Vestel Çamaşır Makinesinin Sürekli Gürültüsü Ve Deterjan Almaması Üzerine Ürün Değişimi Talebi



Vestel marka nfk 6402 e g1 Wi-Fi model buzdolabımı 2021 yılı Haziran ayında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır dondurucu bölü...mü soğuturken üst bölüm hiç soğutmamaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun üzerine Vestel servisine başvurdum. Servis buzdolabını evimden alarak g

Vestel Smart TV ve Techwood Smart TV cihazlarımda yüklü olan Vestel App Store yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Uygulamayı aç...maya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve “üretici firma ile iletişime geçilmesi gerektiği” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle parasını ödeyerek aldığım uygulamaları ve özellikle

23.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki A101 mağazasından Toshiba 50UV2363DT model 50 inç televizyon satın aldım. Kur...ulum için yönlendirilen 0850 222 41 23 numaralı Vestel hattını arayarak talep oluşturdum, ardından 0324 933 61 89 numaralı servis beni aradı ve sadece televizyon kurulumu için 1.95

"Vestel tam bir fiyasko ama çözüm merkezi e*** bey Vestel'in CEO'su olmalı o adam olmasaydı hukuken başlamıştım"

Samsun Atakum Yenimahalle Atakent Bulvarı üzerinde bulunan Vestel yetkili satıcısı Adalılar Dayanıklı Tüketim Malları ma...ğazasından 20 Şubat 2026 tarihinde 27.500 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında mağazadaki satış temsilcisi, cihazın inverter motor teknolojisine sahip oldu
Vestel marka 4K 3D Smart 48JA530048 televizyonumda yıllardır sorunsuz kullandığım Netflix uygulaması, yaklaşık 7 gün önc...e aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak 811 711 7041 numaralı arıza kaydı ile servis talep ettim. Görüşmede cihazın yılını ve modelini özel

Vestel Vbot robot süpürgeyi 20 Kasım 2023 tarihinden bu yana kullanıyorum ve ürünle ilgili yazılım kaynaklı sorunlarım b...ir türlü çözülemedi. Cihaz, haritayı kendi kendine siliyor, belirlediğim alanlara temizlik için gitmiyor ve telefondaki uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu nedenle ürünümü iki k
2021 yılında aldığım Vestel nfk60112 e buzdolabı ile yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. İlk gelen buzdolabı, içinde hava... filtresi ve paneli olmadan, bariz üretim hatalı şekilde teslim edildi. Bunu fark ettiğimizde ürün geri alındı ve yaklaşık iki hafta sonra ikinci buzdolabı gönderildi. Ancak bu kez

Vestel Ümraniye Nizamlar Bayisi'nden S**** Hanım aracılığıyla yaptığım alışverişte hediye olarak 32 inç televizyon veril...di. Televizyonun Ümraniye Mega Servis tarafından evime teslim edileceği söylendi. Daha sonra Ümraniye Mega Servis'ten S**** Bey televizyonu evime getirdi, kurulum istemediğimi beli

18 Şubat'ta Vestel yetkili bayisinden (Vestel Ticaret A.Ş. İstanbul Şube) sıfır diye satın aldığım CMI 97302 WİFİ model ...çamaşır makinesi, büyük bir mağduriyete dönüştü. Satış sırasında bana ürünün teşhir olduğu söylenmemişti, faturaya ise tek taraflı olarak "teşhir ürünüdür, iade edilemez" yazılmış.

Vestel marka NFK52002 model buzdolabımın üst dolap kısmı, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı. Konya Selçuklu’da... Vestel servisini çağırdığımda, gelen servis buzdolabının gövdesindeki gaz kaçağının imalat hatasından kaynaklandığını, bu kaçak nedeniyle zamanla yavaş yavaş gazın eksildiğini ve
Vestel ve Daewoo 65daw model televizyonumda yüklü olan App Store uygulamasına 01.02.2026 tarihinden beri erişemiyorum. U...ygulamaya giriş yapılamıyor ve bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve Vestel çağrı merkeziyle 10’a yakın gör

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Buzluk çekmecesi herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmam...asına rağmen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine Vestel servisini arayarak durumu bildirdim ve 21.02.2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Zeytinburnu’nd

Vestel’den geniş hacimli buzdolabı alımına “süpürge ya da derin dondurucu hediye” kampanyası kapsamında 14 Şubat 2026 ta...rihinde Konya Vestel Feritpaşa Yetkili Satış Mağazası Göktaşlar Ticaret’ten Vestel nf60011 model buzdolabı satın aldık. Kampanyadan derin dondurucu hediyesini tercih etmek istediği


"Ürün ile ilgili yaşadığım sorunla Vestel servisi ve müşteri hizmetleri ne ilgi alaka ve hediye için teşekkür ederim"
15.02.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Vestel Eycem ba...yisinden NFK 60011 model buzdolabı satın aldım. Ertesi gün yapılan kurulumd

Vestel marka çamaşır kurutma makinesini ilk aldığımız günden beri tam verimle kullanamıyoruz. Makine çoğu zaman çamaşırl...arı tam kurutmuyor, nadiren tam kuruttuğu oluyordu, şu anda ise hiç kurutma yapmıyor ve su haznesine hiç su birikmiyor. Ürün bu haliyle temel işlevini yerine getirmiyor. Ürün, ysy
Vestel marka televizyonumda 4 Şubat’ta bir anda güç kesintisi yaşandı ve cihaz hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerini arayarak teknik servis için randevu oluşturdum. Daha sonra Payas Vestel teknik servisten arandım, arıza hakkında bilgi almak istediler. Telefonda, bir anda güç ka

Vestel’den aldığım 9 kg çamaşır makinesi daha bir aylık olmasına rağmen yaşadıklarım nedeniyle hem üründen hem de servis...ten hiç memnun kalmadım. Makinenin kazanının içine çamaşırlardan yün kaçtığı için servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi, itiraz etmedim ve 800 TL ödeme yaptım. Gelen te

Hepsiburada üzerinden Vestel 64012 model buzdolabı satın aldım ve satıcı O******** Vestel yetkili online satıcı olarak g...örünüyordu. Yaklaşık 2 haftadır buzdolabım yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü getiren firma buzdolabını yerinden çıkaramadı ve yetkili servisi aramam gerektiğini

Vestel’den almış olduğumuz su pınarı bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra suyu soğutmamaya başladı ve yaklaşık 2–3 aydır ...bu nedenle cihazı kullanamıyoruz. Ürünümüzün garantisi hâlâ devam ediyor. İlk etapta onarım için Vestel müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturduk. Ürünün küçük olduğu gerekçes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100