Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vestel V-BOT Robot Süpürge Motor Sesi

profile
11 Nisan 2024 01:44
2.387

Vestel V-BOT marka bir robot süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl bile olmadan motorundan garip sesler gelmeye başladı. Servise gönderdim servis sesi biraz azalttı ancak hala ses yüksekti. Bir süre daha kullandım bugün itibariyle yine motoru bağırmaya başladı inanılmaz bir ses çıkıyor. Bu kapsamda Vestel'e bazı sorular sormak istiyorum.

1. Robotu tam olarak tamir etmeden neden tekrar gönderdiniz?
2. Eğer tamir olmayacaksa neden müşterinizi bilgilendirmediniz?
3. Diğer müşterilerinizde bu robotu aldıktan 1 yıl içinde aynı sorunu yaşarsa bu şekilde mi davranacaksınız?

15 Nisan 2024 16:02 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Emre
Emre
31 Ocak 2025 12:15

Arkadaşlar, Vesteldeki bu robotu iki defa ses için gönderdim ancak hiçbir çözüm bulamadılar. Bende robotu çöpe attım şu an Xiaomi robot ile devam ediyorum tertemiz ve mükemmel.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüde sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Robot Süpürge Devam Eden Sensör Arızası Ve Uzatan Servis

profile
Mevlüde
21 Şubat 2024 17:53
4.115
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
28 Ekim 2024 22:47
1.963
"Vestel e ilgi ve alakasima Teşekkürler"

profile
Serdal
21 Ağustos 2023 13:44
3.002
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
02 Mayıs 2024 20:20
1.121
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri