to read complaints and reviews, or file yours.
"Biraz bekledik uğraştık ama sorun giderildi yeni ütü gönderildi"
2 yıl önce Vestel'den kazanlı bir ütü aldım, bozuldu. Bayiyle görüştüm, bize bırakın, servise gönderelim dediler. Bırakt...ık, biz dönüş yapacağız dediler. Aradan bir ay geçti, biz arayıp sorduğumuzda "Bizde yok, ütünüz" dediler. Servis bayide dedi, bayi serviste dedi. Neyse, böyle bir kargaşanın ardın
Vestel 50u9500 model televizyonumun paneli hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Televizyonu V...estel yetkili servisine teslim ettim ve 8116335149 numaralı hizmet talebiyle kayıt oluşturuldu. Servis inceleme sonucunda panel arızası olduğunu rapor etti ancak panelin ellerinde
17 Ocak 2026 tarihinde Samsun Adalılar Vestel Atakum Şubesi’nden Vestel nfk601 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün 1 g...ün sonra teslim edildi, ertesi gün ise dolap e10 hatası vererek arıza yaptı. Servisi aradım, gelen ekip gaz kaçağı olduğunu söyledi ve ürün için değişim kararı çıkacağını, 2–3 gün
16.11.2025 tarihinde Vestel Kayapınar Peyas Fırat Bulvarı (Ceylan AVM) Yetkili Satış Mağazası Or Han DTM’den bir adet Ve...stel set üstü ocak satın aldım. Ürün evimize kuruldu ancak biz ocağı hiç kullanmadık. Daha sonra ocağın üzerinde çatlak ve çizik olduğunu fark ettik, yani ürün bize baştan itibaren
10.12.2025 tarihinde Vestel bayinizden kampanyalardan faydalanmak amacıyla peşin ödeme ile buzdolabı, kurutmalı çamaşır ...makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Stokta olmayan çamaşır makinesi için İzmir’den sevkiyat yapılacağı belirtildi ve nakliye bedelini de ayrıca ödedim. Satış sonr
Kasım 2024’te İstanbul Alibeyköy Vestel bayisinden Vestel cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi ve Vestel km97201GI Pro kurut...ma makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri memnun değilim ve sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşır makinesinde kısa süre sonra kazan düştü ve servis bu parçayı değiştirdi. A
Vestel buzdolabım hata verdi. Servis aradık; Sancaktepe Vestel yetkili bayisi ana kart ve LED'in yanmış olduğunu belirtt...i. Sipariş verildi, ürünler 5 ile 7 arası getirilecek, takacaklardı. Buzdolabındaki kahvaltılıklar ve etler hep bozuldu. Erken gelin dedim, "Gelemeyiz" dediler. Tamam, dedim; akşam
26.01 2026 tarihinde Keçiören Vestel göktaşlar mağazasından satın almış olduğum Vestel cmı 97302 Wi-Fi Model Çamaşır mak...inesinin kapağı kırık. Ayrıca teknik servis korku senaryoları ile kireçlenme ye karşı ürün pazarlama derdine gitmiş. 1000 Tl ekstra para ödemek zorunda kaldım. Neden bu makinenin g
Vestel marka ankastre set aldım, ocağın camındaki çatlağı kurulumu yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra fark ettik. Ürün b...ize ilk geldiğinde bu şekildeymiş, ancak kurulumdan kısa süre sonra dikkat edebildik. Durumu Vestel servisine ilettiğimizde veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ocak camı içi
Vestel marka Flora model klimamın garantisinin bitmesine yaklaşık dört ay varken cihaz önce ER11, ardından ER13 hatası v...ererek çalışmayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve Antalya Konyaaltı bölgesine bakan Özkuş Soğutma Elektronik isimli Vestel servisi eve geldi. Servisten ge
Konu: Vestel Sefa 5000 X çay makinesinde ısıtma arızası, aşırı ısınma ve satın alındığı tarihten itibaren ısıtma ve kayn...ama sırasında anormal ses çıkarma, aşırı ısınma ve güvenli kullanım şartlarını ihlal eden sorunlar göstermektedir. Cihaz kaynamaya başladığında normal dışı yüksek ses çıkarmakta, a
Vestel marka nf48001 X model buzdolabımı Samsun İlkadım’da bulunan mağazanızdan yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü k...ullanım kılavuzuna uygun ve olağan şartlarda kullandığım halde, yaklaşık 2 gün önce buzdolabı arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede
"Vestel servisi gelip ücretsiz komple ön kapak değişimi yaptı. Kendilerine buradan teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk52011 model buzdolabı satın aldık. Ürün daha bir yıl dolmadan garip sesler çıkarmaya ve ...soğutmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Vestel servisini aradık, gelen ilk ekip buzdolabında bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Sorun devam edince tekrar servis çağır
Vestel 4201 model çamaşır makinesini yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığımız günden beri sürekli parça ...arızalarıyla uğraşıyoruz. Son iki aydır da makine sürekli f2 arızası veriyor, artık tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce defalarca yetkili servise başvurduk, her seferinde parça
"Verilen hizmet ve bozulan buzdolabımı değiştirip yerine yenisini verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vestel’den almış olduğum Vestel NFK60112 Ex Gı Wıfı model buzdolabımın garantisi bittikten sadece üç ay sonra, 16.09.202...5 tarihinde arızalandı. Yetkili servis ana kart değişimi yaptı ve bu işlem için 4.645 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra, 05.12.2025 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı; bu sefer s
Vestel NF52001 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Ürünün... normal garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra buzdolabı E10 kodlu ha
Vestel’den aldığım cmı 96201 model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak tes...lim aldığım günden bu yana sorunlarım bitmedi. Makine hem çok gürültülü çal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100