Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Vestel Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Vestel Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Betül
21 Kasım 13:57
90

Vestel kcmi 98142 model bulaşık makinesini Kağıthane Gültepe Vestel bayisinden almıştım. Garanti süresi biter bitmez makine su ısıtmamaya başladı, kurutma özelliği tamamen bozuldu ve ürünün üzerinde paslanmalar oluştu. Bir ürünün garanti biter bitmez bu kadar ciddi arıza vermesi ve paslanmaya başlaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Eylül ayı itibarıyla bu sorunları yaşıyorum. Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Kullanıcı hatası olmamasına ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmamasına rağmen çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.

Ürünümdeki bu kronikleşmiş sorunların giderilmesi için mağduriyetimin dikkate alınarak Vestel kcmi 98142 model bulaşık makinemin değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

24 Kasım 16:50 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Osman sonuçtan memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Osman
27 Eylül 20:12
1.036
Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Vestel Ürünleri (çamaşır Makinesi)

Mert
12 Ekim 2023 20:48
6.093

Vestel Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebim Reddedildi

Bekir
07 Ekim 18:27
938
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Arızası Çözülemeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arzu
15 Eylül 15:56
977
Bir Aydır Arızası Çözülemeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri