Vestel ürün

Vestel S70G şarjlı dik süpürgeyi 1 Mayıs 2024’te Trendyol’dan satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ürünün bir parçası kırıldı ve 10 gün önce Kütahya Simav’daki yetkili servise teslim ettim (servis kayıt no: 8113450764). Servis, kırık parçanın garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 1900...

Vestel 65UA9090 164 ekran televizyonumun ekranı kırıldı. Bu nedenle servisi arayıp ekran talebinde bulundum. Ekran mevcut olmadığı için ücretli değişim sundular. Bu sabah ise mesaj atıp 65UG9750 65 4K Android Smart TV’yi 25.071 TL karşılığında gönderebileceklerini söylediler. Ürün fiyatına bakıyorum...

Vestel ürünümü teslim etmedi. Sürekli telefonları arızalı WP hattı çalışmıyor, iflas etti ya da kapandı sanırım firma. Acil çözüm üretmezlerse ürünü iptal edeceğim. Ne yetkili servis ne call center cevap veriyor. Sistem bakım aşamasında diye saçma bir bildirim çıkıyor

Vestel marka NFK480 model buzdolabımı 26 Ağustos’ta Adana’daki 5S Teknik Servis’e teslim ettim. Servis, kapalı alanda gaz kaçağı olduğunu ve garanti sürem biteli sadece 26 gün olduğunu belirtti. Daha önce buzdolabımda lastik değişimi yapılmıştı ve o işlem garanti kapsamında gerçekleşmişti. Şimdi ise...

13 gün önce Zonguldak Merkez'deki Vestel bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 7 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bayiyi defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da sürekli bahan...

2012 model Vestel BZP-L2302W çift kapılı buzdolabımızın alt soğutma kapağı bozuldu ve değişmesi gerekiyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Afyonkarahisar’daki Vestel yetkili servisine gidip durumu bildirdim. Serviste sistemden kontrol ettiklerinde, bu model için yedek kapak üretilmediğin...

Vestel 49UD9650 model televizyonumun tamiri yapılamadığı için bana “Bir ürün seçin, farkını yatırın, istediğiniz ürünü gönderelim” denildi. Ben de 50QT9850 model televizyonu seçtim ve istenen 17.833 TL farkı 14 Ağustos tarihinde havale yoluyla ödedim (Kayıt No: 8113093001). Ürünün 7 gün içinde Zeyti...

Vestel 80U9500504KSMART TV’yi 2022 yılında satın aldım. Televizyonu ilk aldığımız hafta ekranda renkli çizgiler oluşmaya başladı ve bu nedenle yetkili servise verdik, tamir edildi. Ancak aradan uzun bir süre geçtikten sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Sorunun sürekli tekrarlanmasından dolayı art...

Vestel BM 4212 model bulaşık makinesini Haziran 2025’te satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen kurulumdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine hiçbir programda bulaşıkları temiz yıkamıyor; tabak, kaşık ve bardaklarda sürekli leke ve kalıntı kalıyor. Bardaklar ve kaşıklar çizildi...

Vestel Flora 12000 BTU klimamın dış ünitesi geçen yıl olduğu gibi bu yıl da son 3 gündür su damlatıyor. Ürün garanti kapsamında ve İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor. Servis montajı sırasında drenaj borusu eksik takıldığı için bu sorunun yaşandığını düşünüyorum. Sabah Vestel müşteri hizmetlerini ara...

Vestel Flora Doğa inverter 182 model klimamdan yaklaşık 1 aydır sürekli olarak rüzgar sesi gelmektedir. Bu sorun nedeniyle İzmir Kemalpaşa Vestel yetkili servisine başvurdum. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, servis ekibi sorunun çözümü için benden 2.000 TL ücret talep etti. “İsterseniz bu ş...

Vestel CMI97202 wıfı model çamaşır makinesiyle yaklaşık 3-4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi özellikle pamuklular ve renkliler programında kullandığımda, program süresi birden bire 1 saat kadar kısalıyor. Ayrıca, makine iki kez servise gitti ve “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi; anc...

29 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Prime AVM'deki Vestel mağazasından aldığım derin dondurucu, 03.09.2025 tarihinde iki kişi tarafından teslim edildi. Ancak ürün kapıdan geçmeyince taşıyıcılar, ambalajı açarlarsa ürünün servis dışında kalacağını söyleyip derin dondurucuyu koridorda bırakıp gittiler. Ş...

Vestel BM3111 model bulaşık makinemde yaşadığım bir sorun nedeniyle, 2 hafta önce Kuşadası Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, makinenin kablosunun fare tarafından kesildiğini belirterek cihazı aldı. Ancak, bana ana kartın da değiştirildiği ve bunun için 4.480 TL ücret alındığı bildirildi. ...

Vestel’den 4 yıl önce aldığım NF3220 model buzdolabı, garantisi biter bitmez arıza vermeye başladı. Köyde kullandığımız için küçük boy tercih etmiştik. Alt kısmının soğutmadığını fark edince Vestel Trabzon Akçaabat yetkili servisini aradım. Servis, ürünü tamir için aldı ve 600 TL ücret talep etti. A...

25.08.2025 tarihinde satın aldığım Vestel trm 50 MS f model termosifonu yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Sorunu fark ettiğimde Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip inceledi ve cihazda değişim gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ürünü aldığım...

Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandım. Garanti süresi 2023 yılında bittiği için, üretici hatası olmasına rağmen benden ücret ...

28.08.2021 tarihinde satın aldığımız Vestel 43F9510 43'' Smart TV, Haziran 2024’te panel arızası nedeniyle garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı arıza, garanti bitiminden yaklaşık bir yıl sonra tekrar etti. Televizyonumuz yalnızca yaz aylarında, yazlıkta kullanılmıştır. Aydın Didim Vestel Yetk...

65 inç Toshiba 65UA3D63DT model televizyonumda arka kısımdan gelen cızırtı sesi nedeniyle 1 Eylül Pazartesi günü Arnavutköy Vestel Servisi’ni çağırdım. Servis geldiğinde ürünün kutusunu sordu, ancak ürün 1 senelik olduğu için kutusu elimde yoktu. Servis, çarşamba gününe kadar boş bir kutu bulacağını...