Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Buzdolabı 15 Gündür Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Satın Aldığım Buzdolabı 15 Gündür Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum
Kamil
13 Ağustos 00:25
953

30.07.2025 tarihinde Bolu Merkez Vestel mağazasından NFK72022 model buzdolabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile üç taksit halinde yaptım. Hatta ilk taksitini de ödedim. Satın alma sırasında ürünün 3 ila 7 gün içinde teslim edilip kurulacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen buzdolabım hala teslim edilmedi ve kurulmadı.

Mağaza ile iletişime geçtiğimde stokta ürün olmadığını, ne zaman geleceğinin de belli olmadığını belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt aldıklarını, yetkililere ileteceklerini söylediler fakat beş gündür kimse tarafından aranmadım. WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeme rağmen yine muhatap bulamadım. Mağazanın stokta olmayan ürünü satmasından ve yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim.

Fatura numaram: P012025000373378. Ürünün faturası kesildiği halde teslim edilmemiştir. Buzdolabımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 09:57 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel’den Alınan Buzdolabı İçin Eksik Fatura Sorunu Aylardır Çözülmüyor

Nusreddin
13 Ekim 12:16
346

25 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Enes
22 Ağustos 22:05
175
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Değişimi Onaylandı Ama Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Levent
23 Temmuz 18:46
519
Vestel Buzdolabı Değişimi Onaylandı Ama Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

Meryem
11 Temmuz 2024 17:42
1.234
"Şikayetimden 11 gün sonra dolap getirildi çok şükür. Teşekkürler"
Vestel Buzdolabım Teslim Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri