Prosestat Sorunu Ve Vestel Çamaşır Makinesi

Vestelden iki buçuk yıl önce bir çamaşır makinesi aldık. Ve bugün makinenin prosestatı bozuldu vestelden yetkili servisi aradık ve bize 2600 TL gibi bir rakam çıkardı. Tamam cihazın garantisi bitmiş olabilir ama yetkililere neden bu sorun oluştu dediğimizde yeni nesil makinelerde böyle problemler olabiliyor denildi. Ve vermiş oldukları rakam çok fazla zaten bu parça piyasada 400 TL'ye satılmakta. Geri kalan 2200 işçilik sanırım. Bir de 1 yıl garanti veriyoruz. Ondan bu kadar pahalı denildi küçücük plastik bir parça bu garantiyi dışarıdan aldığımızda da veriyorlar zaten. Vestel büyük bir firma ve hiç yakıştıramadım. Hele ki yeni nesil makinelerde böyle problemler olabiliyor. Cümlesi Vestel'e hiç yakışmadı
Sayın Cengiz, şikayetinizde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri ile ürün ve hizmet kaydınıza ulaşamadık. İletişim için tarafınıza arama yaptık, yanıt alamadık. İyi günler dileriz. VESTEL.
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?















