Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Klimayı İade Edemiyorum: Vestel'den Mağduriyet

Murat
29 Temmuz 11:54
399

Vestel Kırıkkale şubesinden 5 adet klima aldık. İstediğimiz klimalar olmamasına rağmen atıklarında bulunana klimalardan almak zorunda kaldık. 4 klimayı kullanabileceğimiz yer varken 1 tanesini kullanacak yer bulamadım. Bu nedenle bir tanesini satın almaktan vazgeçmek istedim. Fakat mağaza yetkilisi bunun mümkün olmadığını söyledi. Faturası kesildiği için iade alamayacaklarını anlattı. Peki ben kullanmadığım klimayı neden alayım. 5 tane satın aldım 4 ünü kullanacağım. 1 ini neden iptal etmiyorsunuz. Ürünler teslim edilmedi. Montaja gelinmedi. Sadece satın alma gerçekleşti. Bu konu hakkında müşteri hizmetleri bize yardım edemeyeceğini beyan etti. Biz montaj sonrası şikayete bakıyoruz dedi.

31 Temmuz 10:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Klimanın İadesi Bir Türlü Gerçekleşmiyor: Paramı Geri Alamıyorum

Sibel
08 Ağustos 18:33
161

Arızalı Teslim Edilen Klimanın İadesi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Hüseyin
05 Ağustos 17:06
205
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nihat
20 Aralık 2023 20:31
2.678
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gökhan
27 Ocak 2024 10:41
3.563
Vestel Multi Klima Mağduriyetim
Vestel Multi Klima Mağduriyetim
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servis Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

Oğuz
23 Temmuz 18:12
1.342
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri