to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım buzdolabından neredeyse ilk gününden beri hiçbir verim alamadım. Dolabın arkası boş olmasına rağmen s...oğutmuyor ve motor kısmı aşırı derecede ısınıyor, adeta el değmeyecek kadar sıcak oluyor. Bu durum, ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra başladı ve o günden beri devam ediyor. Yaş
Evimizde kullandığımız Vestel 540 model buzdolabının üst kısmı yeterince soğutmadığı için 24.07.2026 tarihinde Sultan Se...lim Mahallesi’ndeki Vestel bayisi üzerinden yönlendirilen yetkili servisi çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabının motor kısmındaki boruyu kesip "çöp, bunu kullanamazsınız, yen
Vestel marka televizyonumu yaklaşık bir buçuk iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün 6 yıl garantisi bulu...nuyor. Yaklaşık bir haftadır televizyonun arkasındaki uydu girişi kırıldığı için cihazı uydu üzerinden kullanamıyorum. Sorunla ilgili Vestel yetkili servisini aradım, gelip incele
Servisbul isimli teknik servis şirketine 0850 307 79 48 numaralı telefon üzerinden ulaştım ve Vestel 9 kg çamaşır makine...m için servis talebi oluşturdum. Kendilerini yetkili teknik servis ve genel merkez gibi tanıtarak güven veren bir şekilde konuştular ve bu görüşme sonucunda servis elemanı olarak İ
Yaklaşık 5 yıl önce aldığımız ilk Vestel buzdolabı gaz kaçağı nedeniyle arıza yapınca, dolabın değişimi için bizden yeni...den ücret talep edildi ve 60 bin liralık dolabı 30 bin lira civarında bir bedelle alabileceğimiz söylendi. Kullanım hatamız olmadığı halde bu teklifi kabul etmek zorunda kaldık ve
Geçen yıl Vestel’den rustik ankastre set satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra fırında arıza oluştu ve serv...is, fırının yenisiyle değiştirileceğini söyledi. Ancak yaklaşık 4–5 aydır defalarca aramama rağmen her seferinde ürünün üretimde olmadığını, bir ay daha beklemem gerektiğini söyley
Vestel nfk48001 No-Frost buzdolabımın garantisi bittikten 1 yıl geçmeden önce soğutucu kısmı düzgün soğutmamaya başladı.... Yaklaşık 5–6 aydır düzensiz çalışan bir cihazdı, 3–4 ay önce de benzer bir sorun yaşadık, 3 gün kapatıp tekrar çalıştırınca bir nebze düzelmişti. Dondurucu kısmında belirgin bir p
Urla Vestel Yetkili Servisi’ne bugün kurutma makinemden gelen ses şikayetiyle başvurdum. Makinemin garantisi devam ediyo...r olmasına rağmen, bana önceden hiçbir şekilde bilgi vermeden servis ücreti talep ettiler. Gelen servis görevlileri, makineden gelen sesi “normal” diyerek herhangi bir işlem yapma
Evimizdeki beyaz eşya ve küçük ev aletlerinin büyük kısmını Vestel marka tercih etmiş bir tüketici olarak, buzdolabımızd...a uzun süredir çözülemeyen kronik bir arıza nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın aldığımız Vestel buzdolabı, garanti süresi boyunca aynı arıza sebebiyle defalarca ye
Toshiba marka televizyonumu alırken yetkili servisin Vestel olmasına güvenerek gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak... yaklaşık 3 ay önce televizyonumun ekranı kırıldı ve Vestel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonucunda bu ürünün şu an için tamirinin yapılamadığı, bu nedenl
Vestel’den yaklaşık bir yıl önce aldığım buzdolabı, henüz bir yılını bile doldurmamışken gaz kaçağı nedeniyle arızalandı... ve servis tarafından iade alındı. Ürün için o dönem yaklaşık 49.300 TL ödedim. Dolabın alındığı günden bu yana beş aydır evde dolapsız yaşıyoruz, mağduriyetimiz her geçen gün artı
Vestel marka su sebilim daha önce su akıtma arızası verdiğinde servis çağırmıştım, benden ücret talep etmişlerdi. Bu ücr...ete itiraz edince, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında müşteri hizmetleri şikayeti kaldırmam karşılığında bir daha aynı sıkıntı olduğunda servis ücreti alınmayacağını
Vestel marka buzdolabım e10 arızası nedeniyle 21.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim edildi. Ancak üzerinden 23 iş ...gününü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm makul süre içinde tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca buzdolabımdan mahrum kaldığım için gıda saklama konusunda ciddi mağduriyet y
"Çok geç sorun halledildi"
Vestel marka çamaşır makinemle ilgili bu ay içinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Geçen haftalarda makineden ateş çıktı, h...emen fişi çektik ve yetkili servisi çağırdık. Gelen teknisyen kazan kırılmış olduğunu söyleyerek makineyi alıp kazanı değiştirmek üzere götürdü. Bu hafta ise evde sigorta attı ve
21.06.2026 tarihinde Vestel’den NF64012 dijital ekranlı buzdolabı satın aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kuru...lum yapıldı. Kurulum esnasında buzdolabı servis tarafından hasar gördü ve bunun üzerine, servis kayıtları doğrultusunda, 16.06.2026 tarihinde ürün için değişim kararı verildi. Dah
22 Temmuz 2026 tarihinde Hatay Defne Orhanlı Mahallesi’ndeki Vestel yetkili bayisinden 95uv9750 65" 4K Smart vidaa TV sa...tın aldım. Ürünü özellikle akıllı televizyon olacağı düşüncesiyle aldım; ancak ben Google TV özellikli bir televizyon istiyorum. Televizyonu yetkili servis eve kadar getirdi, fakat
Vestel’den aldığımız 12 kilogramlık çamaşır makinesiyle yaklaşık 7–8 aydır sorun yaşamamıza rağmen, Mardin Kızıltepe’dek...i adrese yönlendirdiğimiz Vestel servisi hiçbir şekilde soruna müdahale etmiyor. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bizden sürekli ücret talep ediyor ve herhan
"Çözüldü"
Balıkesir Burhaniye’deki Vestel mağazasından tls65 model bir termosifon satın aldım. Mağaza aracılığıyla yönlendirilen B...alıkesir/Burhaniye Vestel Yetkili Servisi, geç gelmesine ek olarak 22 Temmuz’da son derece özensiz ve güvensiz bir montaj yaptı. Termosifonun montajında yanlış ölçü alındığı için
15 Haziran’dan bu yana Vestel marka buzdolabımda yaşanan arıza nedeniyle mağdur durumdayım. Buzdolabım arızalandığı için... yaklaşık 40 günü aşkın süredir, üstelik Antalya gibi çok sıcak bir şehirde, buzdolapsız yaşamaya çalışıyorum ve bu süreçte ciddi stres ve maddi kayıplar yaşıyorum. Vestel müşteri
Vestel marka Vestel Bio model klimamın tüm ışıkları yanmaya başlayınca 10.07.2026 tarihinde Manisa Soma’daki adresime Ve...stel yetkili servisini çağırdım. Gelen personel, hiçbir işlem yapmadan sadece bakıp “kart gitmiş” diyerek klimaya herhangi bir müdahalede bulunmadan benden 800 TL ücret aldı ve git
Vestel’den yaklaşık dört yıl önce aldığım NFk540 EX A++ Gİ model buzdolabım, 4 Temmuz 2026 tarihinde arıza yaptı ve gele...n servis cihazın tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Bunun üzerine tarafıma, dört yıl önce ödediğim 6.900 TL’lik tutarın iade edileceği bilgisi verildi ve ödemenin 6 Temmuz 2026
2020 yılında satın almış olduğum Vestel marka Spark model buzdolabım soğutma performansını tamamen kaybettiği için yetki...li servis çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda cihaza gövde kaçağı, yani iç gaz kaçağı teşhisi konuldu. Yetkili servis, bu arızanın gövde yalıtımının içinde yer alması sebebiyle ta
Yaklaşık 6 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım ve o günden bu yana neredeyse her üründe sorun yaşadım. Son ol...arak buzdolabımda gövde de delik olduğunu söyleyip ürünü alıp götürdüler, tamirinin mümkün olmadığını ifade ettiler. Buzdolabı evde yokken getirilmiş, “çöpün önüne koyalım, zaten
