to read complaints and reviews, or file yours.F1 Vestel Bulaşık Makinesi
Vestel bulaşık makinesi F1 arızası için geldiler, onarım yaptılar ve parça değiştirdiler. Şimdi yine aynı arıza F1 üst üste vermekte. Demek ki kronik sorun, Vestel bunu kabul etmeli ve değişim yapmalı. Neden konu uzuyor, anlamıyorum. 5 kere servis geldi, 6.'sı yolda. Bakalım ne olacak ama bence kronik. Gelen servis bunu artık kabul etmeli ve yazı yazıp genel müdürlüğe bildirmeli. Ya değişim ya para iadesi olmalı.
Gelişme
Gelişme yok sürünmeye elimde yıkamaya devam ediyorum ne servis ne Manisa ne de 0800 lu arkadaşlar bos vallahi ender bey beni görün ne olur artık temmuz ağustos devam artık kaç ay sürecektir?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Evet gelip aldınız makinemizi Umarım yenisini verirsiniz
E aldınız da ne oldu? 25 gündür elde yıkıyorum mağduriyet iki katına çıktı ya yenisini verin ya da birtane gönderin bu kadar zor mu bu is? Ender bey uyumayın azcık kontrol edin firma çalışanlarını 100kere aradım hep aynı ifade ezber yani mağdur vatandaş gelin bulaşıkları yıkayın bari
17 Ağustos da parça için fatura kesilmiş ama parça ortada yok hahah çok komik 2 saatlik yolda parça servise ulaşamıyor Ender bey uyuma
Yaptık diye servis övüne övüne getirdi bulaşık makinemi ve sonuç evimi su bastı eline saglik ne diyeyim yeniden servis gelsin diye başvuru 2 gün sonra servis gelecek dendi gelmedi sonra ben aramadan bilgi yok kayıt alındı ve çözüm sürecindeymişiz haha ne çözümü acaba yedek cihaz da gelmedi elimizde yıkamaya sürünmeye devam teşekkür ederim Vestel
Vestel in karar vermesi daha süreç sürmekte 9 aya geldik Vestel pişmanlıktır
Halen ne onarım ne de değişim kabul edildi yasal süreç 20 gün doldu 22. Güne giriyoruz ve Vestel pişmanlıklar serisi devam ediyor bozuk plak gibi aynı şeyleri söylüyorlar yasal surecini başlatacağım bilginize Vestel
Kendilerini hakli çıkardılar ne yapsam faydasız kaldı maalesef e arkasında devlet var Zorlu grubun muhtaç kalın bundan sonra asla Vestel kullanmam kullandırtmam da çevreme herkese Instagram'dan Facebook'tan TikTok'tan Twitter anlatacağım ve asla sizde okuyanlar yolda kalırsınız...
Süreç uzun surdu ama maalesef ki Vestel kendini hakli çıkardı sebep ben içindeki malzemeyi kahvaltı bicagi ile delmişim kazan bu malzeme çelik olmasına ne demeli peki arkadaşlar sadece burası tiyatro emin olun yazıyoruz ama neden kime niçin çözüm sureci yok
2000 yılında ilk Vestel buzdolabımı almıştım eve geldi soğutmuyordu başvuru yaptım gelip aldılar 4 gün içerisinde yeni ve üstelik üst model ile değişim gerçekleşti peki 2024 yılında Vestel e ne oldu hayat şartları ekonomi onlarda da etki etti firma politikasını değiştirerek Zorlu firmasi devlet desteği olmasına rağmen suçlu olarak vatandaşı görmektedir... Sonuç olarak sakin dijital bir şey... Sipariş etmeyiniz.
Sonuç olarak Vestel makinemi çöp olarak değerlendirdi 1 sene dolmadan hurdacıya sattık ve yeni makine aldık teşekkür ederim Vestel
