Vestel iade

Temmuz ayında İzmit’teki evim için Vestel Flora 24000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü teslim aldım, ardından Kocaeli Vestel yetkili servis tarafından evime keşif ekibi gönderildi ve 3 farklı yere klima takılabileceği teyit edildi. Ancak montaj ekibi, belirlenen randevu günlerinde hiçbir sebep ...

10 gün önce Ankara Etimesgut Optimum İkigrup Vestel bayisinden 55uv9750 ve 43uv9750 model iki televizyon satın aldım. Televizyonları aldığım ilk günden itibaren her iki üründe de ekranın üst kısmında siyah bir bant oluşuyor ve bu bant görüntüyü engelliyor. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekild...

Vestel nfk5402 e A++ gı wıfı model buzdolabını 31.10.2020 tarihinde Muğla Yatağan Avcı Ticaret’ten satın aldım. 19.09.2025 Cuma günü buzdolabımda soğutmama ve gövdede gaz kaçağı sorunu başladı. Vestel yetkili servisi ürünü aldı ve bana bir üst model buzdolabı için 24.000 TL ücret talep etti. Garanti...

Vestel Bursa Altıneller Geçit Şubesi'nden SO6114YGDG model set üstü ocak satın aldım. Ürünü Haziran ayında satın almama rağmen teslimatı ancak 1 hafta önce yapıldı. Ürünün kutusunu hiç açmadım, kurulumu dahi yapılmadı. Ancak ürünü değiştirmek ve yerine ankastre set almak istediğimde mağaza hiçbir şe...

Vestel Flora 12’lik klimayı Adana Kozanyolu mağazasından aldım ve ürün ilk günden itibaren hiç soğutmadı. Klimayı defalarca kullanmayı denememe rağmen sürekli olarak aynı sorun devam etti. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve arızalı ürün için...

20/09/2025 tarihinde Balçova Migros mağazasından Toshiba 65QV2363DT model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 21/09/2025 tarihinde nakliye ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında hasar etiketinin kırmızı olduğunu fark etmedim, çünkü bu konuda bilgim yoktu. 23/09/2025 tarihinde Vestel servis...

25 Eylül ve 26 Eylül 2025 tarihlerinde Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden BM3121 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Her iki siparişim de “Nihai tüketici tarafından sipariş edilmeyen ürünler iptal edilir” şeklinde bir gerekçeyle, hiçbir geçerli sebep olmadan iptal edildi. Oysa siparişleri...

Vestel nfk72022 ez Wi-Fi 650 litre model buzdolabımın garantisi devam ederken iki kez arıza yaşadım ve her iki seferde de içindeki tüm gıdalarım bozulup çöp oldu. İkinci arızada servis tarafından kaçak olduğu tespit edildi ve iade talebim onaylanarak yeni bir buzdolabı teslim edildi. Ancak, değişimd...

16.09.2025 tarihinde Vestel Nautilus Şubesi’nden af-7684 yg model ankastre 3’lü set satın aldım ve banka kartı ile 23.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürün teslimatı sırasında davlumbazın kırık olduğu söylendi ve bana iade seçeneği sunuldu. Ben de iade talebinde bulundum. 6 gün geçmesine rağmen param iade...

Gaziantep’teki dairemde bir yıldır iki adet Vestel Doğa Flora klima (24.000 ve 18.000 BTU) kullanmaktayım ve bu ürünlerden memnunum. Memnuniyetimden dolayı, 30.08.2025 tarihinde Gaziantep Vestel İbrahimli Bayii’nden Doğa Flora 9000 BTU A++ inverter modelini satın aldım (Fatura No: u812025000000728)....

Vestel cmı 108222 Wi-Fi model çamaşır makinemle yaklaşık bir yıldır ağır koku ve kazanın lastik kısmında siyah, çamurumsu bir tabaka problemi yaşıyorum. Bu koku çamaşırlara da siniyor ve kullanılamaz hale getiriyor. Defalarca servis çağırdım; her seferinde temizlik programı çalıştırmam, deterjan yer...

Vestel Wi-Fi 128222 model 12 kg çamaşır makinesini Sakarya’daki yetkili Vestel bayisinden aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri programda belirtilen sürede yıkama işlemi tamamlanmıyor, her seferinde çok daha uzun sürüyor ve makine sıkma işlemini yapmıyor. Sorunun her yıkamada tekrarlanması nedeniy...

Vestel'den İstanbul Arnavutköy'deki iki dairemiz için e157058 model ankastre set aldık. Kurulum için gelen yetkili servis ekipleri, set üstü cam ocakların montaj yapılacak alana uygun olmadığını, duvar mesafesinin az olduğunu ve bu nedenle kurulumu sağlıklı bulmadıklarını belirttiler. Sağlığımızı dü...

2020 yılında, Türk firması kazansın diyerek tercih ettiğim Vestel inverter klima, aldığım günden bu yana sürekli olarak hem ünitesinden hem de drenaj borusundan musluktan su damlatır gibi su akıtıyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana defalarca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve 3-4 ke...

+3

19 Eylül’de Kuşadası Vestel Ceylan Ticaret’ten 18.999 TL’ye aldığım 50 inç Smart Google TV’nin kurulumu için yetkili servis geldi. Televizyon ilk kurulduğu anda görüntü puslu ve ses yoktu. Servis görevlisi bu durumu gördü ve değişim talebi girebileceğini söyledi ancak sürecin fabrikaya bağlı olduğun...

07.07.2025 tarihinde Vestel Forum İstanbul mağazasından aldığım ad 63330 s model ankastre davlumbaz için, 08.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih Vestel yetkili servisine 0216897852 çağrı/sipariş numarası ile karbon filtre siparişi verdim. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen filtre hala temin edilmedi....

02.09.2025 tarihinde Vestel Emaar şubesinden 8113946475 sipariş numarasıyla set üstü ocak ve hediye kahve makinesi dahil olmak üzere toplam 70.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Teslimatın bir hafta içinde yapılacağı bildirildi. Ancak 17.09.2025 tarihinde sadece televizyon...

2022 yılında Ankara Çankaya’da satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, Temmuz 2025’te arızalandı. Yetkili servis kompresörün bozuk olduğunu belirtti ve garanti süresi dolduğu için 8.750 TL ücret karşılığında tamir yapıldı. Ancak bir ay geçmeden aynı arıza belirtileri tekrar ortaya çıktı. Tek...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’indeki adresimde, A101’den aldığım Toshiba marka 50uv2363DT model 50 inç 126 ekran televizyonun kurulumu için Vestel yetkili servisi geldi. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, servis ekibi tarafından IBAN üzerinden 700 TL...