to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde www.vestel.com.tr üzerinden Togg personel indirimi ile satın aldığım Vestel SC30011 242 litre Statik Buzdolabı, kapalı kutu olarak teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün üzerinde gözle görülür çizikler ve lekeler olduğunu, bazı bağlantı noktalarında ise civata eksikliği bulunduğunu fark ettim. Sıfır ve kapalı kutuda gelen bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi, kalite kontrol sürecinde ciddi bir eksiklik olduğunu düşündürüyor.
Yaşadığım bu sorunu hemen Vestel müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak beni ürünü getiren bayiye yönlendirdiler, bayi ise genel merkezin bilgi vereceğini iletti. Günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram: 10290825193661. Teslimatı yapan bayi: filibe teknik servis hiz. Teknoloji sanayi ticaret limited şirketleri (Yıldırım/Bursa).
Ürün garanti kapsamında ve hiç kullanılmadı. Vestel gibi köklü bir markadan sıfır ürün aldığımda beklentim kusursuz teslimattır. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün ayıpsız, sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve net bir geri dönüş bekliyorum.
06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Vestel NFK52011 X 471 litre e Enerji Sınıfı No-Frost Buzdolabı (sipariş no: 4170516574), tarafıma yanlışlıkla NF5201**450 litre model olarak teslim edilmiştir. Teslimat Antalya Kaş adresime yapılmıştır. Ürünün yanlış olduğunu t...
18.11.2020 tarihli daha önce Vestel buzdolabı ile ilgili yapmış olduğum başvuru tarafınızca olumlu karşılanıp tarafıma Vestel tarafından yeni bir buzdolabı tedariği ile sonuçlandı. Ancak 07.04.2021 de tarafımıza kurulumu yapılan yeni ürün 19.08.2024'de tekrar arızalanmıştır. Arıza nedeni ile gelen ...
Vestel pişmanlıktır, 06/08/2025 tarihinde Vestel markasından bayi önerisiyle yaptığım alışverişte Buzdolabı, Bulaşık makinesi, Çamaşır makinesi, aldım. Bulaşık makinesinin yan sacında eğrilik vardı getiren teknik servis kapı önünde fark etmesine rağmen, durumu bize bildirmeyerek makineyi içeri sok...
04 Ağustos 2025 tarihinde arıza veren Vestel marka buzdolabım için yetkili servisi aradım. Yoğunluk nedeniyle 2 gün sonra geldiler ve gaz borusunda delik olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini belirttiler. Sunulan çözüm önerisini kabul ettim ve yeniden gelmeleri gerektiğini söyle...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 74 
Akıllı Tahta 7 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 324 
Ankastre Ocak 126 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 225 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.430 
Buzdolabı 6.663 
Çamaşır Makinesi 3.884 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 585 
Dikey Süpürge 556 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 213 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.948 
Kombi 3 
Kulaklık 66 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.341 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 126 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 102 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 146 
Süpürge 32 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 63 
Televizyon 7.162 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 55 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10
Yorumlar