to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel vht 402 hava temizleyici bugün elime ulaştı, kurulumu yapıp denerken cihazın üzerindeki Vestel logosunun keskin köşesi elime battı. Logoyu ince, adeta sac gibi bir malzemeyle dışarıdan yapıştırmışlar ve ucu havada kalmış, bu yüzden parmağımı delerek yaralanmama sebep oldu. Evde kendi imkanlarımla pansuman yapmak zorunda kaldım.
Ürünün logosunun bu şekilde kesici ve dışa dönük bir yapıda tasarlanması hem benim için hem de özellikle çocuklar için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Aynı durumun başkalarının başına, özellikle de çocukların başına gelmesini istemiyorum.
Vestel’in bu üründeki logo tasarımını ve montaj şeklini acilen gözden geçirip logoyu ürüne gömülü veya kesici olmayan, güvenli bir malzeme ve yöntemle uygulamasını, gerekli güvenlik önlemlerini almasını ve bu yaşanan olay nedeniyle tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yaparak özür dilemesini bekliyorum. Sipariş numaram: 10957978803, fatura numaram: sta2026000000945.
Vestel VHT-402 WiFi Hava Temizleyici cihazını iki hafta önce bayiden görmeden aldık. İlk günler performansı anlatıldığı gibi olmadığı kanısına vardık. Birinci haftasında iade süreci için sırasıyla bayi, yetkili servis ve fabrika ile iletişime geçtik. Bize verilen cevaplar, bir günde olsa, on dört gü...
Vestel vht-402 hava temizleyiciyi kurumsal bayiden kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün, olumsuz hava koşulları nedeniyle 4 gün gecikmeli teslim edildi. Kullanıma başladıktan sonra ürün performansının beklentilerimizin çok altında kaldığını gördük ve 14 günlük yasal cayma hakkımızı ku...
Vestel'den hava temizleyici aldım. Ertesi gün çalıştırdım, Wi-Fi bölgesi çalışmıyordu. Kesinlikle bir faydasını görmediğim için iade talebi oluşturdum. Hala 'İnternetten olsaydı hemen iadeniz olurdu, mağazadan aldığınız için bekletiyoruz' diyorlar. Bugün dönüş yaptılar. Sıfır ürün değişimi ile iade ...
Yorumlar