to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0541********43 numaralı hattıma, Kasım ayına ait faturama, benim herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 'Mobicenter Novafun World içerik üyeliği' adı altında 458 TL dijital üyelik ücreti yansıtılmıştır. Mobicenter, Novafun World ya da benzeri hiçbir firmaya kendi rızamla üyelik başvurusunda bulunmadım.
Bu durum üzerine 26.11.2025 tarihinde 1240 mesaj servisine iptal talebinde bulundum ve tarafıma iptal işleminin gerçekleştirildiğine dair bilgi verildi. Buna rağmen ilgili dönem faturasına dijital üyelik ücreti yansıtılarak benden 458 TL tahsil edilmiştir. İptal onayı almama rağmen faturaya bu tutarın yansıtılması nedeniyle mağdur edildim.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 458 TL’lik dijital içerik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve hattıma bu tür izinsiz/dışımdaki dijital üyeliklerin bir daha kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, 12.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Mobicenter Novafun aboneliği başlatılmış ve bu nedenle faturama 458,00 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durum ilk kez başıma gelmektedir. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aboneliği iptal ...
Vodafone hattıma bugün, onayım ve isteğim olmadan Novafun World üyeliği başlatıldığına dair bir mesaj geldi. Mesajda, 229 TL’nin faturama yansıtılacağı belirtildi. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve üyelik başlatılması için bir işlem yapmadım. Ayrıca konuyla ilgili ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan “Mobicenter” adlı içerik servisine abonelik başlatılmış ve Aralık 2025 faturama iki kez olmak üzere toplamda 458 TL ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde abonelik işlemi yapmadım, herhangi bir şifre girişi gerçekleştirmedim. Sadece abonelik ş...
26 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturama Mobicenter tarafından 229 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Faturada eğlence ve oyun gibi açıklamalar yer almakta, ancak ben hiçbir şekilde bu tür bir uygulama ya da siteye giriş yapmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. D...
16 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone faturama Mobicenter tarafından bilgim ve onayım dışında 229 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu aboneliği başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, telefon numaram üzerinden onaylandığı sö...
Yorumlar