Vestel ürün

04.07.2024 tarihinde Samsun A101 mağazasından Vestel 70 inç Ultra HD Smart televizyon satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve hemen servis kaydı oluşturdu. Sonrasında Ve...

01.10.2025 tarihinde Erdemli Koyuncu A101 Şubesi’nden 16.999 TL ödeyerek aldığım Vestel 55UA2363DT model televizyonun kurulumu yapıldığı günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Kanal değişimi yaklaşık 9 saniye sürüyor, renkler canlı değil ve görüntü netliği oldukça düşük. Ayrıca kanal değişimi...

06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...

Yaklaşık bir haftadır Vestel’den, bana ait olmayan 8115192060 numaralı aspiratör ve kurutma makinesiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu ürünlerle hiçbir bağlantım ve siparişim yok. Konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, asıl müşteriyle iletişime geçip numarasının düzeltilmesini benim...

6 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden Vestel BM 301 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sıfır olmasına rağmen ezik ve hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen bildirdim. Hasar kaydı oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında kayıt oluşturulmadığını öğrendim. Vestel müşteri hizmet...

Vestel mağazasından aldığım s70 g model şarjlı süpürgemin borusu 2-3 hafta önce kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım süpürgenin bu kadar kısa sürede ve garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşatması beni oldukça mağdur etti. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servi...

Vestel km7601 kurutma makinemde ağustos ayında başlayan ve son dönemde tekrar eden yüksek ses problemi nedeniyle yetkili servisi aradım. Servis, ilk gelişinde fan arızası olduğunu belirtti. Tatil ve köyde olmam sebebiyle o dönemde tamir ettirmedim. Şimdi makineyi tekrar kullanmaya başlayacağımız içi...

30 Kasım’da Vestel Metrogarden Kurumsal Şubesi’nden 38.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde dolabın iç kısımlarında çizikler vardı, değişim talep ettim. Bu süreçte dolabı getiren yetkili servisinde raporu olmasına rağmen tekrar biri gelip bakacak denildi. Yetkili ki...

Vestel mci97202 Wi-Fi model çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Servis çağırdım, gelip baktılar sonrasında kartının bozuk olduğunu ve Manisa'dan parça bekleneceği bilgisi verildi. Daha sonra parça geldi 5-7 arası geleceklerini söylediler normalde işten 18:00 çıkıyorum gelecekleri için 17...

Tüm beyaz eşya ürünlerimi Vestel’den aldım. Ülke ekonomisine katkıda bulunmak ve yerli malını desteklemek için Vestel’i tercih ettim. Ancak karşılığında sürekli problem ve arızalarla karşı karşıya kalıyorum. Vestel çamaşır makinemde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine sürekli su...

Vestel marka ocağımın garantisi bittikten sonra gazı yaktığımda düğmeden elimi çektiğim anda sönme sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servise başvurdum ve 8114950047 numaralı servis talebiyle süreç başladı. Servis pazartesi günü gelip parça siparişi verdi, perşembe günü parçalar geldi ancak takılamad...

Vestel marka 65 litrelik termosifonumun 2 yıl garantisi devam ederken arıza verdiği için servise başvurdum. Servis kontrolünde genleşme tankının patladığı ve bunun su akıntısına sebep olduğu tespit edildi. Ancak servis, dairemdeki topraklama hattının düşük olduğunu ve bu nedenle arızanın garanti kap...

Yaklaşık 5 yıllık Vestel buzdolabımız 15 gün önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Vestel Zonguldak yetkili servisini çağırdık ve ana kartın arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Garanti kapsamı dışında olduğu için tamir ücretini kabul ettik. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ...

23 Ekim 2025 tarihinde Vestel Smart 55FA7500 55’ LED TV ürünümde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis önerisiyle değişim süreci başlattım. Vestel genel çözüm merkezinden stok mevcudiyetini teyit ettikten sonra, bana sunulan 55QT9850 55 4K Smart QLED TV modelini 14.561 TL ödeyerek kredi kartı ile ...

Vestel km 7601 model kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Cihazın kazanı dönmemeye başladı, çalışmadı ve hata verdi. Servis çağırdım, ana kartın arızalı olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı. Ancak bu süreç yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve cihazım henüz eve tesl...

Vestel’den aldığım ilk buzdolabı ayıplı çıkmıştı ve bunun üzerine garanti kapsamında bana nfk52102 model yeni bir buzdolabı verilmişti. Ancak bu yeni buzdolabı da garanti süresi bittikten hemen 2 ay sonra gaz kaçağı nedeniyle soğutmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü toplamda yak...

2 Kasım 2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayi Gürkanlar'dan sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Durumu hemen bayi ve müşteri hizmetlerine ilettim. Çözüm olarak bana 2 yıl ek garanti ve küçük ev aleti hediye edildi; ancak gönderilen küçük...

31 Ekim 2025 tarihinde vestel.com.tr üzerinden Vestel 75 inç QLED 4K Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında internet sitesinde, ürünle birlikte 32 inç TV veya elektrikli süpürge hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim (Sipariş No: 10271025232013) tarafıma ulaştıktan sonra, kampanya k...

25.02.2025 tarihinde N11 üzerinden Gizem Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Vestel CD6001 e 188 litre 6 Çekmeceli Derin Dondurucu (Fatura No: bbb2025000000084) satın aldım. Ürün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edildiğinde hiçbir koruyucu köpük ve...