to read complaints and reviews, or file yours.Keskin Vestel Logosu Elimi Kesti ve Çocuklar İçin Tehlike
Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel vht 402 hava temizleyici bugün elime ulaştı, kurulumu yapıp denerken cihazın üzerindeki Vestel logosunun keskin köşesi elime battı. Logoyu ince, adeta sac gibi bir malzemeyle dışarıdan yapıştırmışlar ve ucu havada kalmış, bu yüzden parmağımı delerek yaralanmama sebep oldu. Evde kendi imkanlarımla pansuman yapmak zorunda kaldım.
Ürünün logosunun bu şekilde kesici ve dışa dönük bir yapıda tasarlanması hem benim için hem de özellikle çocuklar için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Aynı durumun başkalarının başına, özellikle de çocukların başına gelmesini istemiyorum.
Vestel’in bu üründeki logo tasarımını ve montaj şeklini acilen gözden geçirip logoyu ürüne gömülü veya kesici olmayan, güvenli bir malzeme ve yöntemle uygulamasını, gerekli güvenlik önlemlerini almasını ve bu yaşanan olay nedeniyle tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yaparak özür dilemesini bekliyorum. Sipariş numaram: 10957978803, fatura numaram: sta2026000000945.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Benim elimin içine girdi :(