to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka aldığımız çamaşır makinesi, garantisi dolmadan 2 yıl içinde 4 kez bozuldu. Servis gelip baktı, garanti kapsamında parça değişeceği bilgisini verdi. En geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak 6 Kasım'dan bu yana elde çamaşır yıkamak zorunda kaldık. 20 Kasım'da aradığımda parça hâlâ gelmemişti ve konsinye makine de verilmedi. Adı Vestel olan bu firmadan sıfır bir makine daha almak zorunda kaldık. Müşteri temsilcisine de, 'Siz de elinizde 10 gün çamaşır yıkayın, ben özrünüzü kabul edeyim,' dedim. Firma sorumluluklarını yerine getirmedi.
Evimde kullanmakta olduğum çamaşır makinesi sürekli arızalanıyor. Servis makineyi dükkana götürdü. Aradan üç gün geçtikten sonra makinanız bugün test ediliyor. Bugün yarın teslim edilir dediler. Neyse ertesi gün makine teslim edildi her şeyi yapıldı dediler ama bir baktık ki makine eskisinden daha b...
Vestel marka çamaşır makinesi aldık. Geçen iki üç ay sonra makine bozulduğu için değiştirildi; fakat 1 yıl dolmadan teslim edilen makine de bozuldu. Aşırı sesli çalışıyor, çalışırken öne geliyor, alttan su kaçırıyor ve dokunmatik ekranı tutukluk yapıyor. Servisten gelen beyefendilere durumu anlattık...
Vestel'den satın aldığım çamaşır makinesi, tam dört kez servis çağırmama rağmen mağduriyetimi gideremedi. Sürekli kazanın içindeki aparatlar kopuyor, servis geliyor ancak yanlış montaj yapıyor. Merkezden gelen ekip, 'Bunlar yanlış takılmış' dedi. Tekrar servis geldiğinde, 'Kazan kalburunu delmişler,...
Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığımda ek ücret ödeyerek ek garanti satın aldım. Makinenin normal garantisi bittikten 6 ay sonra makine arızalandı. Makine 2 kere atölyeye götürülüp tamiri yapıldı. Üründe ilk önce su akması vardı ve ses yoktu, kazanı değiştirdiler. Makine gelince tek...
Vestel markasından bir çamaşır makinesi aldık. Farklı farklı nedenlerden makinem 7 kez değiştirildi. Söylediğim herkes şaşırıp kalıyordu bu duruma. Vestel özürler dileyerek makinelere değişim kararı çıkarttı. En son değişimde garanti süresini sorduğumda makine teslim edildiği gün garanti süresi başl...
Yorumlar