Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Borusu Kırıldı Ve Kullanıcı Hatası Denildi

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Borusu Kırıldı Ve Kullanıcı Hatası Denildi
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Borusu Kırıldı Ve Kullanıcı Hatası Denildi
İbrahim
16 Ekim 15:08
770
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Her şey için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi.”

24 Şubat 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Gazi Yetkili Satış Mağazası Vestel Ankamall şubesinden Vestel s70 g Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken, hiçbir zorlama olmamasına rağmen boru kısmı dün aniden kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak, aynı sorunu çok sayıda kişinin yaşadığını iletmeme rağmen ısrarla kullanıcı hatası denildi.

Şu anda ürünün kusuru nedeniyle mağdur durumdayım. Parçanın garanti kapsamında değiştirilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

17 Ekim 16:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
İbrahim
28 Ekim 12:09

Her şey için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Şarjlı Süpürge Borusu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Sevgi
20 Ekim 00:14
631
Vestel Şarjlı Süpürge Borusu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

15 Mart 2024 13:09
2.921
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Borusu İçin Çözüm Sunulmadı

03 Eylül 00:54
1.026
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Borusu İçin Çözüm Sunulmadı
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri