Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel 10 Yıl Motor Garantisi Kabul Edilmiyor, Mağdur Oldum

profile
Serkan
28 Haziran 2025 01:38
394

Vestel NF-KY640 buzdolabımın garantisi biter bitmez bozuldu, servis geldi. Motorun arızalı olduğunu, ücretli değişmesi gerektiğini ve maliyetinin 13 bin TL olacağını belirttiler. Fakat bu ürünü aldığımızda 10 yıl motor garantisi olduğu belirtilmişti. Dolabı satın aldığım mağaza ile görüştüğümde de motorların 10 yıl garantili olduğunu tekrar teyit ettim. Ancak servis bunu kabul etmiyor ve ücretli değişim gerektiğini söylüyor. Yerli ve milli olsun diye Vestel'i tercih ettim. 12 adet ürünüm var, hepsi de Vestel fakat pişman oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

vestel-10-yil-motor-garantisi-kabul-edilmiyor-magdur-oldum-2.jpg
30 Haziran 2025 09:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Ciddi Arıza Yaşayan Buzdolabı İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
İbrahim
30 Ekim 2025 14:47
622

profile
28 Eylül 2024 12:11
431

profile
16 Eylül 2023 15:30
1.089

profile
Ayşen
09 Nisan 2024 16:00
1.047

profile
Engin
25 Ağustos 2025 17:18
240
vestel-buzdolabi-motor-garantisi-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri