Sorun bizde değil diyorlar çözüm yok. Ben daha garantisi bitmeyen televizyonları çöpe atıp yenisini mi alayım. Vestel malının arkasında durmuyor. Nasıl mühendisleri varsa artık yaptıkları TV Keri bile onaramıyorlar
8637261 100496 seri numaralı Vestel Android TV ‘m için 19.09.2022 ve 09.09.2023 tarihinde aşağıdaki aynı arızayı yaşadım ve yetkili servis elektronik kart değişikliği yaparak sorunumu 2 kere aynı arızadan dolayı çözdü. Tekrardan aynı arıza 04.05.2024 Cuma günü oldu ve 8102036864 kaydıyla arıza oluşt...
16.07.2023 tarihinde aldığım ve depoda beklettiğim, montajını Ekim 2024'te yaptığım Vestel 65 inç Android TV modelimi yeni evlendim ve 11 Kasım'da kul...
Vestel marka televizyon aldık. Daha bir sene olmadı, problemler bitmiyor. Kumanda basılı kalıyor, Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Bağlıyken kesiyor, televizyonu gece kumandayla kapatıyoruz, tekrar kumandadan açılmıyor veya açıldığında sinyal yok hatası veriyor. Servis geldi, baktı. Çektiğim videoları gösterdi...
Selamünaleyküm, ben S********* G***. Vestel'den beyaz eşya ve televizyon aldım. Televizyonun garantisi dolmadan ana kartı yandı ve yaklaşık bir sene sonra geldiler, evde değiştirdiler. İki ay içinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ana kart bozulmuştu. Servis televizyonu alıp götürdü ve tüm kablolar...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.438 
Buzdolabı 6.415 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.873 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.452 
Termosifon 164 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar