Vestel V-BOT Robot Süpürge Motor Sesi
Vestel V-BOT marka bir robot süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl bile olmadan motorundan garip sesler gelmeye başladı. Servise gönderdim servis sesi biraz azalttı ancak hala ses yüksekti. Bir süre daha kullandım bugün itibariyle yine motoru bağırmaya başladı inanılmaz bir ses çıkıyor. Bu kapsamda Vestel'e bazı sorular sormak istiyorum.
1. Robotu tam olarak tamir etmeden neden tekrar gönderdiniz?
2. Eğer tamir olmayacaksa neden müşterinizi bilgilendirmediniz?
3. Diğer müşterilerinizde bu robotu aldıktan 1 yıl içinde aynı sorunu yaşarsa bu şekilde mi davranacaksınız?
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Arkadaşlar, Vesteldeki bu robotu iki defa ses için gönderdim ancak hiçbir çözüm bulamadılar. Bende robotu çöpe attım şu an Xiaomi robot ile devam ediyorum tertemiz ve mükemmel.





