Vestel ürün

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka, 480 litre kapasiteli bir derin dondurucu aldım. İki gün önce cihazın üzerinde kırmızı ünlem işareti yandığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde ana kartın yandığını, garanti süresinin bittiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediği...

Vestel markalı 70qa9700 model televizyonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık bir ay önce yetkili servis ile görüştüm. 09.11.2025 tarihinde servis, panel bulunmadığını ve ürünün 75qt9850 modeli ile değişeceğini söyledi. Bu doğrultuda 26.11.2025 tarihinde talep edilen 23.500 TL değişim ücretini ödedim....

Vestel’den aldığım 70Q9700TT model QLED, Android işletim sistemli televizyonumun paneli 15 Kasım tarihinde kırıldı. Yetkili servis ile görüştüğümde önce panel değişimi yapılabileceğini, bunun da 20–25 bin TL civarında bir ücrete mal olacağını söylediler. Bu ücreti o şartlarda kabul etmemiştim. Sonr...

Vestel mağazasından yaklaşık 5 ay önce almış olduğum elektrik süpürgesinin filtre değişimi için bugün servise/mağazaya başvurdum ve benden 650 TL ücret talep edildi. Bu talebin haksız olduğunu düşünüyorum. Filtre sonuçta makinenin bir parçası ve ben ürünü satın alırken filtreyi ayrıca “yedek parça”...

Vestel marka inox 540 litre buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde buzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve Vestel’den servis çağırdık. Gelen servis, 5 yıllık buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, cihazın “ölü buzdolabı” olduğunu ve tamiratı olmadığını söyleyip buzdolabını a...

Yaklaşık 20 gün önce Vestel buzdolabım soğutmadığı ve kapısının rengi attığı için teknik servis çağırdım. Buzdolabımın tamirinin ne zaman biteceğini ve tekrar kullanacağımı sorduğumda, ortalama 10 gün dendi. 2 hafta sonra aradım, 1 Aralık'ta dolabınızı evinize getireceğiz, parça gelmemiş dendi. 2 Ar...

Vestel’den aldığım 50UG9750 model televizyonum arızalandığı için 27.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Barbaros Teknik servisine 8115581690 servis kodu ile tamir için teslim ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Vestel’i aradığımda bana servisin ...

Vestel’den aldığım 8115414307 numaralı çamaşır kurutma makinem normal çalışırken çok fazla ses yaptığı için servis çağırdım. 21.11.2025 tarihinde, 8115250937 numaralı hizmet talebi ile gelen servis, makinenin içine bir şey kaçtığını söyleyerek ürünü alıp atölyeye götürdü. Makine birkaç gün sonra İ...

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Vestel buzdolabını, aldığım günden beri yoğun bir koku sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Buzdolabının kapağını her açtığımda mutfağa yayılan küf ve kokmuş meyve benzeri, çok rahatsız edici bir koku oluyor ve dolabın içindeki her şeye bu koku siniyor. Bu şikaye...

29.04.2021 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Vestel mağazasından Vestel Tarçın Siyah stand mikser satın aldım ve ürünü aldığım günden beri tam anlamıyla pişmanım. Önce ürünün çırpıcı parçası için aylarca bekletildim, parça bir türlü temin edilmedi. Hem yetkili servis hem müşteri hizmetleri parça...

Vestel marka televizyonum garanti kapsamındayken panel arızası verdi ve cihaz şu an uzun süredir serviste bekliyor. Buna rağmen Vestel yetkili servisinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı bize karşı adil değil. Garanti devam ederken oluşan bir panel arızasında, bizden panel parasını ödememiz isten...

Vestel BM5302 Wi-Fi bulaşık makinem 25 Kasım tarihinde f7 hatası vermeye başladı ve 26 Kasım’da yetkili servis tarafından alındı. Ardından müşteri hizmetlerinden aranarak makinenin kazanının delik olduğu ve bu nedenle tamir edilemeyecek durumda olduğu bilgisi verildi. Tuzun kazanı delme ihtimali olm...

Mersin Çakmak Caddesi Akdeniz bölgesindeki Vestel bayisinden 15 Ekim tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir davlumbaz aldık. Ürünü alırken özellikle ada mutfağa takılacağını belirttik, bize fiyatının yüksek olduğu ancak ada için uygun olduğu söylendi ve bu nedenle bu ürünü tercih ettik. Ayrıca, ke...

Vestel’den aldığım buzdolabı garanti kapsamı devam ederken 3 Kasım civarında arızalandı ve çalışmayı durdurdu. Arıza sonrası yetkili servis ile görüştüm, süreç sonunda yaklaşık 20 gün sonra tarafıma sıfır buzdolabı gönderildi. Ancak bu süre zarfında eski buzdolabımın içindeki tüm kışlık gıdalarım bo...

Vestel 70UA9540 4K UHD Android Smart televizyonumun ekranı, Turkcell ekibi tarafından kurulum sırasında cumartesi günü kırıldı. Önce ürünün onarılacağını söylediler ve bu işlem için benden 7.500 TL kapora aldılar. Panel değişimi yapılacağını belirtmelerine rağmen daha sonra televizyonun tamir edilem...

Vestel marka CDL701 E NF Duomode model derin dondurucum İstanbul Beylikdüzü'ndeki evimde bulunuyor. Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız ve 4 yıl garantisi olan bu ürün, evde olmadığımız yaklaşık 6 aylık süre boyunca fişe takılı şekilde çalışır durumdaydı. Eve 03.12.2025 tarihinde döndüğümüzde derin dondur...

+1

Vestel Gümüşhane Mavi Çarşı Mobilya bayisinden 22 Eylül 2025 tarihinde derin dondurucu kampanyası kapsamında, mikrodalga fırın da dahil olacak şekilde alışveriş yaptım. 6.000 TL’lik ürüne kampanya ile 3.500 TL indirim uygulandı ve mikrodalga fırın için 2.500 TL ödedim. Derin dondurucu ile birlikte t...

29.11.2025 tarihinde Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde bulunan “M******* E*** D**** Ticaret” isimli iş yerinde kredi kartımla 27.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kart çekimi Garanti Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirildi, ancak işlem sonrasında hiçbir şekilde ürün teslim almadım. ...

Vestel’den Kasım 2025 tarihinde aldığım kurutma makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine programı bir türlü tamamlamıyor, sürekli yarıda kalıyor ve aldığımdan beri aynı sorun devam ediyor. Ayrıca makine alt tampona su akıtıyor ve bu problem de devamlı şekilde yaşanıyor. Sorunl...

Vestel 49f950049 model akıllı televizyonumu yaklaşık dört yıl önce satın aldım ve o günden beri akım korumalı priz ile kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce televizyonun sesi varken görüntü aniden gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Dört yıllık bir televizyonda, üstelik akım korumalı pr...

2019 yılında tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Aldığım günden beri nfk64 c. A model buzdolabımda sürekli sorun yaşadım. Sıfır aldığım bir ürün 7–8 defa arıza verdi, buna rağmen her seferinde yaptığım değişim talebim dikkate alınmadı ve ürünüm değiştirilmedi. Buzdolabımda ana kart değişimi yapı...

Vestel marka set üstü ocağım arızalandığı için 26 Kasım tarihinde Bodrum Gümüşlük yolunda bulunan yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ne tamir süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ürünümle ilgili somut bir gelişme oldu. Servisi her aradığımda “fabrikadan haber bekliyoruz” dışın...

Vestel marka ütüm ısıtmıyor. Servise götürdüm, aradılar ve parçası olmadığını, ücretli değişim önerdiklerini söylediler. Ne kadar olduğunu sordum, 4.049 TL dediler. Verecekleri ütünün fiyatına baktım, 4.300 TL. Tekrar aradım ve itiraz ettim, ancak yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Marka...