to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka 127 ekran Ultra HD 4K Smart LED televizyonu 14 Ocak tarihinde Güney Elektronik’ten satın aldım. Televizyonu... toplamda yaklaşık iki hafta bile kullanamadan ekranda çizgiler oluştu ve panelde arıza meydana geldi. Bu sorun sonrası cihazı Kocaeli Gebze’de yetkili servise salı günü teslim et
"İlginiz için teşekkürler sorun çözülmüştür"
Vestel 65 inç QLED televizyonumda yaklaşık 5 gün önce ekrana yeni bir yazıl...ım güncellemesi bildirimi geldi. Güncellemeyi onayladım, kurulum başarıyla
Vestel marka, yaklaşık 4 yıl önce aldığım Smart TV’de, 27.01.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra ekran... renkleri tamamen bozuldu ve renkler birbirine girdi. Televizyonu kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor ve sürekli aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun güncelleme s
10 Ekim 2023 tarihinde 30.650 TL ödeyerek Vestel 70q9700 70 inç (178 cm) 4K UHD Android Smart QLED televizyon satın aldı...m. 4 Aralık 2025 tarihinde televizyon ekran arızası verdi ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde önce ürünün değişeceği söylendi, ardından merkezden LED tamiri yap
Markanın Smart TV modellerinin (MB70) başlayıp (MB90) modellerine kadar, hatta (MP97) ve sonrası üretilen bütün modeller...de hiç sıkıntı yokken, tüm Türkiye'nin bildiği aldığı (MB96) modelinin arızalı olduğunu bildikleri halde kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Satış sonrası ürün desteği gerektiği gibi d
23.12.2023 tarihinde almış olduğum Vestel 32ha 9510 HD Ready Android Smart LED televizyonumu dahili uydu alıcısı üzerind...en kullanıyorum. Ancak son dönemde kumandadan kanal değiştirdiğimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kanal değişimi bazen 20 saniyeye kadar uzuyor, bazı durumlarda ise ekran tamamen ka
13.10.2022 tarihinde 6.671 TL bedel karşılığında Evdirhan Vestel Yetkili Bayii üzerinden online siparişle satın aldığım ...Vestel 50U9600 50” 4K Smart TV, 19.01.2025 tarihinde kullanıma engel olacak şekilde arızalanmıştır. Arızadan kısa süre önce cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıkmış, Netflix uygu
27.12.2024'de Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden Vestel 50qg9840 50'' (126 ekran) 4K Smart QLED Google TV model t...elevizyonu 21.400 TL bedel ile satın aldım ve o tarihten bu yana ürünü memnuniyetle kullanmaktaydım. Küçük yaştaki çocuğumun istem dışı olarak televizyon ekranına oyuncak fırlatma
"Parça değişimi garanti kapsamında değiştirildi teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 sene önce Hepsiburada üzerinden 13.000 TL ödeyerek Vestel 65UA...9600 65" 4K Android Smart LED TV satın aldım ve ürünün kurulumu Vestel serv
"Hızlı çözüm ve ilgi için Teşekkürler"
Vestel 4K Smart 49ud8200 LED TV kullanıyorum ve Tabii uygulaması TV’nin uyg...ulama mağazasında en başından beri hiç görünmüyor. Aynı dönemde piyasaya çı
"Teşekkür ederim. Sayenizde çözümün en azından hızlandırılması mümkün oldu ve firmanın (Vestel) ürünü ile satış sonrası da ilgilendiğini görmüş oldum. Tekrar teşekkürler."
Vestel 55qa9701 55 inç 4K UHD Android Smart QLED televizyonumda yaşadığım ekran sorunu nedeniyle Foça ilçesindeki adresi...mden Vestel servisi tarafından cihazım teslim alındı ve Aliağa servisi aracılığıyla Ankara’daki atölyeye gönderildi. Cihaz servise alınırken hiçbir yerinde fiziksel darbe, köşe ezi
30.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Vestel 70Q9700TT 70 inç 4K UHD Android Smart QLED TV satın aldım ve ayrıca 3 y...ıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 24–25 Aralık 2025 tarihinde televizyon paneli arızalandı ve ben de Mardin Kızıltepe Akbay Vestel yetkili servisini aradım. Gelen yetkili servis, p
Vestel Smart 40FD7300 40” LED TV kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır cihazım hiçbir şekilde güncellenmiyor. Yazılım günc...ellemesi alamadığım için, özellikle SSIPTV başta olmak üzere yüklü uygulamalar düzgün çalışmıyor; çoğu zaman hata veriyor veya hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizm
İş yerimde kullanmak üzere satın aldığım Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 Smart 22 KW kablolu cihazım yaklaşı...k 2 ay önce arızalandı. Araçlarımı cihaza bağladığımda şarj başlıyor, ancak yaklaşık 1 dakika sonra cihaz kendini kilitleyerek şarjı kesiyor. Aynı anda iki aracım da olduğu için bu
Vestel 59debf model Smart TV’de Bein Connect uygulaması olduğu için bu uygu...lamaya üye oldum ve şu anda aktif bir Bein Connect aboneliğim bulunuyor. An
Vestel 50u9510 50" 4K Smart TV cihazımda, yaklaşık 2-3 aydan uzun süredir yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bi...r problem yaşıyorum. Televizyonun ses modu kendi kendine sürekli değişiyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleri
"Vestel müşteri hizmetleri hizmetleri temsilcisi özellikle özellikle ilgilendi bana bana gelen yanlış yanlış olduğunu bir bir üst model ile değişim yaptılar"
Vestel’den aldığım 70UA9630 model Android televizyonum bozulduğu için ürünü...m servis sürecine alındı ve 2 Aralık 2025 tarihinde değişim yapıldı. Ancak
03.01.2026 tarihinde Toshiba 43uv2363DT 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldım ve ürünün ...kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, sıfır aldığım bu televizyonun kurulumu karşılığında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak ödedim. Sıfır alınan
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederiz böyle bir hizmet sunduğu için. Bence şikayet var marka yaratsın ondan alışveriş yapalım TSK."
Vestel’den Evc04 Smart 22 KW araç şarj istasyonu satın aldım ve cihazın montajı yetkili servis tarafından yapıldığı esna...da cihazdan bir anda dumanlar çıkmaya başladı. Servis ekibi cihazın yandığını, arızalandığını söyledi ve yeni cihaz gönderileceğini, sürecin kendilerinde olduğunu belirtti. Yaşana
Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı ...tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor.
2020 yılında satın aldığım Vestel Smart TV’de Blutv uygulamasını açmak istediğimde “Sayfada bir hata oluştu ve sunucudan... yanıt gelmiyor. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu uyarı sadece Blutv uygulamasında çıkıyor, televizyondaki diğer hiçbir uygulamada böyle bir sorun yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
