Vestel iade

A101’den Vestel Hi-Level 32hrt900 model televizyon satın aldım. 26.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda, Işıklar Mahallesi’indeki adrese kurulum için servis geldi. Kuruluma gelen görevli yaklaşık 2 saatte sadece duvar montajını yaptı, aktif olarak çalışan mevcut televizyonumdan sinyal alamadığın...

31 Ağustos 2025 tarihinde Esenyurt Gülen Mobilya Vestel bayisinden Vestel 4 program 4212 model bulaşık makinesini kredi kartımla peşin olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bulaşıkları sürekli köpüklü ve deterjanlı bırakıyor, durulama yapmıyor. Bu durumla ilgili çekilmiş fotoğraflarım ve so...

+1

Cm55181 model Vestel çamaşır makinesinde paspas yıkarken makine tuhaf bir ses çıkarmaya başladı ve sıkmaya geçmedi. Sıkma-tahliye programına aldığımda ise e03 hatası verdi. Filtreyi açtığımda bazı öğütülmüş paspas parçaları çıktı. Tekrar çamaşır attığımda sıkmaya geçeceği zaman aynı tuhaf sesi çıkar...

Vestel’den aldığım Vestel af-6682 ys ankastre fırını ilk günden beri hiç kullanamıyorum. Fırının alt rafına tepsiler girmiyor, sadece üst rafa girebiliyor. Ayrıca ürünün tuşları kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor. Ürünü alalı 17 gün oldu ve bu süre boyunca fırını bir kez bile sağlıklı şekild...

Vestel’den Olivium AVM mağazasından aldığım cm 97302 Wi-Fi çamaşır makinesini daha ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine aşırı derecede sesli çalışıyor, içine koyduğum çamaşırlarda anlamsız lekeler oluşuyor ve bazı kıyafetlerim zarar görüp adeta parçalanıyor. Wi-Fi özelliği ise baştan beri...

Vestel’den Bursa Erikli şubesinden satın aldığım bulaşık makinesi, kurulum için açıldığında kırık ve ayıplı olarak teslim edildi. Makine aynı gün kutusundan çıkarıldığında servis ekibi kırık bölümü görüp fotoğraflarını çekti ve bu görüntülerin şirkete iletileceğini belirtti. Aradan yaklaşık bir ay ...

Vestel’den satın aldığım ürünlerin yanında Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı hediye edildi ve Eylül 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra evime gelen su faturaları normalin çok üzerine çıktı. Ekim ayında 1.410 TL, Kasım ayında ise 2.066 TL su faturası ödedim. Bunu...

15/11/2025 tarihinde Hatay Altıneller Defne Vestel mağazasından 39.000,00 TL tutarında bir alışveriş için kredi kartımdan ödeme alındı. Ancak ne satın aldığım ürün teslim edildi ne de bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Mağaza ile defalarca görüştüm, yaklaşık 10 gündür sadece “i...

Eylül 2020’de satın aldığım Vestel marka buzdolabımın ekranında geçen hafta kırmızı bir işaret belirmeye başladı, ara ara E10 hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu söyleyerek ya ko...

Vestel Karabük bayisinden 19.02.2025 tarihinde satın aldığım Vestel v10787844 ürün kodlu, çm 12 kg 1400 DVR (cmı128342 wıfı) model, 00787844008228440023 seri numaralı çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine çalışırken sadece ses yapmakla kalmıyor, bütün binayı raha...

Yeni almış olduğumuz Vestel marka 65 inç Android televizyonumuzun ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk. Yapılan inceleme sonucunda televizyonun arızasının kullanıcı hatasından değil, ürünün kendisinden kaynaklandığı tespit edilerek lehimize karar verild...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel nf48011 X e Sınıfı 434 litre No-Frost buzdolabının kapaklarında, ürünün kurulmasından sonra fotoğraftaki gibi kapağın her yerinde çok sayıda (20 tane vardır) göçük olduğunu fark ettik. 14 Kasım'da arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

Vestel’den aldığım televizyonu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürün daha ilk günden beri sorunlu. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Adana S***** S**** A***** şubesinden aldığım televizyon için Vestel yetkili servisini çağırdım. Servi...

19.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adres değişikliğim öncesinde, garanti kapsamında olan ankastre set, termosifon, bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinem için Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Taşınacağımı, adres değişikliği olacağını, ürünlerimi garantili bir taşımacı ile taşıyacağı...

İzmir Bayraklı Westpark Vestel mağazasından aldığımız 24 BTU Flora Doğa inverter klimayı kullanmaya başladığımızdan beri fahiş tutarlarda elektrik faturası gelmeye başladı. Şikayetimiz üzerine gelen servis, klimayı odamıza ve evimize göre büyük buldu ve daha küçük kapasitede olması gerektiğini tutan...

Vestel İzmir Çiğli şubesinden çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ellerinde ürün olmadığı halde satışını yaptılar ve bu durumu baştan açıkça belirtmediler. Ödemeyi bu ayın 5’inde yaptım ve o günden bugüne kadar sürekli “süreç” bahanesiyle oyalandım, ne ürün teslim edildi ne de net bir tarih verild...

Vestel Toshiba marka televizyonumda elektrik kaynaklı bir arıza meydana geldi ve yetkili servisten randevu aldım. Cumartesi günü Tekirdağ Çorlu’da bulunan Yıldırım Elektronik isimli yetkili servis eve gelerek gerekli onarımı yaptı ve hizmet karşılığında 22 Kasım 2025 tarihinde 600 TL’yi elden, 1700 ...

Vestel V-Plus 12 model klimamız yaklaşık 3 hafta önce arızalandı ve ana kartının yandığı söylendi. Parça için benden 4.000 TL ön ödeme alındı, daha sonra ise tekrar aradıklarında dış ünitede de sorun olduğu, dışarıda olan motorun değişmesi gerektiği ve bunun için de 7.000 TL daha istendi. Dış ünite ...

2025 yılı Ağustos ayında Aydın Nazilli’deki bayiden Vestel marka 9000 BTU klima satın aldım. Ürün henüz 3 aylık olmasına rağmen, klima çalışırken adeta helikopter sesi gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses yapmaya başladı ve bu durum klimayı her çalıştırdığımda aynı şekilde devam ediyor. 22.09....

Vestel 70U9600 4K Ultra LED Smart TV’mi 2-3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri kablosuz internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi devre dışı kalıyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun iyice arttı; televizyonu akıllı özellikleri için almamıza rağmen düzgün şekilde kullanamıyoruz. Defalarca ...