Vestel ürün

Toshiba marka televizyonumun ekran paneli arızası nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Vestel’e başvurdum. Garanti kapsamı dışında olduğu için, bana ücretli değişim teklif edildi ve yaklaşık 14.000 TL ödemem istendi. İstenilen ücreti Vestel’in hesabına gönderdim, dekontum mevcut. Ancak aradan 18 gün geçme...

Vestel nf 52101 model buzdolabını D**** Group - Vestel online bayisinden sipariş no: 8051960582 ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra boyalarda atmalar başladı, üç aydır ise kapılarda sarkma ve alt kısmında paslanma sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar garanti kapsamında olmasına rağm...

Vestel V10767676 model buzdolabım 18/08/2025 tarihinde arıza yaptı. 20/08/2025’te servis gelip inceledi ve kart arızası olduğunu, parçanın fabrika tarafından gönderileceğini ancak ne zaman geleceğinin belli olmadığını iletti. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri ...

08.08.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt A101 R**** I**** şubesinden Toshiba 55UV2363DT Vidaa model bir televizyon satın aldım ve 16.999₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Fatura numaram okunmadığı için ek olarak görsel ileteceğim. Teslimat gecikmesiyle ilgil...

Vestel BM4212 model bulaşık makinesini Temmuz ayında Bozdoğanlar Ev ve Yaşam Gereçleri Gaziantep Şahinbey şubesinden aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri yıkama performansından memnun değilim. Bardaklarım sürekli bulanık çıkıyor, tabaklarda yemek kalıntıları kalıyor ve genel olarak temizlik b...

Vestel'den aldığımız 10 kilo A++ çamaşır makinesi yaklaşık 1 ay önce çok sesli çalışmaya başladı ve alttan siyah, yağlı su akıtmaya başladı. Makine şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, servis talebimizde 15 gün bekletildik. Servis geldikten sonra ise arı...

Vestel NF48001 model buzdolabımız, evde kimse yokken ve elektrik akımı bağlıyken hiçbir belirti göstermeden bir anda “e 10! ” uyarısı vererek soğutma işlevini tamamen kaybetti. Bu nedenle hem buzluk hem de alt bölmedeki tüm yiyecekler bozuldu ve çürüdü. Sonuç olarak dairemiz ve apartman kötü bir kok...

Vestel marka buzdolabı ve bulaşık makinesini yaklaşık üç yıl önce Balıkesir Bandırma’dan satın aldım. Ürünlerin kapaklarında son bir aydır paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünlerin garanti süresi dolduğu için Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği bel...

+2

19.08.2025 tarihinde Vestel’in resmi internet sitesinden BM6312 model bulaşık makinesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 10190825218555). Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir ...

Vestel NFK64022 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Ancak bu süre zarfında farklı yerlerinden defalarca arıza çıkardı. Ana kartı dahil olmak üzere birçok parçası değişti ve toplamda 7 kez servis kaydı açıldı. Son olarak 20 Ağustos’ta tekrar arıza verdi ve şu anda hala serviste; bugüne kadar...

Vestel Flora model klimam yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Cihazda soğutma tamamen yok, ayrıca yüksek ses yapıyor ve ekranda arıza kodu çıkıyor. Sorunun çözülmesi için Edremit Vestel yetkili servisini aradım ve servis kaydı oluşturdum (Müşteri/Servis No: 8113189870). Ancak bu süreçte her seferinde far...

22.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı'ndaki Vestel yetkili servisi tarafından satın aldığım Vestel Flora Doğa 186 – 18.000 BTU klima cihazımın montajı gerçekleştirildi. Montaj sırasında iç ve dış ünite arasında kullanılacak boru tesisatında tamamen bakır boru kullanılmasını beklerken, tarafıma bil...

Vestel marka buzdolabım soğutma problemi nedeniyle 27 Temmuz’da Manisa Akhisar Vestel servisi tarafından teslim alındı. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda Vestel müşteri hizmetleri sadece 7-10 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisini veriyor, anc...

Vestel'den 12.08.2025 tarihinde multi inverter klima aldım. Kurulum yapıldıktan 4 saat sonra ürün bozuldu, yani kısacası bana ayıplı bir mal satıldı. Daha sonrasında süreç uzadı, değişim için 5 gün bekledim, değişim onayı çıktıktan sonra stoklarda aynı üründen olmadığı söylendi ve iade kaydı açtım, ...

Vestel’den sıfır olarak aldığım buzdolabı, 1 Ağustos’ta yazlık evime (Aydın/Kuşadası) geldiğimde soğutmuyordu. Hemen servisi aradım, 4 Ağustos’ta ürünü alıp götürdüler. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 21 gündür buzdolabım teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün garantili ve değişim işle...

Vestel NFK600 model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce ekranda ünlem işareti belirdi ve ardından ekrandaki dereceleri gösteren rakamların ekranı tamamen gitti. Sonrasında ise buzdolabının hem alt hem de üst kısmı soğutma yapmamaya başladı. Sorunun ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

2023 yılında Vestel Yetkili Bayi’den aldığım Cm128222 Wi-Fi model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum. Ancak makinede yıkadığım çamaşırlar, özellikle renkliler ve hızlı programda, her seferinde çok kötü kokuyor. Çamaşırlarımı makine biter bitmez çıkarıp sersem de, sanki uzun süre kapalı ...

Vestel S70 g şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırılmış şekilde buldum. Süpürgenin tarafımdan bu şekilde kırılması mümkün değil ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Ürünü servise götürdüğümde, ilgisiz bir şekilde karşılandım ve herhangi bir yazılı rapor ya da...

Vestel ekoNF545A++ model buzdolabımda yaklaşık bir aydan fazla süredir kart arızası oluştu. Vestel servisini arayarak durumu anlattım. Gelen servis ekibi, cihaza hiç bakmadan doğrudan kart arızası olduğunu söyledi ve cihazın 10 yılı geçtiği için destek veremeyeceklerini belirtti. Buna rağmen servis ...

Vestel Osmangazi bayisinden yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Wi-Fi özellikli, alttan derin donduruculu buzdolabımın derin dondurucu kısmında, çekmecenin olduğu yerde kırık fark ettim. Ürünü yeni aldığımda bu kırık yoktu, kısa süre önce fark ettim. Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizm...