to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2018'den beri üye
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim. 24.12.2024 tarihinde saat 11:30–12:00 aralığında Ankara Çankaya Yıldız Şubes...i’nde yaptığım işlem sonrasında hesabımla ilgili ciddi güvenlik kaygıları yaşamaya başladım. Bu tarihten itibaren mobil bankacılık hesabıma her gün düzenli olarak başarısız giriş
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasında gelişen olumsuz süreci belirtme...k istiyorum. Kısa bir süre önce mobil bankacılık işlemlerinde, kişisel bilgiler bölümünde tanımadığım bir telefon numarası gördüm. Bunun üzerine hesabıma bloke koydurdum, tüm kartl
07.01.2026 tarihinde gece saat 03:47’de Garanti BBVA’dan SMS yoluyla hesabıma art arda üç kez başarısız giriş denemesi y...apıldığına dair uyarı aldım. Sabah uyandığımda bu mesajla karşılaştım ve hesabıma iznim dışında erişilmeye çalışılmış olmasından dolayı ciddi şekilde endişelendim. Aynı durumu yaşa
Aynı şeyden mustarip im tüm işlemleri bu hesap üzerinden yapıyorum. Kısa süre önce bloke koydurup yenilettim, ama sorun devam ediyor banka bilgi hangi IP ve konum üzerinden yapıldığına dair bilgi vermiyor muhtemelen garantinin içinde bir şeyler dönüyor en son BDDK ya yazdım cevap bekliyorum sizde yazabilirsiniz
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu te...lefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca deneme yaptım, her seferinde aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de arama yaptığ
Aynı sorunu bende yaşadım şubeye gitmeniz gerekiyor ben o şekilde çözdüm
01.01.2026 tarihinde saat 02:03’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, tanımadığ...ım bir kişi isimli kişiye 30.000 TL fast transferi yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Gece gelen bildirim üzerine olayı fark eder et
"Bankaya teşekkür ederim bugün sabah iade işlemini gerçekleştirdi 🙏🙏"
Garanti Bankası kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde, saat 17.10 civarında Apple Online Store üzerinden, bilgim ve ona...yım olmadan 77.999 TL tutarında bir işlem yapılmış olduğunu ekstrede gördüm. Bu işlem için tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmedi ve ben bu harcamayı kesinlikle yapmadım. D
