to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel ve bağlı markalardan aldığım üründe garanti kapsamında başka bir televizyon gönderildi. Ancak bu yeni televizyona garanti verilmedi. Paneli bozulduğunda sipariş verdim fakat panel bulunamadı. Bunun yerine başka bir televizyon önerildi ancak bütçeme uygun değildi. Panel fiyatında bir televizyon önerilmesi gerektiğini düşünüyorum. Panel yoksa neden olmayan bir televizyon gönderildiğini anlamıyorum. Sürekli sorun yaşadım, ana kart yanması gibi problemler de yaşandı.
Arızalanan garantili televizyonum yerine bana 55ug9750 Vestel marka televizyon verildi. Televizyon kurulduktan 5 gün sonra ufak bir darbe üzerine panel arızası ortaya çıktı. Yetkili servis panel değişimi için kayıt açtı ve ana merkezden panel stokta olmadığı eğer istersem 25.000 Tl fiyat ile indirimli (Kendi sitelerinde 36 bin küsur olan) 65qt9850 Vestel marka TV önerdiler. 1-parçası olmayan TV'yi bana neden yolladınız 2-Benim o bütçem yok ve bana panel fiyatına ki 8-12 bin tl dir TV vermek zorundalar. Kendilerine bu hususları defaatle ilettim ancak ya önerimizi kabul edersin ya da yapılacak bir şey yok başka teklifimiz yok seklinde despot bir tavır takıldılar. Amaçları müşteri memnuniyeti değil nasıl para kazanırız. Parçası olmayan televizyon. Gönderen firmadan 25 bine televizyon alınır mi kamunun taktiri. Ayrıca 55 inç TV lazım ama umurlarında değil. Vestel ve bağlı markaları alırken gözden geçirin. Bundan önce 2 adet Vestel'e bağlı TV'yi (Toshiba) 2 sene kullanamadan ana kart arızası yaşadım. Yazıklar olsun.
Sıkıntı yaşadığım ürün Vestel TV... Çok kötü bir müşteri hizmetleri... 3.5 yıl önce aldığım televizyonun 2 kez garanti kapsamında bozulup ana ekran kartı yandı ve değişim yapıldı. 3. Kez böyle bir arıza ile karşı karşıyayız. Bilin bakalım ne diyorlar? Ücretli bir şekilde onarım için destek sağlayabi...
Vestel’den aldığım iki farklı televizyonumda da aynı panel arızası yaşandı. Her iki cihaz da 3 aydan uzun süredir kullanılamaz durumda. Sorunu Vestel yetkili servisine ilettiğimde, tek çözüm olarak ücretli onarım önerildi ve panel arızasının garanti kapsamına girmediği belirtildi. Satın aldığım ürün...
Vestel den aldığım televizyon garantisi bittikten 1 yıl sonra paneli arızalandı. Sonra üzerine bir miktar para verip başka bir televizyon ile değişim yapıldı. Bu televizyonda garantisi bittikten 2 ay sonra yine panel arızası verdi ve şimdi servis 5.200 TL masraf çıkardı. 2 yılda bir televizyon mu ye...
Vestel televizyon garanti süresi dolduktan 2 3 ay sonra bozul ön panel gitmiş değişecek dediler ve fiyatı TV e verdiğimiz paranın yaklaşık 2.5 katı. Bir daha Vestel markasının en basit ürününü ne alırım ne de aldırırım. Hayatımda ilk defa Vestel marka bir ürün kullandım ve başıma gelen bu.
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.436 
Buzdolabı 6.417 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 615 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.443 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar