Vestel iade

Vestel Yetkili Bayi’den Temmuz ayında aldığım Vestel km96201 kurutma makinesi ve cmı108322 çamaşır makinesi, 15 gün önce kuruldu. Ürünler kurulduktan birkaç gün sonra arızalı olduklarını fark ettim ve hemen Vestel müşteri hizmetlerine bildirdim. Kurutma makinesi çok yüksek sesle çalışıyor ve kıyafet...

Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık iki aydır her yıkamada elbiselerimi yırtıyor. Bu sorun defalarca yaşandı ve Vestel müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis gelip herhangi bir onarım yapmad...

06.10.2025 tarihinde Vestel markalı AO-6104 YB-dg model ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ürünlerin montajı Vestel Ümraniye Yetkili Servisi Mega Elektronik tarafından yapıldı. İlk gönderilen ankastre ocakta montaj sonrası borularında üretim hatası olduğu tespit edildi ve değişim talebinde bulundum...

+1

2023 Ekim ayında satın aldığım Vestel BM6402 X Wi-Fi özellikli bulaşık makinemin iç ve dış gövdesinde yaklaşık 3-4 aydır paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Antalya Kepez Vestel servisiyle iletişime geçtim, makinenin fotoğraflarını çekip fabrikaya gönderdiler. Değer...

+4

22/10/2025 tarihinde Vestel’in Göztepe İstanbul şubesinden 24HA9950S model televizyon satın aldım. Ürün 24/10/2025 tarihinde teslim edildi. Ancak televizyonun kullanımı çok karışık, kumandasında kanal seçimi için numaralar dahi bulunmuyor ve şubede gösterilen kumandadan farklı bir kumanda çıktı. Bu ...

17 Eylül 2025 tarihinde Yozgat Yerköy Vestel Ekspres mağazasından Vestel cmı 106321 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi ve Vestel lightfry 15 dx ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Ertesi sabah her iki ürün için de iptal talebinde bulundum. Ürünler henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, bayi ka...

Vestel Tarçın 1000 w 5 litre Bordo Stand Mikser’i anneme hediye olarak yaklaşık 1 ay önce Ankara Podium mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandık. Bugün, hamur yoğurmak için su ve unu koyduğumuzda, mikser bir anda kırıldı. Ürünün görsellerini de ekleyeceğim. Hemen Vestel müşteri h...

Vestel 50UA960050 4K Android TV’yi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Televizyonumun ekranında son iki yıldır dikey ve yatay çizgiler oluşuyordu, başlangıçta çok önemsemedim. Ancak bu sabah ekranın yarısı tamamen gitti ve bir süre sonra geri geldi, ardından tekrar çizgiler oluştu ve görüntüde ciddi b...

Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce aldığım Tarçın hamur yapma makinesi bir iki ay önce arızalandı. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise başvurdum ve yaklaşık 1 aydır Vestel ile görüşme halindeyim. Ancak tarafıma, ürünün yedek parçası bulunmadığı için tamir edilemeyeceği bildirildi. Ürünün bu ka...

21.10.2025 tarihinde Kayseri Talas'ta bulunan ankastre servisini schott model set üstü ocağım için çağırdım. Servis geldiğinde sadece arıza tespiti yapıldı, işlem yaklaşık 10 dakika sürdü. Bir parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 2700 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ayrıca, servis ücr...

Vestel BM 4202 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsun Atakum’daki bir bayiden, “Eskiyi Götür Yeniyi Al” kampanyası kapsamında ve taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden beri memnun değilim ve yaşadığım sorunlar sürekli devam ediyor. Bu süreçte defalarca servis geldi, ancak...

Vestel'den Diyarbakır Diclekent Parkorman şubesinden satın aldığım davlumbazın istediğim gri rengi yerine farklı bir renk olarak teslim edildi. Ürünün ödemesini yaptım ve kutusunu açmamıza rağmen, ürün hiç kullanılmadı ve montajı yapılmadı. Ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle iade veya değişim talebi...

Vestel’den aldığım CD 6001 e nf model buzdolabımda 19 Ekim’den bu yana devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımda dondurucu kısmında buzlanma oluştu, alt zeminde parça havaya kalktı ve kırıldı. Parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı halen çalışmıyor. 7 Ekim’de son ...

Vestel bayisinden 1 gün önce vsd 5080 g model düzleştirici satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım, kutusu tamamen kapalı durumda. Ancak iade talebim bayi tarafından kabul edilmedi ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iade alamayacaklarını söylediler. Elimde mua2025000000684 numaralı alışveriş b...

Vestel bzd GT/sn553EVMK-IMD (A++) model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 21.06.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadığım için Vestel yetkili servisi olan İstanbul Zeytinburnu Cihandan Elektronik’e başvurdum. Servis, kompresörün arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üze...

21 Eylül Pazar günü Sultangazi Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Vestel Akkaya AVM bayisinden 65UA9631 model televizyon satın aldım. Ürün 29 Eylül'de tarafıma teslim edildi ancak kutusu hiç açılmadı, halen ambalajında duruyor. Satın alma sırasında, mağaza çalışanı pahalı olan yeni model yerine, 2023 çı...

13 Ekim'de Vestel marka buzdolabında soğutmama problemi nedeniyle yetkili servisi aradık. 'Birsa Elektronik'ten geldiler, anakartta problem olduğunu söylediler ve değişmesi gerektiğini belirttiler. 3500 TL ödeme yaptık, iki güne gelecek ve takacağız dediler. Ara ara servisi aradık, sonunda eve gelip...

29/09/2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Vestel mağazasından 65u9730 model televizyon satın aldım. Ürünü 26.500 TL ödeme yaparak kredi kartı ile aldım. Sadece bir hafta kullandıktan sonra memnun kalmayıp, bir üst modelle değişim talebinde bulundum. Satın alma sırasında bana 15 gün içinde iade hakkım olduğ...

Geçen sene Temmuz ayında Vestel’den aldığım km106201 model kurutma makinesi, kurulumdan kısa bir süre sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Makineyi servise götürdüler, içine toz dolduğunu ve temizlediklerini söylediler. Temizlik sonrası 1-2 kez kullandığımda ses çıkmadı ancak sonrasında aynı pr...