Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Girildi

Muhammed
04 Aralık 19:42
95

PTT Kargo’nun Gemlik şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2782934680050 barkod numaralı gönderim için bugün tarafıma “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır, dağıtıcımız gün içerisinde sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde SMS geldi, ancak gün içinde adresime hiçbir şekilde gelinmedi.

Daha önce beni arayan dağıtıcı, bir gün önce “yarın evdeyseniz göndereceğim” demişti. Bugün sabah sistemde kargom “evde yok” şeklinde işaretlenmiş görünüyordu, bunun üzerine aynı numarayı tekrar aradım. Telefon görüşmemizin ardından gönderim bir anda yeniden dağıtımda göründü fakat akşam olmasına rağmen yine teslim edilmedi ve tekrar “teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşüldü. Oysa gün boyunca adresteydim ve kimse kapıya gelmedi.

Evde olmama rağmen iki kez üst üste sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmasını, yoğunluk bahanesiyle teslimatın bu şekilde geçiştirilmesini kabul etmiyorum. PTT’den bu kayıtlarım dikkate alınarak Gemlik şubesi ve ilgili dağıtıcı hakkında resmi şikayet kaydı açılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve gerekiyorsa bu bölgeye ek personel görevlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Eymen sonuçtan memnun değil

PTT Kargom Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgi Giriliyor

02 Aralık 15:23
194

PTT Kargo Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorun

23 Eylül 15:05
314

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

Sümeyye
22 Ekim 13:00
737
evdeyken-teslim-edilmeyen-kargo-ve-surekli-yasanan-magduriyet-1.jpg

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeden Yanlış Bilgi Verilmiş

04 Aralık 12:19
182
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri