Vestel Buzdolabı Değişiminde Stok Bahanesiyle Gecikme Ve Mağduriyet
"Garanti kapsamındaki arızalı ürünümün yerine bir boy büyük sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
"Garanti kapsamındaki arızalı ürünümün yerine bir boy büyük sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
30 Temmuz 2024 tarihinde kurulumu yapılan bulaşık makinemin alt kısımlarında boya atmaları oluşmuştur. Garanti süresi de...vam eden ürünün üretim hatası olduğu net bir şekilde belli olduğu halde merkeze video gönderilmiş ve merkez 2800 TL ücret talep etmiştir. Bunu asla kabul etmiyorum. Ürünün garanti
Vestel’den aldığım km 971 model kurutma makinesinde, ürünü aldıktan yaklaşı...k 1 ay sonra sorun yaşamaya başladım ve bu sorun 1 yıldır devam ediyor. Mak
24.04.2023 tarihinde yaklaşık 23 bin tl ödeyerek Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün uzun süredir tam performan...s göstermiyordu ancak asıl soğutmama sorunu, garanti süresinin bittiği 24 Nisan 2026 tarihinden hemen sonra belirgin hale geldi. Bunun üzerine Vestel yetkili servisi ile görüştük v

16 Nisan 2026 tarihinden bu yana Vestel marka buzdolabımı kullanamamaktayım. Aradan geçen yaklaşık 50 güne rağmen ürünüm... tarafıma teslim edilmemiş, kalıcı bir çözüm sunulmamış ve mağduriyetim giderek büyümüştür. Vestel yetkilileri tarafından tarafıma farklı tarihler verilmiş, ürünün stok beklediği
Vestel nfk510 X model buzdolabını 2017 yılında aldım. Daha garantisi devam ederken bile soğutma problemi yaşamaya başlad...ım, garanti bittikten sonra da sorunlar hiç bitmedi. Özellikle son 3 yılda ve bu yıl da dahil olmak üzere her Kurban Bayramı’nda aynı sorun tekrar etti, etlerim bozuldu, çöpe gitme
Konu: Vestel Smart TV Uygulama Mağazası Hizmetinin Uzun Süredir Çalışmaması Nedeniyle Resmi Şikayet ve Haklarımın Saklı ...Tutulduğunun Bildirimi Sahibi bulunduğum Vestel marka 43U9600 43'' 4K Smart TV akıllı televizyonun uygulama mağazası (App Store) yaklaşık iki aydır erişilemez durumdadır. Bu neden
A**** Z****** mağazasından Vestel Af-7684 yg model bir fırın satın aldım. Ürün sıfır olarak geldi ancak kuruluma gelen s...ervis, fırının üst kısmına basılmış gibi ezik olduğunu söyledi. Biz en başta ürün değişimi talep ettik fakat servis, değişim yerine parça sipariş edip sadece üst kısmı değiştirmek


2022 yılında satın aldığım Vestel Retro nfk52211 Kırmızı 471 litre No-Frost buzdolabım henüz yaklaşık 4 yıllık olmasına ...rağmen soğutucu bölümünde ciddi bir arıza meydana geldi. Üst raflar yeterince soğutmamaya başlayınca Vestel yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme
Vestel CMI97102WIFI model çamaşır makinesini aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Makinenin içindeki çırpıcı (tamb...ur içindeki kanat) bölümü iki kez kırıldı ve her iki kırılmada da çamaşırlarım büyük ölçüde zarar gördü. Kıyafetlerimde ciddi yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Yaklaşık 3 ay ö
Vestel’den yaklaşık iki hafta önce aldığım Vestel BM 4212 Wi‑Fi bulaşık makinesinden, ilk günden beri çok ağır ve rahats...ız edici bir koku geliyor. Bu koku plastik kokusundan çok daha ağır, adeta kanalizasyon kokusuna benziyor. Makineyi bir kez boş yıkama yaptım, ardından dört kez de normal bulaşık y
"3,5 yılda Paneli bozulan 50 inç TV'me panelin biraz fazlasına 55 inç TV önerdiler, kabul ettim. 3,5 yılda bir TV'nin çöp olması hoş olmasa da çözüm önerisi fena değildi."
Vestel marka çamaşır makinem bir süredir ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Makine çalışırken içinden duman çıkıyor, yoğu...n yanık kokusu yayılıyor ve bu süreçte bir pantolonumun paçası yandı, perde de yırtıldı. Evde küçük çocuğum da olduğu için bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum. Yakla

Vestel’den almış olduğumuz buzdolabı Mayıs ayında bozuldu ve yetkili servis, bu sorunun tamir edilemeyeceğini, ürünün de...ğişmesi gerektiğini söyledi. O günden beri yaklaşık bir buçuk aydır yeni buzdolabımızın gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Buzdolabı olmadığı için özel
Vestel marka Flora model klimayı yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak sa...dece yer değişikliği için talep edilen rakamlar gerçekten kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde. 20 Mayıs’ta klimamı söktürmek zorunda kaldım ve bu işlem için 2.500 TL ücret alı
Antalya Cuma Pazarı’nın karşısındaki şubeden, Güzeloba’dan aldığımız yaklaşık altı aylık Vestel BM 4212 bulaşık makinesi...nde alttan su gelmesi problemi yaşadık. Yeni sayılabilecek bir makineden böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Servis bugün gelerek cihazı inceledi v


23 Mayıs’ta A101’den Vestel firmasının Hi Level 65 inç televizyonunu satın aldım. Mağazada kurulumun ücretsiz olduğu öze...llikle söylendiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak 03 Haziran’da kurulum için Vestel’in 0 850 189 80 80 numaralı hattını aradığımda, SMS ile bana www.sunny.com.tr onl
10.05.2024 tarihinde Vestel.com üzerinden Vestel s70 g model süpürge makinesi satın aldım. Bu süpürgeyi sadece yaz aylar...ında, yılda en fazla 1-2 ay olacak şekilde kullandık, hatta üzerinde hâlâ etiketleri duruyor. Ürünü yakın zamanda tekrar kullanmak istediğimde, herhangi bir baskı veya darbe olmama


Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Vestel nfk640 buzdolabı her sene düzenli olarak soğutma problemi yaşatıyor. Son 5 gündür yin...e aynı sorunla uğraşıyorum ve artık bu durum beni hem maddi hem manevi olarak yoruyor. Bu 7 yıl içerisinde Vestel servisi defalarca gelip işlem yaptı, ancak yapılan her müdahalede

Vestel’den satın aldığım BM 4212 X w model bulaşık makinesi ve cmı 96301 (çm 9 kg 1000 DVR) model çamaşır makinesi, 14.0...7.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuş ve garanti süresi bu tarihte başlamıştır. Ancak her iki ürün de kurulduğu ilk günden bu yana beklenen temizlik performansını kes


Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımın filtre değişimini yapamıyorum çünkü piyasada yedek filtresini bulmak mümkün değil.... 2025’ten beri filtre tedariki konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum ve filtresi tükendiği için ürünü son 2 aydır hiç kullanamıyorum. Cihaz şu anda amacına uygun şekilde kullanılamaz d

Yaklaşık 3 yıl önce Adana Çukurova’dan Vestel marka bir buzdolabı aldık ancak aldığımız günden bu yana bir türlü verim a...lamadık. Buzdolabı bazen iki hafta çalışıyor, ardından bozuluyor, tam artık vazgeçelim derken bir iki hafta sonra kendiliğinden düzeliyor. Bu döngü sürekli devam ettiği için ürünü
01.06.2026 tarihinde Vestel adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “Vestel TV ürününüz hayırlı olsun, 1 y...ıllık tabii Premium üyeliği hediyeniz” şeklinde bir ifade ve üyeliği başlatmak için bir link yer alıyordu. Mesajda ayrıca kodun nasıl kullanılacağına dair bir bağlantı da bulunuyor
Vestel marka, 09.10.2021 tarihinde aldığım ve 07.11.2027 tarihine kadar garantisi devam eden buzdolabım soğutmamaya başl...adı ve yapılan incelemede motor arızası olduğu söylendi. Yetkili servis eve gelerek kontrol yaptı ve motorun arızalı olduğunu, parça siparişi vereceklerini, bu parçanın ise ancak 1