to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vestel tost makinesi kullanıyordum, yaklaşık 5–6 yıl sonunda ürünün termostatı bozuldu. Ürünü Vestel yetkili servise götürdüğümde, yedek parça olmadığı için ürünü kabul bile etmediklerini, tamir edemeyeceklerini söylediler. İki ay boyunca çözüm bulmak için uğraştım; ancak hiçbir şekilde p...
Vestel marka 55 inç televizyon aldığımız günden beri bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Kanaldan kanala geçerken sürekli donma oluyor, kumandadan açıp kapatırken de donmalar yaşanıyor ve bazen televizyon geç açılıyor. Ayrıca görüntü kalitesi çok soluk, renkler canlı değil ve beklediğimi...
"Şikayetvar üzerinden yaşadığım olumsuz süreci aktarmamın ardından Vestel’in Manisa bayisi tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, gönderilen ürünün yenisi ile değiştirileceği bilgisi verilmiştir. Ürün henüz tarafıma ulaşmamıştır. Ulaştıktan sonra konu hakkında tekrar geri bildirimde bulunacağım. Konuya göstermiş oldukları olumlu yaklaşım ve çözüm süreci için Vestel yetkililerine teşekkür ederim."
Vestel nfk510 model buzdolabım yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Ürünüm garanti kapsamındayken yetkili servis, buzdolabını tamir edemediklerini, bu nedenle yeni dolap vereceklerini belirtti. Ancak bu işlem için benden 22.679 TL ödeme talep ettiler. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen benden ye...
Vestel 55UA8990 model televizyonumda yaklaşık 2–3 senedir Google Play Store hesabı açılamıyor ve neredeyse hiçbir uygulama kullanılamıyor. Ürün Android işletim sistemli olarak satılmış olmasına rağmen, şu anki haliyle işlevsellik neredeyse sıfır durumda. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Vestel mü...
Vestel’den yaklaşık 6 ay önce aldığım Vestel nfk54021 cs gı Pro model buzdolabını fiilen sadece 2 haftadır kullanıyorum. Ürün 2 haftalık kullanım sonunda e10 uyarısı vermeye başladı ve buzdolabı soğutmayı tamamen kesti, içindeki gıdalar sıcaklıktan dolayı bozuldu. 25.04.2026 Cumartesi günü Vestel y...
19.05.2023 tarihinde Vestel’den km8702 Wi-Fi model kurutma makinesini satın aldım. Kurulum sırasında ürünü çamaşır makinesinin üzerine montaj istedik, aparatlar ücretsiz denmesine rağmen ücret ödedik ve yeni aldığımız için makinenin altına bakmak aklımıza gelmedi. 2025 yılında evimi taşıdığımda kuru...
İstanbul Kartal Uğurmumcu’daki Vestel bayisinden Vestel nfk52011 model buzdolabı satın aldım ve kurulum yapıldığı anda dondurucusu altta olan bu dolabın üst kapağında göçük olduğunu fark ettim. Bunu hemen ilettim, kapağın değişeceği söylendi. Yaklaşık bir ayı bulan süreçte ise kapak değişimi bir tür...
Vestel nf640 model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım. Cihaz daha 2. Yılında gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana buzdolabını sorunsuz kullanamıyoruz. İlk arızada garanti kapsamında işlem yapıldı; ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar etti. Son yaşanan arızada ise servisten,...
Vestel nfk540 model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının kapak kısmındaki raf tutucu yeri bir anda kırıldı. Rafın üzerinde sadece su ve süt vardı, kapağı açar açmaz raf komple düştü ve düşmenin etkisiyle rafın kendisi de kırıldı. Buzdolabın...
Vestel marka buzdolabımı 2019 yılı Kasım/Aralık ayı gibi satın aldım ve şu an Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Ürün üç yıl servis garantili ve on yıl motor garantili olmasına rağmen, 21.04.2026 tarihinde buzdolabı arıza kodu vermeye başladı. Servis çağırdım ve gelen yetkili motorun arızalı olduğunu, ...
Vestel Titanium termosifonum arızalandığı için Vestel servisine bağlanmak üzere arama yaptım ancak yaklaşık bir hafta boyunca defalarca aramam sonucunda ancak bağlantı sağlanabildi. Garanti kapsamında verilen yeni cihaz ise takıldıktan sadece dört gün sonra su akıtarak rezistans arızası verdi. Bu du...
Vestel marka buzdolabımın kapak ve gövde kısmında boya altı korozyon ve oksitlenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 20 gün önce servisle paylaştığımda, bana kapakların değiştirilebileceği ancak gövdenin sadece boyanabileceği söylendi. Boya altı korozyon ve oksitlenme gibi bir sorunun, özellikl...
Vestel’den Kasım 2024’te İzmir Gaziemir Vestel mağazasından almış olduğum 55qg9950 model televizyonumun kurulumu Ağustos 2025’te yapıldı ve televizyon kurulduğu günden beri sorunlu. Ekranda görüntü gidiyor, donmalar oluyor, karıncalanma ve bozulmalar yaşanıyor. Bu süreçte televizyonum tam beş defa ...
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ekranda sürekli 88 hatası çıkıyor ve dokunmatik panel hiç çalışmıyor. Altı yıllık bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun için Vestel yetkili servisini aradığımda sadece servis ücreti olarak 800 ...
Vestel ankastre indüksiyonlu ocağım 18 Nisan Cumartesi günü arıza yaptı ve ürünüm garanti kapsamındaydı. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum, ocak yaklaşık 3 gün sonra, Salı günü servis tarafından evimden alındı. O tarihten bu yana evimde ocak kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bug...
Vestel’den aldığım 9 kg’lik çamaşır makinesinden yaklaşık 2 yıl bile dolmadan defalarca sorun yaşadım. Makine sürekli arıza çıkarıyor, neredeyse her ay bir problemle uğraşıyorum. Önce makinenin kazanı şişti, çamaşırları düzgün sıkmamaya başladı, ardından da tamamen kazan kırıldı ve makine kullanılam...
18 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 5.849 TL ödeyerek Vestel et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmamışken yaklaşık 1 ay önce makinenin bıçağı kırıldı ve bunun üzerine İzmir Bornova yetkili servisini aradım. Servis, yedek bıçağın şu anda stoklarda olmadığını, hatta te...
"Geçte olsa sorun çözüldü. Teşekkürler."
11.04.2026 tarihinde Vestel Flora Doğa inverter 096 A++ Wi-Fi klimam tarafıma ulaştı ve aynı gün içinde kurulum için yetkili servisten destek talep et...
"Genel müdürlükten motor garanti kapsamımda değiştirilecek diye arandım. Kendilerine teşekkürler. Süreci buradan paylaşacağım."
2022 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımın motoru yaklaşık bir hafta önce arıza yaptı. Ürün üzerinde 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, motor arızası için benden ücret talep edildi. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde motor değişimi için yaklaşık 15.000 TL ödeme yap...
2022 yılında evlendiğimde Vestel marka bir buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana aynı buzdolabını kullanıyordum, henüz 4 yıl olmuşken 24.04.2026 tarihinde buzdolabının kapağı aniden yerinden çıkıp ayağımın üzerine düştü ve ayağımda yara oluştu. Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de evin içinde böyle ...
Yaklaşık iki yıl önce, Nisan ayında Bursa Yıldırım’da sekiz yıl garanti ile satın aldığım Vestel nf480 buzdolabında, aldığımız günden beri aşırı derecede sesli çalışma sorunu yaşıyoruz ve bu durum defalarca “normal” denilerek geçiştirildi. Sıcak havalarda ses daha da artıyor, bir süre sonra da motor...
Vestel Buzdolabı 14 Nisan Salı günü buzdolabımız bozuldu soğutma sistemi tamamen gitti. Ertesi gün çarşamba günü teknik servise ulaştım (Yenimahalle-Dağdeviren Teknik). Perşembe günü randevu için randevu oluşturdum. Anlaştığımız saatten 1 saat öncesinde evde kimse yokken teknik eleman geldi. Gitm...
Ben Ş**** K*****, 2022 yılında Vestel marka bir buzdolabı aldım ve ücret ödeyerek garantisini 7 yıla çıkarttım. Şu an hâlâ 3 yıl daha garantim olmasına rağmen buzdolabımda e6 arızası oluştu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Hatay İskenderun’da bulunan Vestel Upes Teknik servisi buzdolabın...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
