to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Vestel Kurutma Makinem Aynı Arızadan 3. Kez Servise Gitti, Ürün Değişimi Yapılmıyor
Vestel kurutma makinası kullanıyorum garantisi devam eden makinem aynı arizadan 3. Kez servise gitti servise gidiyor düzeldi diye geliyor ama düzelen bir şey yok. Firma yasal olarak değiştirmesi gereken ürünü değiştirmemekte ısrar ediyor. Aynı sorundan 2. Kez servise giden ürün yasal olarak değişmesi gerektiği halde aynı hafta içinde 3. Kez gitti gereken tüm yasal haklarımı kullanacağım
Gelişme
Kurutma makinem 3. Kez servise gitti ve servis az önce arayarak hiçbir sorun yok diye makineyi geri getiriyor. Makinede sorun olduğuna dair elimde videolar var nasıl sorun yok deniyor. Konu ile ilgili mahkemeye başvurarak bilirkişi incelemesi talebinde bulunacağım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
