Vestel Buzdolabında Cam Raf Patlaması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İsteği
"Şikayetmizden ötürü bizimle ilgilendikleri için çok teşekkür ediyoruz iyi ki varsınız Vestel"

"Şikayetmizden ötürü bizimle ilgilendikleri için çok teşekkür ediyoruz iyi ki varsınız Vestel"


Temmuz ayında aldığım Vestel Flora Doğa 156 A++ Wi-Fi klimayı yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra taşındığım için ...Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servisi montaj için çağırdım. Taşıma sırasında klimayı çizmişler, bunu fark edince durumu ilettim. Daha sonra klimanın plastik akşamını değiştirmele

Vestel marka set üstü ocağımı Kasım 2023’te Ankara Çankaya 365 AVM’deki Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün yaklaşık 1... yıl daha garantisi varken çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir sorun yaşadım. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 10.30 civarında, ocağın düğmelerinden gaz kaçağı sebebiyle alev çıktı

22.12.2025 tarihinde Vestel Aziziye yetkili satış mağazasından bir adet Vestel 43FV9750 ve bir adet Vestel 55UG9750 olma...k üzere toplam iki adet televizyon satın aldım. O günden beri dört gündür teslimat ve kurulumla ilgili olarak sürekli oyalanıyor ve yanlış bilgilendiriliyorum. Satın alma sürecind

14.11.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden 50 inç, 50UG9750 kodlu Smart Google TV model televizyon satın a...ldım. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Bu ürünü evde ikinci televizyon olarak kullanmak için almıştım; ancak görüntü kalitesinin çok kötü olması nedeniyle yaklaşık 15–20


3 Aralık tarihinde bozulan buzdolabım için 5.800 TL onarım parası ödedim. Tam 6 kez düzeltmeye geldiler, 5 kez "düzeldi"... dediler ancak düzelmedi. 20 bin TL üzerindeki ürünüm çöp oldu, fotoğraf çekmediniz deyip iade talebimi reddettiler. 22.12.2025 tarihinde birçok kez iletişim merkezi ve çözüm merke
. Vestel markalı bulaşık makinemizi İstanbul Esenyurt’ta oturduğumuz eve alalı daha 1 yıl bile olmadı. Ürüne ayrıca ek ü...cret ödeyerek 7 yıllık garanti yaptırdık. Buna rağmen yaşadığımız sorunda, arızaya kullanıcı hatası denilerek hem yüksek bir parça ücreti çıkarıldı hem de servis ücreti alındı. Bu

Vestel marka nfk 6002ex A++ g wfı ı buzdolabımda 24.12.2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir ana kart arızası ...ve dijital ekranda sürekli “8888” hatası yaşanmaktadır. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için Vestel yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabının anakartının değiş


Vestel’den iki hafta önce Çankaya Beytepe Vestel yetkili satış mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslimi sıra...sında buzdolabı asansöre sığmadığı gerekçesiyle servis ekibi kutusundan çıkararak taşıdı. Eve getirildikten sonra buzdolabının ön kapağında çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, ya



Yaklaşık 20 gün önce Vestel marka büyük gri buzdolabımın ana kartı yandı ve buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi. Urla.../İzmir’deki yetkili servis eve geldi, ana kartı isteyeceklerini söyleyip hiçbir evrak, servis fişi veya belge bırakmadan ayrıldı. Servis elemanının tutumu da son derece aksiydi ve

Vestel marka akıllı uyku ışığım Vestel Akıllı Sağlıklı uygulamasına bağlanmadığı için üründen hiçbir şekilde verim alamı...yorum. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle faturası bulunmuyor ancak sistem üzerinde garanti süresi 10.02.2027 tarihine kadar devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü s

Vestel km 9701 model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıl önce Vestel bayisinden satın aldım. Evimdeki tek Vestel marka bey...az eşya aslında bu kurutma makinesi ve şu an İstanbul Beykoz’da kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli e4 hatası veriyor ve kurutma işlemini yapamıyor. Arıza için yetkili s

2021 yılında internet üzerinden satın aldığım Vestel NF480 model buzdolabımın hem alt hem de üst kısmı yaklaşık bir haft...adır soğutma yapmıyor. Cihazda hiçbir darbe, çizik veya yer değişikliği olmamasına rağmen bu sorunun ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Vestel yetkili servisi dü

25 yıldır tüm beyaz eşyalarım Arçelik’ti, ancak son dönemdeki kalite düşüşü nedeniyle çamaşır makinesi alırken çevremden... gelen tavsiyeler üzerine ilk kez Vestel markasını tercih ettim. 13 Eylül 2024 tarihinde Vestel kcmi 98142 wıfı kurutmalı çamaşır makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 20.500 TL ö





2020 yılında Vestel’den sıfır olarak aldığım buzdolabı, üzerinden sadece 5 yıl geçmiş olmasına rağmen yetkili servis tar...afından gövde içi gaz kaçağı olduğu söylenerek “Bu buzdolabı çöp, tamiri yok; tamir edilse ikiye bölünmesi gerekir, çok pahalı yapılır ve tekrar bozulur” şeklinde değerlendirilmişt

Gaziantep Şehitkamil’de kullandığımız Vestel buzdolabımız, 7 Aralık’ta henüz 4 yılını doldurmadan ve garantisi de 01.01....2025 tarihinde biter bitmez soğutmamaya başladı. Yetkili servis çağırdığımızda, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığını söylediler ve yalnızca ücret ka
"Makbule hanıma çok teşekkür ediyorum, ilgili bir danışandı ☺️"
16.10.2025 tarihinde Vestel 520 nf ex model buzdolabım “sr” hata kodu verdiği için Edremit Vestel yetkili servisi üzerin...den kayıt oluşturdum. Servis ilk geldiğinde ana kart arızalı olduğunu söyledi ancak parça olmadığı için yaklaşık on gün bekledim. Ana kart değişimi sonrasında arıza düzelmedi, tekr


Vestel bayisinden yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Vestel 4K Smart TV’de bir süredir ekranda sürekli olarak yatay ve dikey ...çizgiler oluşuyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen, sadece 3,5 yıl gibi kısa sayılabilecek b



Birkaç ay önce aldığımız Vestel çamaşır makine lastik kısmı zamanla daha da kirlenmeye başladı. Hiçbir şekilde bu kirler... çıkmamaktadır. Çok yazık yeni bir üründe bunu yaşamak. Bu kadar kalitesiz çıkması da çok üzücü. Cmi 98322 s Wi-Fi.



Vestel marka KMD 116201 model kurutma makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım. Buna rağmen makine kurutma işlemini düzgün ya...pmıyor; program bitmesine rağmen çamaşırlar nemli ve ıslak çıkıyor. 23.12.2025 tarihinde bu sorun için V***** Yetkilileri Servisi’ni çağırdım. Servisten iki personel geldi, makine

Vestel marka km 76201 model kurutma makinesini mart ayında Konya Bedesten’deki Vestel bayisinden satın aldım, ürün bana ...nisan ayında teslim edildi. Yaz döneminde kullanmadım, yeni yeni kullanmaya başladım ancak daha başlangıçta ciddi bir sorunla karşılaştım. Makinenin su haznesi tamamen boş olmasın

Yıllarca sorunsuz şekilde farklı bir markanın kurutma makinesini kullandıktan sonra, daha yeni bir modele geçmek için Ve...stel tercih ettim ve İstanbul Şirinevler’deki Vestel mağazasından KM970 kurutma makinesini satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7–8 ay oldu ve sorunlar en başından beri devam ediyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100