to read complaints and reviews, or file yours."Talebimize olumlu yönde dönüş sağlayarak değişim sürecine girdiler. Müşteri temsilcisi arkadaşın yaklaşımı da yerindeydi. Teşekkürler"
Eylül 2024’te Ankara Metromall mağazasından Vestel km86201 model kurutma ma...kinesi satın aldık. Makine ilk kurulum için geldiğinde yan kapak sacı ezilm
Vestel marka bir klima satın aldım, satış öncesinde montaj konusunda özellikle sorup teyit etmeme rağmen, mağaza tarafın...dan servis aranarak sorunsuz klimamın yerine takılacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 01.04.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL bedelle klimayı satın aldım (fatura no: aaa2026
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabını ilk günden itibaren çeşitli sorunlar çıkarmasına rağmen kullanmaya d...evam ettim. Son dönemde buzdolabı çalışırken “tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı ve ardından soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servisi ça
2019 yılında garantisi başlayan Vestel marka inox buzdolabımı kullanırken, Nisan 2021’de kullanıcı hatası olmayan bir ar...ıza nedeniyle, garanti devam ettiği halde ürünün ellerinde olmadığı söylendi ve üst model için fiyat farkı ödeyerek değişim yapmak zorunda kaldım. Değişimden sonra kullanmaya başla
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
17 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Vestel Dağdeviren teknik servisini, Vestel 65u9000 model televizyon...umda ekran açılmama sorunu nedeniyle evime çağırdım. Gelen teknik servis personelleri LED'lerin değişmesi gerektiğini söyleyerek televizyonumu alıp en geç bir hafta içinde teslim e
"Vestel markasının Genel Müdürlükteki müşteri temsilcisi olan E*** beye çok teşekkür ederim. Konumla birebir ilgilenerek çözüme ulaştırdı. Naçizane tavsiyem Ankara Etimesgut'ta çalışan personelleri eğitime almaları. Onların yanlış davranışı markaya zarar veriyordu."
25.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan 9 kg Vestel çamaşır makinem 20.12.2025 tarihi itibarıyla aşırı sesli çalışmaya ve ...ciddi şekilde titremeye başladı. Makinenin yarattığı sarsıntı ve gürültü yüzünden komşularımla dahi aram bozuldu. Ankara Altındağ’da bulunan servis geldi ve her zamanki klasik ifa
Vestel marka çamaşır makinem arızalandığı için 9 Mart’ta Ankara Çankaya Dikmen bölgesindeki yetkili servis tarafından ev...imden alındı. O günden bu yana 15 gündür çamaşır makinesiz kaldım ve her aradığımda sadece “parça bekliyoruz” şeklinde bilgi veriliyor. Yoğun ısrarlarım sonucunda 25.03.2025 tarih
18.03.2026 tarihinde Ankara/Sincan’da bulunan İki Grup Vestel mağazasından ...eşime sürpriz olsun diye Vestel cdl801 e nf Duomode model bir ürün satın al
Vestel’den Ankara Keçiören’de Vestel 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi 23.03.2026 tarihinde getirdiler, hortum... alınması gerektiğini söylediler, onu da aldık. Ardından “Çeşme de lazım” denildi, onu da temin ettik ve “yarın sabah gelip kurulum yapacağız” diye bilgi verdiler. Ertesi gün geld
Ankara Mamak Kayaş Mahallesi’indeki evimize Vestel klimamız için Seğmenler yetkili servisinden kısa süre önce servis hiz...meti alındı. Servise gelen teknisyen S**** B**’ın, evde yalnız olan kızıma “Tek mi yaşıyorsun? ” şeklinde ve benzeri yaklaşımlarla sulanma tarzında, son derece rahatsız edici davra
Vestel marka buzdolabım arızalı çıktı ve servis tarafından buzdolabının arızası tespit edilmesine rağmen 10 gündür taraf...ıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü bu süre boyunca kullanamıyor, evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen net bir bilgi, tarih ya da çözü
Vestel marka Taze Mini filtre kahve makinem 14.03.2026 tarihinde çalışmadığı için kayıt açarak Ankara Merkez Servis’e gö...nderdim. 18.03.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi, öncelikle bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için servis ekibine teşekkür ederim. Servis fişinde güç kartının değiştiği yazıyor.
22 Şubat’ta Ankara Eryaman Gimsa AVM içindeki Vestel bayisinden aldığım Vestel bulaşık makinesinde, daha ilk yıkamadan i...tibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yıkama bittikten sonra makinenin tabanında, alt kısımda ve kapak kısmında su birikiyor, tavandan su damlıyor. Ayrıca bardaklar hem lekeli
Vestel V-Press 2000 buhar kazanlı ütümün garantisi bittikten sonra arızalanması üzerine ürünü 3 Mart’ta Samsun’daki yetk...ili servise teslim ettim. Ürünüm 9 Mart’ta ancak Ankara merkez servise ulaşabildi. Ankara servisi tarafından ütünün 1.974 TL karşılığında tamir edilebileceği bilgisi verildi, ben d
Vestel marka çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 wıfı) model çamaşır makinesini Ankara Ankamall Göktaşlar bayisinden satın aldık.... Makinenin ilk 6 ayı içinde kıyafetlerimizi yırtma sorunu yaşamaya başladık ve bunun üzerine 2025 Kasım ayında Vestel servisine başvurduk. İlk incelemede makinede bir sorun olmadı
Vestel 43UA9630 Android TV’yi Şubat 2023’te Ankara Kızılay’daki Göktaşlar bayisinden satın aldım. Televizyon çalışıyorke...n birden önce ses, ardından görüntü gidiyor ve cihaz kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve defalarca tekrar etti. Bu süre içinde en az on kere yetk
Vestel marka nfk600 EA ++ Gı model buzdolabımda 03.02.2026 tarihinden beri kapı kapalı olmasına rağmen ara ara kapı açık... uyarısı gibi BiP BiP sesleri geliyor ve kapısını açtığımda iç aydınlatmalar yanıp sönüyor. Ankara Mamak Vestel yetkili servisini defalarca aradım, yaklaşık 6 kez geldiler, her sef
21.02.2026 tarihinde toplu beyaz eşya alımı ile birlikte Vestel 50uv9750 mo...del televizyon satın aldım. Ürünlerim 26.02.2026 tarihinde Ankara Gimsapark
Vestel marka BM 401 model bulaşık makinemin ayar düğmesinde bir sorun yaşadığım için, mahalle arasındaki ustalar yerine ...özellikle yetkili servisten destek almak istedim. 24.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi’ndeki adresime gelen yetkili servis elemanı, makineni
19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden, Ankara Çankaya’daki Vestel yetkili satıcısı Göktaşlar Mağazası aracılığıyla bir adet ö...ğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk bir hafta kadar herhangi bir sorun yoktu, kahveyi olması gerektiği gibi sıcak demliyordu. Ancak kısa bir süre sonra ma
"Vestel ürünün arkasında durarak parça değişimi yapıldı, müşteri temsilcisi Makbule hanıma ayrıca teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı. Şikayetvar platformuna ayrıca teşekkür ederim böyle bir hizmet sağladığı için. İyi çalışmalar."
2019 yılında Ankara Etlik Aşağı Eğlence bölgesinde bulunan A101 marketten bir Vestel çamaşır makinesi satın aldım. Tek y...aşamam ve çoğunlukla evde olmamam nedeniyle makineyi en fazla iki haftada bir, yani bir aileye göre oldukça az sayılabilecek sıklıkta kullandım. Satın alırken de ek ücret ödeyerek
