Şiddetli Ses Ve Titreşimli Çamaşır Makinesi İçin Yetkili Servisin Çözüm Üretmemesi
"Şikayetim var üzerinden şikayet ettikten sonra makinem hemen değiştirildi teşekkür ederiz"
"Şikayetim var üzerinden şikayet ettikten sonra makinem hemen değiştirildi teşekkür ederiz"

Yerli malı kullanmaya önem veren bir tüketici olarak evimde iki buzdolabı, bulaşık makinesi ve televizyonum Vestel, arac...ım ise Togg olmasına rağmen, özellikle Vestel’den yaşadığım mağduriyet beni markadan tamamen soğuttu. Vestel marka kurutmalı çamaşır makinem üç senedir düzenli olarak her altı ayda

Vestel’den Eylül 2025’te aldığım CM 11 kg 1200 DVR (CMI 118321) kodlu, seri numarası 00834073008375360498 olan çamaşır m...akinesi, İstanbul Avcılar’da kullandığım çok kısa süre içinde tam 5 defa arıza yaptı. Bir defa kazan ayarı yapıldı, iki defa körük lastiği çıktı, bir defa da körük lastiği değiştir

10.01.2026 tarihinde Diyarbakır Vestel HD Bayii Bağcılar Mahallesi 1103. Sokak No:99 Bağlar/Diyarbakır şubesinden Vestel... km_A4B111STS200/TÜR-Vestel (km106301) model bir adet kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında görevli personelin cihazı özensiz bir şekilde, vurarak ve sürükleyere



Vestel marka 127 ekran Ultra HD 4K Smart LED televizyonu 14 Ocak tarihinde Güney Elektronik’ten satın aldım. Televizyonu... toplamda yaklaşık iki hafta bile kullanamadan ekranda çizgiler oluştu ve panelde arıza meydana geldi. Bu sorun sonrası cihazı Kocaeli Gebze’de yetkili servise salı günü teslim et
Samsun’daki Adalılar Vestel yetkili bayisinden 05.12.2025 tarihinde Vestel ad-63330 s model davlumbaz satın aldım. Mağaz...ada sadece beyaz rengi vardı, ben özellikle siyah renk istediğimi söyledim. Ürünün o an ellerinde olmadığını, ancak sipariş vereceklerini ve en geç 15–20 gün içinde teslim edileceğ

Vestel marka bulaşık makinemin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garantisi resmi olarak sadece iki ay önce b...aşladı. Cihaz, kullanımın en başında su akıtarak evi su içinde bıraktı ve bu durum, ürünün üretim hatası içeren ayıplı bir mal olduğunu açıkça gösterdi. Yetkili servis eve gelerek

Vestel’den 2025 Ağustos ayında aldığım CMİ 97302 Wi‑Fi model çamaşır makinesini kullanmaya başladığım ilk günden beri ür...ünün performansından hiç memnun değilim. Üstelik makine sadece birkaç aylık olmasına rağmen çamaşırları temiz yıkamıyor; deterjan lekesi olmasın diye özellikle sıvı deterjan kullan



"Sorun çözüldü tatlıya bağlandı son iletişime geçtiğim temsilci çok kibardı"
Vestel marka çM 9 kg 1000 devir CMİ 97302 model çamaşır makinesini, garanti... süresi dolmamışken kazan arızası verdiği için servise gönderdim. “Tamir ed
Hatay D**** A********* Vestel şubesinden Anneler Günü kampanyası kapsamında anneme Vestel BM 4212 bulaşık makinesi ve ça...maşır makinesi aldım. Bulaşık makinesi daha iki ay bile dolmadan bulaşıkları çizerek yıkamaya başladı, ardından zaman zaman bulaşıkları hiç yıkamamaya ve bardakların üzerinde çok y





Vestel 97202 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. O zamandan beri makinede toz deterjan kullanıyord...um, artık sıvı deterjana geçmek istediğimde ise makinenin içinden sıvı deterjanlar için gerekli aparatının hiç konulmadığını fark ettim. Bu nedenle makinede sıvı deterjan kullanamı

Vestel’den bir yıl önce satın aldığım AF 7684 YS ankastre fırının iç renginde, ürünü aldığım günden beri azar azar artan... bir şekilde renk atması meydana geldi. Düzenli olarak temizlememe ve özenli kullanmama rağmen fırının içi şu an oldukça pis ve eskiymiş gibi duruyor; bu durum hem görüntü olarak r



Vestel marka 50UA9600 50 inç televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Antalya Döşemealtı’nda ku...llanıyorum. Dün akşam maç izlerken televizyonun ekranı aniden karardı, sadece ses gelmeye devam etti. Maçı mecburen telefondan izlemek zorunda kaldık. Bugün yeniden açmak istediğ

29.01.2026 tarihinde yeni almış olduğum Vestel km 97302 çamaşır kurutma makinem için 8116713902 numaralı servis kaydı il...e kurulum hizmeti aldım. Kurutma makinesinin yeri henüz tam hazır olmadığı için cihazı çamaşır makinesinin üzerine almadan, sadece kurulumunun yapılmasını talep ettim ve bu aşamaya

Vestel’den İstanbul Sancaktepe Samandıra Express Mağazası’ndan bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan, taşı...ma sırasında hasar gördü. Bunun üzerine konuyu yargıya taşıdım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. 10.11.2025 tarihli, 042020250004434 sayılı karar ile mahkeme lehime karar vererek

Vestel’den 2024 yılında satın aldığım 55UA9631 55 4K model televizyonumun ekranında, 28 Ocak günü televizyon açıkken bi...r anda çizgiler oluşmaya başladı. Ürün daha 2 yıllık bile değilken böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Vestel müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştü



Vestel V32046103 model buzdolabını henüz dört yıl önce almama rağmen, ürün iki defa serviste işlem görmesine rağmen arız...a devam etti. 15.09.2025 tarihinden beri buzdolabını düzenli ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürün, üçüncü servis başvurumda tekrar alındı ve birkaç gün sonra buzdolabının gövd



Vestel’den 2021 yılında ücret ödeyerek aldığımız nf64012 model buzdolabında gaz kaçağı sorunu yaşadık. 27.01.2026 tarihi...nde gelen Vestel servisi ürünün gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve buzdolabını belirli bir miktar karşılığında alacaklarını, verdikleri bu tutar ile yeni bir buzdolabı alabileceğim

Vestel markasına güvenerek, evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Aynı ...güvenle aldığım Vestel S70 dik şarjlı süpürgemin borusu ise, ürünü alalı sadece 8 ay olmasına rağmen, hiçbir zorlama ya da darbe olmadan 14 Ocak’ta kendi kendine kırıldı. İzmir Me



"Merhaba, Vestel Yetkili servisin den Deniz hanım aradı ve kahve makinesi nin yetkili servise gönderildiğini belirtti. Sorun çözülmüş oldu. Herhangi bir şikayetim yok."

Trendyol üzerinden Vestel marka Eco SC 25001 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün 29 Aralık tarihinde elime ulaştı. Kur...ulum için gelen Tokat Niksar Vestel servisi buzdolabını kutusundan açtığında, ürünün arızalı ve hatalı olarak gönderildiğini tespit etti ve bu durumla ilgili rapor tuttu. Rapor son

Vestel’den yaklaşık beş yıl önce aldığım buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı ve sorun bir daha düz...elmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda ünlem işareti yanıp dolap soğutmamaya başladı, yetkili servise başvurdum ve ekran kartı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100