Vestel iade

6 hafta önce Ankara Mamak’taki Gürkan Kardeşler Vestel bayisinden bma 6402 X model bulaşık makinesi satın aldım ve kredi kartı ile 24.999 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bu süre zarfında hâlâ teslim edilmedi. Bayiyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Vestel müşteri hizmetleriyle de...

Vestel 58UA9740 58'' Smart Android TV’yi yaklaşık bir yıl önce Vestel Mağazası’ndan satın aldım. Televizyonun LNB giriş yeri ilk günden beri oldukça hassastı ve sonunda normal bir şekilde kabloyu takarken kırıldı. 30 yıldır farklı markaların televizyonlarını kullandım, böyle bir sorunla ilk kez karş...

İnternetten sipariş verdiğim Toshiba marka 32 inç TV'yi kargodan teslim aldıktan sonra Vestel servisine götürdüm. Kutusunda yırtık olduğu gerekçesiyle iade formu vermediler. Müşteri temsilcisini aramama rağmen 25 gündür dönüş yapacaklarını söyleyip herhangi bir geri dönüş yapmadılar. 8.799 TL tutarı...

31 Ekim'de Çanakkale Kipa AVM içerisindeki mağazadan Vestel 139 ekran 4K UHD d LED TV satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, 1 Kasım'da ekranda renkli çizgiler oluşmaya başladı ve aynı zamanda zırıltılı bir ses problemi ortaya çıktı. Çizgiler zaman zaman tekrar ediyor, son bir haftadır görünmese d...

Vestel cmı7610 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çalışırken çok fazla sarsıntı yapıyor, adeta deprem oluyor sanıyoruz. Her aşamasında bir problem çıktı, bugün de makine su almamaya başladı. Arkasını açıp hortumları kontrol ettim, tert...

Vestel cmı 97302 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Antalya Kepez Cadde Vestel mağazasından satın aldım. Aynı ürünü annem de aldı ve ikimizin de çamaşırları (perde, kıyafet, iç çamaşırı dahil) makinede yıkandıktan sonra paramparça oluyor. Özellikle bazı yıkamalarda bu sorun daha sık yaşanıy...

Vestel’den yaklaşık bir ay önce Mardin’deki Vestel mağazasından Vestel 65qmg9940 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece üç gün sonra Youtube.com uygulaması çalışmamaya başladı. Sorunu çözmek için Vestel servisiyle iletişime geçtim. Servis evime gelip bir tamir seti verdi, anca...

Vestel’in Urla’daki alışveriş merkezinde bulunan mağazasından ad-60030 s model davlumbaz satın aldım. Ürün, üç kez tarafıma darbe almış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Üçüncü gelişinde de aynı sorun devam edince iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 6.700 TL tutarındaki ...

1 yıl önce Vestel marka klima aldım. 6-7 kez aynı arızadan dolayı iç ünite fön makinesi gibi ses çıkartıyor. Gece bu ses nedeniyle sıçrayıp uyanıyoruz. Servis geldi, ancak genel merkez tarafından hâlâ onarım öneriliyor. Artık istemiyorum. Araştırmalarıma göre bu, 2024 modellerinde kronik bir arızaym...

2024 yılında Bursa/Osmangazi’de satın aldığımız Vestel km9702 wıfı kurutma makinesi, aldığımız günden bu yana sürekli arıza yapıyor. Her arıza sonrası Vestel teknik servisiyle iletişime geçiyoruz, servis gelip makineyi tamir ediyor ancak kısa bir süre sonra aynı veya farklı bir arıza tekrar ediyor. ...

Vestel v15015790 model su sebilini yaklaşık 3 aydan fazla süredir kullanıyorum ve ürün sürekli aynı arızayı veriyor. Sebil, her seferinde bir damacana suyu yere boşaltıyor ve bu nedenle evimi su basıyor. Şimdiye kadar ürünü 3 kez servise gönderdim, ancak her defasında "üründe sorun yoktur" denilerek...

Vestel cmı 96301 çamaşır makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Eylül 2025 tarihinde makinede perde, nevresim ve tüm çamaşırlarda büyük yağ lekeleri oluşmaya başladı. Bunun üzerine Vestel teknik servisine arıza talebi oluşturdum (Talep No: 8114867141). Servis makineyi alıp inceledi, bilya rul...

+4

01.10.2025 tarihinde Erdemli Koyuncu A101 Şubesi’nden 16.999 TL ödeyerek aldığım Vestel 55UA2363DT model televizyonun kurulumu yapıldığı günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Kanal değişimi yaklaşık 9 saniye sürüyor, renkler canlı değil ve görüntü netliği oldukça düşük. Ayrıca kanal değişimi...

06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...

6 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden Vestel BM 301 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sıfır olmasına rağmen ezik ve hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen bildirdim. Hasar kaydı oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında kayıt oluşturulmadığını öğrendim. Vestel müşteri hizmet...

30 Kasım’da Vestel Metrogarden Kurumsal Şubesi’nden 38.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde dolabın iç kısımlarında çizikler vardı, değişim talep ettim. Bu süreçte dolabı getiren yetkili servisinde raporu olmasına rağmen tekrar biri gelip bakacak denildi. Yetkili ki...

25.02.2025 tarihinde N11 üzerinden Gizem Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Vestel CD6001 e 188 litre 6 Çekmeceli Derin Dondurucu (Fatura No: bbb2025000000084) satın aldım. Ürün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edildiğinde hiçbir koruyucu köpük ve...

Vestel kmı 9701 g çamaşır kurutma makinesinde sürekli olarak kurutmama sorunu yaşıyorum. Ürünümde aynı arıza nedeniyle daha önce de 2 kez değişim yapıldı, ancak yeni verilen cihazlarda da aynı sorun tekrar etti. Son olarak makinem tekrar arızalandı ve şu anda servis tarafından alınmış durumda, ürün ...

03/11/2025 tarihinde Bayburt Merkez’de bulunan Vestel Yumak Centrum bayisinden %90 engelli olan babam adına derin dondurucu almak isterken, satıcı tarafından yanlış yönlendirilerek buzdolabı satışı yapılmıştır. Ürünü iade etmek ve değiştirmek istediğimizi ilettiğimizde ise iadenin mümkün olmadığı ta...