Vestel 50QA9701 TV Donma Ve Kumanda Sorunları Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi



Vestel 50qA9701 Android televizyon aldım. 1 ay oldu TV geldi geleli nette bir şey yapamıyorum donma ve kasma cabası. Teknik servis sadece 1 kez geldi onda da fabrikadan destek alacağız deyip gitti. Teknik servis anlamıyor. Müşteri temsilcisi güncelleme gerekli dedi güncelleme 10 gün oldu hala gelmed...
7 Aralık'ta Vatan Bilgisayar'dan Vestel 50QA9701 modeli TV aldım. 1 yıllık Disney Plus üyeliği için "SMS atacağız" dendi, atılmadı. Vestel servisi kurulumu yaptı, yine mesaj gelmedi. Çağrı Merkezini aradım, "24 saat içinde mesaj gelecek" dendi, gelmedi. Ertesi gün tekrar aradım, aynı cevabı verdiler...

Merhaba ANP2024000023206 fatura numaralı 29.10.2024 tarihinde Ankara Podium AVM Vatan Bilgisayar'dan babam adına Vestel 50QA9701 marka Android TV aldık. 2 gün sonra TV'yi servis getirip kurdu. 1 hafta sonra şöyle bir sorunla karşılaştık. Kanal geçişleri çok uzun sürüyor. Kumandayı hemen algılamıyor ...