Vestel ürün

15 gün önce Kayseri Ş****** Dayanıklı Tüketim Malları Vestel bayisinden AF7684 yb model ankastre set satın aldım. Fırın, davlumbaz ve set üstü ocak olmak üzere tüm ürünlerin toplamı için 24.000 TL Nakit ödeme yaptım (Fatura No: 2500015913). Ancak bu süre zarfında ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. ...

Vestel Puzzle model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce Isparta’da satın aldım ve garanti kapsamında kullanıyorum. Ancak buzdolabı soğutma yapmıyor. 13 Ağustos’ta aynı arıza nedeniyle tamire gitti, onarım sonrası tekrar kullanmaya başladım fakat bugün, 3 Eylül’de yine aynı sorunla karşılaştım. Sorun her ...

Vestel Kehribar 5000 kazanlı ütümün kireç toplama kartuşu ellerinde olmadığı ve üretimi yapılmadığı için temin edilemiyor. Yetkili servisle görüştüm, ürünüm garanti kapsamında olduğu için değişim süreci başlatıldı. Ancak bana teklif edilen ütü, mevcut ütümden çok daha düşük özellikli (3 barlık bir m...

Vestel müşteri hizmetleri üzerinden garanti kapsamında ücretsiz ürün değişimi talebim oldu. 12.08.2025 tarihinden bu yana teslimat beklemekteyim. Ürünün teslimat tarihi olarak 27.08.2025 belirtilmişti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece lojistik firma gecikme...

Vestel Hi-Level 55UHL710 model televizyonumu A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekran kararması sorunu yaşadım ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, garanti bittikten sadece 3 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Vestel serv...

Vestel marka elektrikli ocağım kendi kendine yanmaya başladı ve kapanmadı. Elektrik akımını tamamen kesmek zorunda kaldık. Vestel yetkili servisini aradık, geldiler ve kartta sorun olduğunu söylediler. Kart siparişi verildi ve yaklaşık 3 hafta sonra kart geldi. Ancak değişim için geldiklerinde sorun...

Vestel NFK640 model buzdolabım Haziran sonundan beri soğutma sorunu yaşıyor. Garantisi devam eden ürünüm için 8112828853 numaralı arıza talebiyle 3 defa Vestel yetkili servisi geldi. Servis tarafından iki kez parça değişimi yapıldı, bir defa da motor arkası koruma demirinin çıkarılması önerildi. Anc...

Vestel firmasından almış olduğum Flora model klima ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Klimayı aldıktan bir süre sonra cihazda koku ve kirlenmeler meydana geldi. Bunun üzerine Vestel servisine başvurdum ve cihazın her yıl yıkanıp temizlenmesi gerektiği, bunun için de 2.500 TL ücret ö...

Vestel NFK520 X A++ model buzdolabım 5 yılın sonunda arızalandı. 16.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından Manisa fabrikasına götürüldü ve gaz kaçağı olduğu belirtildi. Bize yeni bir buzdolabı göndereceklerini, eski ürün üzerinden fiyatlandırma yapılacağını söylediler. Seçtiğimiz yeni buzdolabı...

Vestel nfk 64012 ex Pro gri model buzdolabım ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2019 yılında Batman/merkez’den yaklaşık 8 bin tl’ye aldığım buzdolabı, garanti süresi boyunca her yıl en az iki kez arızalandı ve her yaz mutlaka bozuldu. Her seferinde Vestel teknik servisine başvurdum; ana kart, mo...

1 Eylül 2025 tarihinde Vestel’den satın aldığım buzdolabının teslimatı, sipariş formunda belirtilen tarihte yapılmadı. Ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak randevu teyidi alınmadan ürün gönderilmiş, o saatte evde kimse olmadığı için ürün geri götürülmüş. Sonrasında da tarafıma herhangi bir tes...

Vestel NFK64122 ekx gı Pro wıfı 588 litre No-Frost model buzdolabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık iki yıl boyunca defalarca problem yaşadım. Son olarak, 26.08.2025 tarihinde, fabrika arızasından dolayı değişim yapılması gerektiği söylendi ve garanti kapsamında olmamasına rağmen 30.100 TL ö...

Vestel marka buzdolabı kullanıyorum, 8 yıldır. 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra, ağustos ayının 2. haftasında arıza verdi. Servisi aradık, servis geldi. Kontrol ettikten sonra motor ve anakartın yandığını söylediler. Değiştirilecek, 12 bin TL ücret çıkar dediler. Kabul ettik, 2 hafta geçtikte...

3 yıl önce aldığım Vestel NFK64012 model buzdolabımda 3 gündür gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımda etrafındaki borunun patlak olup olmadığını kontrol etmem mümkün değildi; bu tür bir arızanın kullanıcı hatası olması imkansız, çünkü borunun patlaması için dışarıdan ciddi bir müdahale gerekir...

Vestel NF60012 model buzdolabımız 20 Ağustos 2025 tarihinde soğutma problemi nedeniyle arıza yaptı. Antalya Kepez bölgesindeki yetkili servis çağrıldı ve yapılan incelemede bir parçanın arızalı olduğu belirtilip parça sökülerek götürüldü. O günden bu yana, yani 13 gündür buzdolabımız tamamen çalışma...

Vestel Yetkili Bayi’den yaklaşık 2 yıl önce 22.000 TL ödeyerek satın aldığım No Frost buzdolabının kapağında, garanti süresi daha yeni bitmiş olmasına rağmen son 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının kapağının alt tarafı tamamen paslandı ve boyaları dökülmeye başladı. Bu sorun sürekli o...

Vestel NF5211***51 litre buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için 20 Ağustos’ta garanti kapsamında Vestel Çankaya servisine teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra bana “sizin dolabınız” denilerek tamamen farklı ve eski bir buzdolabı getirildi. Yanlış teslimattan sonra, kendi dolabım 12 günün sonunda ...

Vestel no frost buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve aynı zamanda ses yapıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talep ettim. Servis, buzdolabının kartında arıza olduğunu belirtti ve yeni kart siparişi için 2.000 TL kapora aldılar; toplamda ise...

Vestel klm flora doğa ınv. 242 model klimamda yaklaşık 2 aydır turbo moduyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Cihazı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce 5. Fan seviyesinde turbo modunu aktif ettiğimde, klima ekstra bir fan hızına geçer ve yaklaşık 30 dakika boyunca daha güçlü bir soğutma sağlardı. ...

Vestel BM-618 X bulaşık makinesinde Haziran ayından beri tüm yıkamalarda çelik ürünlerde pas benzeri lekeler ve noktasal bozulmalar oluşuyor. Bu süre içinde Vestel müşteri hizmetleriyle 7 kez görüştüm ve 7 kez servis geldi. Her seferinde sorunlu ürünlerin fotoğrafları çekilip fabrika ile paylaşıldı....

+2