to read complaints and reviews, or file yours.Ürün 6 yıldır yaşlı annem ve babamın evinde yasal olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 11. Maddesi...ndeki seçimlik hakları'' yasalarını hiçe sayan ve daha önce yapmış olduğum şikayetler buna ek olarak her yaz olduğu gibi bu yazda ürün arızalandı 7 kez gelen servise biz artık bu ü
Evimde Vestel BM 4212 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Geçtiğimiz cumar...tesi günü cihazdaki arıza nedeniyle Vestel yetkili servisini arayarak Manav
5 Haziran 2026 akşam saatlerinde vestel.com.tr üzerinden yaklaşık 36.000 TL tutarında klima siparişi verdim. Siparişi ay...nı akşam, yarım saat kadar sonra iptal ettim, ürün daha hazırlanmamış ve işleme alınmamış durumdaydı. Buna rağmen ödemenin iadesi hesabıma yansımadı. Yaklaşık 10 gün bekledikten s
Vestel Nature İnverter 12.000 BTU klimam için 09.06.2026 tarihinde servis r...andevusu oluşturdum. Ürünün yedek parçası 26.06.2026 tarihinde geldi, ancak
Vestel marka S50T model süpürgeyi Mayıs 2023’te satın aldım. Ürün kısa süre önce bir anda şarj olmamaya başladı ve ben d...e bu nedenle Vestel yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Yetkili servis, sadece bir adet batarya için 11.000 TL fiyat ç
Vestel marka idea 570 xe ınox a model buzdolabımın kapak ve sebzelik parçalarını satın almak için 22 Haziran’dan beri de...falarca uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendiriyor, yetkili servis ise başka bir yere atıyor. İlk başta “parça satışı yok” de
"Nadire hanıma teşekkür ederim"
9 Haziran’da Vestel’in internet sitesi üzerinden 10090626109790 numaralı si...pariş ile bir klima satın aldım. Ürün Gölbaşı/Ankara bölgesine bağlı bayiye
Vestel’den yaklaşık üç ay önce Bursa Mudanya Vestel bayisinden aldığım süt ısıtıcısı, sütü yeterli derecede ısıtmıyor. Ü...rünü toplamda iki hafta bile kullanamadım, sütü ısıtma performansı çok düşük kaldığı için üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu şikayetle yetkili servise iki kez başvurdum. İ
Vestel garantisi altındaki Toshiba 65" QLED televizyonumu 27 Haziran 2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ya...pılan inceleme sonucunda ürünün tamir edilemediği, değişim yapılacağı bilgisi 30 Haziran 2025 tarihinde tarafıma mesajla iletildi. Ancak aynı gün birkaç saat sonra bu kez ürünün el
Vestel’den aldığım cmı 118321 model çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve makine çamaşırlarımı yıpratıp ...yıkama esnasında yırtıyor. Şu ana kadar en az 10 parça kıyafetim makine yüzünden zarar gördü. Ürünü Ses Pazarlama Vestel Gebze bayisinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Vestel’e ait NFK52002E model buzdolabım, yetkili servisin çözemediği bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce değişim tale...biyle evimden alındı. İki gün sonra, 16 Haziran’da değişim talebimin onaylandığı ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilerek yeni model bilgisi verileceği söylendi. Ancak bu süre
"Arızanın giderilmesinde hassasiyet gösteren Vestel firmasına ve süreci çok iyi yöneten müşteri temsilcisi Egehan beye teşekkür ediyorum."
"Benimle ilgilenen Vestel çözüm masasındaki bayan arkadaşa teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alakası dan ötürü"
2022 yılının Ağustos ayında Vestel buzdolabı satın aldım. Dolabı aldıktan kısa süre sonra yeterince soğutmadığını fark e...ttim ve 2022 yılının son çeyreğinde ilk kez servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis, yaptığım tüm şikayetlere rağmen herhangi bir problem olmadığını, dolabın normal çalıştı
Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı aldık; ancak özellikle bulaşık makinesi konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadık. Veste...l BM4212 model bulaşık makinesi, daha 9–10 aylıkken arıza verdi, makinenin tuşları basmamaya başladı ve ana kart arızası olduğu söylendi. Servis bu durumda tuşları yenileyelim dedi
28.10.2020 tarihinde Vestel Forum İstanbul (Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi) şubesinden bir adet buzd...olabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, bu ürünlerin kurulumunu istediğim zaman yaptırabileceğimi, garanti süresinin ise yet
Vestel marka cmı 97202 model çamaşır makinem 15 Haziran’da kazan arızası nedeniyle Denizli merkezdeki servis tarafından ...alındı. 20 Haziran’da makinenin yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi ancak daha ilk yıkamayı bile tam yapamadan tekrar arıza verdi. Arıza yaptığı gün saat geç olduğu için i
Vestel marka buzdolabımda 22.06.2026 tarihinden bu yana yaşadığım soğutma sorunu bir türlü çözülemedi. Ürünü Ümraniye / ...İstanbul’da bulunan Mega Elek Ev Aletleri bayisinden almıştım. Ekim 2025’te yine soğutma sorunu nedeniyle servis geldi, motorun arızalı olduğu söylenerek motor değişimi yapıldı. Bu
2022 yılında satın aldığım Vestel nfk54002 e gı Pro wıfı buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra, 25.06.2026 t...arihinde soğutma sorunu yaşadım. Ürün Ankara Keçiören Esertepe’deki evimde kurulu. Vestel yetkili servisi geldiğinde, buzdolabının duvara kadar dayanmış olmasını sebep gösterdi, an
Kırşehir’den aldığım Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 24 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hi...ç sorunsuz ve rahat bir kullanım yaşayamadım. Makine önce f7 arızası verdi, servis geldi ve ana kart arızası denilerek kart değişimi yapıldı. Kısa süre sonra bu kez f9 arızası verd
03.06.2026 tarihinde Vestel af97106 sous vide ankastre fırınımın montajı Vestel servisi tarafından yapıldı ve montaj son...rası ürünü sorunsuz şekilde kullanmaya başladım, gayet de memnundum. Ancak 29.06.2026 tarihinde kullanım sonrası fırını kapattıktan bir süre sonra cihaz iki kez kendi kendine çalış
01.02.2024 tarihinde aldığım Vestel marka kurutma makinesinden aldığım günden beri memnun değilim. Ürünü toplamda 5 kez ...servise gösterdim, 3 kez parça değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Hâlâ özellikle hassas programda çamaşırlarım kurumuyor, 2 kilo da atsam kurumuyor
15 Haziran 2026 tarihinde evimde kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabı arızalandı. Yetkili servis 16 Haziran’da gel...erek motor garantisi kapsamında işlem yapılacağını belirtti ve 1.750 TL servis/atölye ücreti tahsil ederek cihazı götürdü. 22 Haziran’da arayan servis, cihazda tamiri mümkün olmaya
Vestel nfk540 model buzdolabımı garanti süresinin bitimine yaklaşık 3 ay kala soğutmama sorunu yaşamaya başladığı için h...aziran başından beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün soğutmaması nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurdum ve ürün için değişim süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Bu s
