to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel marka kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kurutma makinesini ...başlangıçta kardeşim C**** K****** kendi üzerine satın almıştı, onlar taşındıktan sonra makineyi ben kullanmaya başladım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Kullanım sırasında m
2023 yılında Vestel’den çeyiz için toplu ürün alımı yaptık. Bu ürünler arasında yer alan semaveri ise 2026 yılının Şubat... ayında kutusundan çıkarıp kullanmaya başladık. Semaverin iç tabanında kısa sürede paslanma oluştu ve su ısındığında otomatik olarak kendini kapatması gerekirken kapanmayarak çalış
Türkiye'nin en değerli markalarından biri olarak lanse edilen Vestel’den satın aldığım televizyon, maalesef baştan sona ...bir mağduriyet hikayesine dönüştü. Satın aldığım ilk cihaz, yetkili servis kurulumunun hemen ardından arızalanarak hiç açılmadı. Aynı sorunu tekrar yaşama endişesi taşıdığım için y
15.03.2021 tarihinde Vestel internet mağazasından Vestel Buzdolabı nfk640 ex A+++ g model buzdolabını satın aldım. Yakla...şık 2 aydır cihazda hem soğutma problemi hem de normal olmayan bir ses sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine Vestel servisine başvurdum. Servis geldiğinde arıza tespiti için 2
Vestel marka SC55001 model buzdolabımın soğutmaması problemi nedeniyle 26 M...art 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki yetkili servise başvurdum. Ertesi gün
Vestel marka nfk52102 e Wi-Fi model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Buzdolabının kapısındaki raflar son dere...ce kalitesiz olduğu için hiçbir yük taşımıyor, iki kez raf düşüp kırıldı. Raflarda sadece yumurta varken bile rafın yerinden çıkıp düşmesi ve kırılması hem güvenlik açısından tehli
Vestel'ten 2024 yılında çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinesinin İçinde yanık kokusu oluştu. Servisi aradı...m geldiler tamburin körüğe değdiğini ve körüğün değişmesi gerektiğini söylediler velhasıl körük değişimi yaptılar. Aradan 2 gün geçti aynı sıkıntı yine oluştu ve bu sefer içindeki
Vestel markasına güvenerek yıllar içinde aldığımız beyaz eşyalarımızda ciddi paslanma sorunları yaşamaktayız. Evimizdeki... çamaşır makinesini 10 yılı aşkın süredir, buzdolabını ise yaklaşık 4–5 senedir kullanıyoruz ve her ikisinde de kendi kendine oluşan, göze batan paslanmalar var. Daha önce farklı m
Vestel markalı kim o 98142 Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden 35.000 TL Nakit ödeye...rek satın aldım. Ürünü yüksek fiyatına ve Vestel markasına güvenerek tercih ettim, ancak bir yılda iki kez arıza yaşadım. Makine henüz 2–3 aylıkken kapaktaki lastik kendi kendine
"Vestel markasının Genel Müdürlükteki müşteri temsilcisi olan E*** beye çok teşekkür ederim. Konumla birebir ilgilenerek çözüme ulaştırdı. Naçizane tavsiyem Ankara Etimesgut'ta çalışan personelleri eğitime almaları. Onların yanlış davranışı markaya zarar veriyordu."
12.03.2026 gecesi saat 04:40 civarında, yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım Vestel marka klimayı çalıştırdım. Kısa bir süre ...sonra iç ünite bir anda patladı ve alev aldı. O an uyanık olmam büyük bir şanstı, hemen itfaiyeyi aradım ve onlar gelene kadar kendi imkanlarımla müdahale ederek yangını zor da ols
Yaklaşık 70 yaşında emekli bir vatandaşım. Bayram öncesi, 16 Mart tarihinde Amasya Vestel Dere yetkili satıcısından 28.0...00 TL ödeyerek bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu 17 Mart’ta Vestel ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, ben de
2022 yılında Vestel marka 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşadım; yakl...aşık 4 kez yetkili servis geldi, ancak üründeki ayıplı ve kusurlu durum bir türlü giderilmedi, değişim de yapılmadı. Makine sık sık arıza veriyor, servis alıp götürüyor; buna rağme
"Vestel şarjlı süpürge değişimini reddetti ama şikayetim var sayesinde ürün değişimini kabul etti ve ürün değiştirildi Teşekkür ederim."
Hatay Altınözü’nde bulunan Vestel Altıneller servisten aldığım şarjlı süpür...ge, yaklaşık 10 ay önce arızalandı. Ürünü servise götürdüğümde değişim tale
08.03.2026 tarihinde Vestel marka Z6450X model buzdolabımızın kapı menteşesi kırıldığı için Sarıyer Tarabya Vestel yetki...li servisinden hizmet talep ettik. Servis 09.03.2026 tarihinde hızlıca gelip menteşenin kırıldığını, yeni parçanın sipariş edileceğini ve en geç 3 gün içinde geleceğini söyleyerek
Alanya Oba Vestel bayisinden yaklaşık bir hafta önce Vestel ad63340 davlumbaz ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında ...ürünlerle ilgili neredeyse hiçbir bilgi verilmedi. Davlumbazın bacalı mı bacasız mı olduğu, ocağın tüplü mü doğal gazlı mı olduğu gibi temel konularda bile bilgilendirilmedim. Ürü
Vestel’den Nisan 2022’de aldığım km 9701 model kurutma makinem, geçtiğimiz ay kurutma yapmamaya başladı. Garanti süresi ...dolduğu için, ücretini ödeyerek yetkili servisten destek almak istedim. Makinenin bulunduğu adres İstanbul Eyüp’tedir. Gelen yetkili servis personeli, makinenin kartının yandığını
Vestel Vega AVM Sultangazi şubesinden televizyon aldım. 3 gündür televizyon gelecek diye beni evde bekletiyorlar; hâlâ g...elmedi ve aradığımda karşıma muhatap bulamıyorum. Satarken aşırı ilgili olan firma, ürünü satıp ödemesini aldıktan sonra artık ne olursa olsun kafasında takılıyor. Vestel'den aldığ
Vestel 50UA9600 4K Android TV, tam 10 aylık kullanım sonunda panel arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ciha...zı annem çeyizim için 2022 yılında İzmir Torbalı Polat Ticaret Vestel bayisinden almıştı. O dönem, ilerleyen yıllarda kurulum yapıldığında garantinin o tarih itibarıyla başlayacağı
"Markaya çok teşekkür ederim"
Yeni aldığım evimin tüm beyaz eşyalarını Vestel markadan tercih ettim. Samsun Vestel bayisinden ocak ayında ankastre set..., çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve televizyon aldım; ürünleri bayide beklettikten sonra 10 Mart’ta kuruluma geldiler ve kurulumu yaptılar. Kurulumdan iki gün sonra işte
06.01.2022 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Vestel bayisi Akkaya AVM’den satın aldığım Vestel cmı 108222 Wi‑Fi model ç...amaşır makinesi, ilk günden itibaren fabrikasyon hatalı çıktığı için değiştirilmiş; ancak değişim yoluyla tarafıma teslim edilen ikinci makinede de aynı kronik sarsıntı ve aşırı se
08.02.2025 tarihinde aldığım set ustu ocak defolu geldi servisten gelen arkadaşlar bunu resimlemelerine Keçiören servis ...müdürü E*** bey ilgilenmedi bugün yarin değişim yapacağız diye oyalıyorlar birebir ürün istedim yok dediler gereğin yapılmasını yapılmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'ne ve ticare
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100