Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Android TV Aktif Değil

Vestel Android TV Aktif Değil
Vestel Android TV Aktif Değil
profile
12 Şubat 2024 20:53
1.535

Pandemi döneminde Vestel 55 inç Android TV aldık ve gayet memnunduk. Üç yıl sonra televizyonda yaşanan sistemsel yavaşlamalar nedeniyle fabrika ayarlarına dönmem gerektiği söylendi. Keşke yapmasaydım. Tüm Android özelliği ortadan kalkmıştı ve kullanılamıyordu. Vestel müşteri hizmetleri, televizyonumun Google tarafından sistemsel olarak desteklenmediğini ve yaklaşık 2.000₺ civarında bir cihaz alıp bağlamam halinde kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Konuyla ilgili mantıklı tüm savunmalarımı yapmama rağmen ne yazık ki yapılabilecek bir şey olmadığı belirtildi. Tüm sistem altyapısı mevcut ama kullanılamıyor. Vestel'den Android TV almadan önce taahhüt süreçlerini mutlaka kontrol edin. 'Olmaz' demelerine izin vermeyin. Vestel, yine şaşırtmadın beni.

13 Şubat 2024 11:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Fuat
Fuat
26 Şubat 2024 17:25

Sözde memnuniyet adına aramanız fakat her seferinde elimizden gelecek bir şey olmadığını söylemeniz çözüm odaklı süreç işlemediğiniz anlamına gelmektedir. Yerli ve milli duyguları kullanarak sadece Satış üzerine kurulmuş süreçlerinizi kınıyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kadir
20 Haziran 2023 15:13
3.369
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
14 Nisan 2024 23:23
6.134
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhan
23 Nisan 2024 16:31
5.341
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Senesi Dolmayan Televizyonu Bozulunca Tamir Etmiyor!

profile
Sergen
13 Temmuz 2023 19:19
4.125

profile
25 Nisan 2024 20:36
4.528
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri