Vestel 10 Yıl Motor Garantisi Kabul Edilmiyor, Mağdur Oldum
Vestel NF-KY640 buzdolabımın garantisi biter bitmez bozuldu, servis geldi. Motorun arızalı olduğunu, ücretli değişmesi gerektiğini ve maliyetinin 13 bin TL olacağını belirttiler. Fakat bu ürünü aldığımızda 10 yıl motor garantisi olduğu belirtilmişti. Dolabı satın aldığım mağaza ile görüştüğümde de motorların 10 yıl garantili olduğunu tekrar teyit ettim. Ancak servis bunu kabul etmiyor ve ücretli değişim gerektiğini söylüyor. Yerli ve milli olsun diye Vestel'i tercih ettim. 12 adet ürünüm var, hepsi de Vestel fakat pişman oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

















