to read complaints and reviews, or file yours.
"Ücretsiz bir şekilde tamir edileceği bilgisi paylaşılarak cihazımız teknik servis tarafından teslim alındı. Süreç içerisinde memnuniyet adına sağlanan çağrı merkezi görüşmelerinden çok memnun kaldık. Gelen teknik servisin tavrı ve yaklaşımı son derece yapıcı ve sorun çözmeye odaklıydı. Bizim gibi eski müşterilerini kırmadıkları için tekrardan teşekkür ediyoruz."
Garanti kapsamında olan Vestel çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 g wıfı) model, seri numarası 00787665007979510039 olan v10787...665 numaralı çamaşır makinem 16.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve Yetkin Day. Tük. Mall. Tic. Ltd. Şti. Adlı Vestel yetkili servisini çağırdım. Makine, içindeki parçanın zarar görme
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki defa değişim yaşadım Cihaz defalarc...a servise gitti, her seferinde arıza olmadığı söylenerek geri gönderildi. Servis, buzdolabının sıcak ortamda çalışacağını, hava sıcaklığı +10 derecenin altına düştüğünde dolabın ça
2021 yılında satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabım, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı ve bunun üzerine... Vestel Antakya yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Gelen servis önce motor’da problem olabileceğini belirtti, daha sonra ise gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının
Yaklaşık üç yıl önce Vestel Boyabat bayisinden aldığımız Vestel 50 U9600 50" 4K Smart televizyonun garanti süresi bittik...ten sadece bir ay sonra, 27 Aralık 2026 tarihinde bozuldu. Yetkili servisi çağırdığımızda ekran panel kartının yandığını, bunun için değişim yapılması gerektiğini ve ücret talep ed
Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık şubesindeki Bir Dünya Çeyiz’den almış olduğum 8 programlı Vestel bulaşık makinesini yakla...şık 6–7 ay önce 3 yıllık garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 hafta sonra bulaşıkları buğulu çıkarmaya ve parlatmamaya başladı. Yetkili servis gelip Finish marka
"Uzun bir bekleme süresinden sonra buzdolabım bir üst modeliyle değiştirildi. Buzdolabı bir evin demir başı çok zor olmayınca çok uzun sürmesi dışında bu değişimden memnun kaldım teşekkür ederim."
Vestel marka nf640 model buzdolabını yaklaşık 2,5 sene önce İzmir’de aldığı...m günden beri sürekli arıza verdiği halde sorun bir türlü kalıcı olarak çöz
Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım, 3 yıl garantili 7 kapılı derin dondurucum aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine tekn...ik servisi çağırdım, kompresörde arıza olduğunu, cihazı götürerek tamir edeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, içinin dolu olduğunu, yedek bir dolaba aktarmadan ciha
Vestel 65 QA 9700 model televizyonum bozulunca garanti kapsamında değişimine karar verildi ve 5 Ocak’ta servis kaydım aç...ıldı. Manisa Vestel fabrikasından çağrı merkezi tarafından arandığımda ellerinde bu üründen bulunmadığı, 30 ay önce aldığım ürünün ücret iadesini yapabilecekleri söylendi, ancak be
Vestel’den aldığım çamaşır makinesini 15 aydır kullanıyorum. Makineyi bayiden satın aldım. Cihaz daha 5. Ayından itibare...n çalışırken yerinden yürümeye, adeta zıplayarak yer değiştirmeye başladı. Bu şikayet üzerine birkaç kez servis geldi, 2 defa da parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde k
Vestel marka, 2020 yılında aldığım ve dondurucusu altta olan buzdolabımda, kullanıcı hatası olmayan bir durumda gaz kaça...ğı oluştu ve cihaz bozuldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yetkili servis ürünü evimden teslim alıp fabrikaya gönderdi. İnceleme sonrasında bana, ortalama yarı yarıya fiyatl
Vestel marka cmı 97302 gwıfı çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra e02 hatası vermeye başladı. 21 Ekim 2025’ten bu... yana makine neredeyse hiç çalışmadı, defalarca arıza kaydı açtım ve yaklaşık 10–15 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde topraklama sorunu denilerek konu kapa
2380531968 sipariş numaralı Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Vestel marka KCMI 98142 G Wi‑Fi 9 kg 1400 devir kurutmal...ı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Makine ilk geldiği günden beri açma‑kapama tuşunda arıza yaşıyorum.
2017 yılında Vestel Hızlı 9912tge model çamaşır makinesini satın aldık ve 7 yıllık garanti süresi boyunca bu cihazla ner...edeyse hiç sorunsuz bir dönem geçiremedik. Garanti kapsamında toplamda 30’dan fazla kez servis çağırmak zorunda kaldık. Bu süreçte 4 kez kart değişimi, 3 kez kurutma pompası, 3 far
"Üretim hatasını kabul ederek hızlıca aksiyon alan Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise teşekkür ederim. Mağduriyetimi anlayışla karşılayıp ürünün değişimini sağladılar ve ilk etapta haksız yere alınan 600 TL servis ücretini de tarafıma iade ettiler."
Ekim 2023 tarihinde Vestel’den Vestel BM 4212 X Wi-Fi model bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için... aynı hafta içerisinde yenisi ile değişim yapıldı. Bu süreçte ek ücret ödeyerek garantiyi 7 yıla uzattım. Ancak şu an cihazım arızalı olmasına rağmen, Vestel sisteminde ek garantin
İş yerimde kullanmak üzere satın aldığım Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 Smart 22 KW kablolu cihazım yaklaşı...k 2 ay önce arızalandı. Araçlarımı cihaza bağladığımda şarj başlıyor, ancak yaklaşık 1 dakika sonra cihaz kendini kilitleyerek şarjı kesiyor. Aynı anda iki aracım da olduğu için bu
Vestel’den 12 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa Inverter ...182 Wi‑Fi 18000 BTU klimamın garantisinin bitmesine, Vestel’in kendi verdiğ
Vestel h70 t model süpürgemin başlığının içindeki hortum yaklaşık 2 hafta önce yırtıldı. Cihazı daha 7 aydır, haftada en... fazla 1–2 kez kullanmama rağmen bu şekilde bir arıza yaşadım. Ürünü Niğde Merkez’deki M**** K*** K*** Soğutma yetkili servisine götürdük, bize “2 gün bekleyin” denildi ancak bu sü
Vestel marka NF64012E ion wifi model, 1176578531023667470072 seri numaralı ...buzdolabım Pazar gününden beri soğutma yapmıyor ve tamamen soğutmayı kesmiş
Vestel’den 9 ay önce satın aldığım Sefa 2100 b çay makinesini yalnızca normal çay demlemek için kullandım, başka hiçbir ...amaçla kullanmadım. 31 Aralık 2025 tarihinde cihaz çalışırken bir anda ateş atarak yandı. Ürünün bu şekilde yanması, patlama vb. Ciddi güvenlik sorunlarına yol açabilecek bir durum
Vestel marka NFK54102 EX Gı Pro WiFi model buzdolabımın 1178602473027329250008 seri numaralı ürünü, garantisi 09.12.2025... tarihinde bitmesine rağmen 09.01.2026 tarihinde arıza yaptı. İzmir Menderes ilçesinde açılan 8116383795 numaralı hizmet talebi kapsamında gelen Vestel yetkili servisi, yaptığı inc
Vestel’den aldığım kmı 97201 model kurutma makinesinde 1 yıl içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk makinem Nisan ayınd...a arıza yaptı, yetkili servis motor arızası olduğunu söyleyerek ürünü aldı ve sonrasında bana yeni makine gönderdiler. Ancak gönderilen yeni kurutma makinesi de Ocak ayında tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100