Vestel iade

Vestel kurutma makinesi iki kere arıza verdi ve yanık kokusu geldi. Ev yanıyor sandık fişten çekip Media marketi aradık. İlk tamir edildiğinde parça değişti denildi getirdiler. Denedik ve kıyafetleri kurutmayınca tekrar götürüp getirdiler. Bir de götürdüklerinde 2 ay kurutmasız kaldık. Bebek kıyafet...

15 Ekim 2025 tarihinde Artvin/Hopa’da garanti kapsamındaki Vestel klimam ısıtma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, sadece filtreleri silkelediği halde benden 600 TL servis ücreti ve 200 TL filtre temizliği ücreti olmak üzere toplam 800 TL aldı. Üstelik çalışanların can sıkıcı tav...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Bozdoğanlar bayisinden aldığım cmı 97202 model çamaşır makinesi, ilk günden bu yana çamaşırlarımı yeterince temizlemiyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, çamaşırlardaki leke ve kirler çıkmıyor. Bu nedenle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili se...

02.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Oğuzlar Mahallesi’indeki Türkocağı A101 mağazasından Hı Level 43uht750 4K LED televizyon satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde, ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Başka bir sorun yaşamıyorum ancak sıfır bir üründe böyle bir problem olması kabul edilem...

Vestel AO-6113 s model set üstü ocak (Tip: GS61031231) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün tamamen sıfır olmasına rağmen, ilk kurulumdan itibaren doğalgaz bağlantısı yapılamadı. Gaz kaçağı tespit edildiği için İzmir Doğalgaz bağlantıyı gerçekleştiremedi. İlk olarak Vestel yetkili servisi...

Vestel’den aldığım 7 çekmeceli derin dondurucuda sürekli hafıza kartı arızası yaşıyorum. Geçen sene hafıza kartı bozuldu, değiştirdiler. Bu yıl, 07/10/2025 tarihinde aynı arıza tekrar etti. Servisi çağırdım, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle benden servis ücreti aldılar. Ancak hafıza kartı sipariş...

Vestel’den 1 yıl önce satın aldığım nfk54002 g Pro Wi-Fi model buzdolabı garanti süresi içinde arızalandı. Yetkili servis ürünü aldı ve tamir edilemeyeceğini bildirdi. Ancak Çözüm Merkezi üzerinden yürütülen süreç tamamen hukuka aykırı ilerlemektedir. 1️⃣ Çözüm Merkezi çalışanı B**** isimli kişi ba...

05.09.2025 tarihinde Vestel’in Kestel şubesindeki Prusa İnşaat Telekomünikasyon San. Tic. Ltd. Şti. bayisinden toplamda 102.000 TL ödeyerek, hem nakit hem kredi kartı ile çamaşır makinesi (CMI109242), kurutma makinesi (KMI107302G), bulaşık makinesi (BM5001G), davlumbaz (AD71159GDGW), set üstü ocak (...

Vestel Kadıköy servisine arızalı ütümü tamir için teslim ettim. Ürünümün garanti süresi yeni bitmişti. Servis, ütünün tamir edilemediğini belirterek ürünü bana geri verdi ve istersem 1000 TL indirimle yeni bir ütü alabileceğimi söyledi. Ancak ben ürünün tamiri yapılmadan iade edilmesinden ve sadece ...

04.08.2025’te İstanbul Büyükçekmece Gürpınar'dan Vestel BM 5001 RS model bulaşık makinesini satın aldık. Ürün kısa süre içinde çalışırken su sızdırması yaptı. Arızayı video kayıtlarıyla birlikte yetkili servise ilettik ve geldiler cihazı götürdüler. Cihaz servis tarafından sorun yok denerek tarafımı...

A101'den satın aldığım, Vestel üzerinden gelen Toshiba marka televizyonum kırık olarak teslim edildi. Servis, kurulum ve ürünü getirmek için geldiğinde kutuyu açtığımızda ürünün kırık olduğunu gördük. Gerekli fotoğraflar çekildi. Vestel markasından pişmanlık duymamak adına iade istemedim, ürün değiş...

Şubat ayında Vestel bayisinden sm70 g model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri emiş gücünde ciddi bir azalma, borusunda sallanma ve kırılacak gibi bir işe yaramıyor. Artık kapanıp duruyor kendiliğinden, ayrıca kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi 7 a...

Vestel cmı 97202 Wi-Fi model çamaşır makinemin sigorta attırma sorunu nedeniyle 11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, rezidans değişimi yaparak 4.300 TL ücret talep etti ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, bu tutarın benzer işlemlere göre oldukça yüksek olduğunu...

Vestel'den aldığım md 20 yd Retro model mikrodalga fırının buz çözme ve ısıtma performansından memnun değilim. Cihaz, aldığımız ilk günden beri buz çözme işlemini yaklaşık 35 dakikada tamamlayamıyor ve patates gibi yiyecekleri ısıtmak için 10 dakikadan fazla süre gerekiyor. Daha önce kullandığım mik...

Vestel km 96301 model kurutma makinesini Ankara Keçiören Anavatan Caddesi üzerindeki mağazadan aldık. Makineyi aldığımız günden beri evin içinde sanayi makinesi çalışıyormuş gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses var, aynı anda üç farklı ses geliyor. Durumu mağaza çalışanına gösterdiğimizde o da ...

Vestel Flora 12000 BTU klimamı 2024 yılında Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve Kocaeli/Körfez’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak, ilk kurulumdan hemen sonra klimada bir müddet çalıştıktan sonra başlayan ve sonrasında sürekli hale gelen kesik kesik üfleme problemi yaşamaya b...

11.09.2025 tarihinde Vestel mağazasından nfk52011 model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kırık, göçük ve çizikler olduğunu fark ettim. Değişim talep ettim, ancak değişim için gelen ikinci buzdolabında da yine aynı şekilde kırık, göçük ve çizikler vardı. Her iki üründeki hasarlar da tes...

Vestel 98143G model çamaşır makinesini Giresun Tire’deki Vestel bayisinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana her kullanımda aynı arızayı yaşıyorum: Kazan kesinlikle dönmüyor ve makine çalışmıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Garanti kapsamında olduğu iç...

Vestel CMİ 98242 GI Pro çamaşır makinesini, depoda var denilerek ve internet sitesinde bulunmamasına rağmen, son model diye övülerek aldım. Ancak ürün, tek isteğim olan hızlı yıkama seçeneğini karşılamıyor. 12 dakika hızlı yıkama ayarı sadece 600 devir sıkmaya kadar çıkabildiği için çamaşırlar ıslak...